Este documento describe los conceptos básicos de computadoras e informática. Explica que una computadora es una máquina que puede recibir datos como entrada, procesarlos siguiendo instrucciones de programas, y producir resultados. Describe que un sistema informático incluye hardware (partes físicas), software (programas), personal, e información. Detalla los componentes clave de hardware como la tarjeta madre, procesador, y memoria, y explica brevemente cómo funciona cada parte.

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2. ÍNDICE
Introducción ............................................................................................................................ 3
1.1. Conceptos básicos.......................................................................................................... 4
1.2. ¿Cómo es una computadora?.......................................................................................... 7
1.2.1. Clasificación de las computadoras ............................................................................ 8
1.3. Sistema informático ......................................................................................................... 9
1.3.1. Hardware (Partes físicas de la computadora)............................................................ 9
1.3.1.1. Estructura de una computadora ....................................................................... 13
1.3.2. Programas (Software) ............................................................................................. 16
1.3.2.1. ¿Qué es el Software libre y Software Comercial?............................................. 18
1.3.3. Personal Informático ............................................................................................... 19
1.3.4. Información Procesada ........................................................................................... 20
BIBLIOGRAFÍA..................................................................................................................... 21
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3. Introducción
Entre los grandes adelantos tecnológicos del Siglo XX, el desarrollo de las
computadoras y los sistemas informáticos ocupan, sin duda, un lugar
preponderante. Así, las computadoras han cobrado tal importancia en la vida
cotidiana que resultan herramientas indispensables para cualquier empresa o
negocio, por pequeño que sea, no se diga estudiantes, y altamente solicitadas,
incluso fuera de los ámbitos laboral y académico.
En el plano laboral o académico, son incontables las aplicaciones conocidas y
potenciales: captura y almacenamiento de información, manejo de bases de datos,
cálculo, diseño y edición, elaboración de materiales audiovisuales, por citar sólo
unas cuantas.
En el ámbito de los intereses personales, pueden mencionarse la comunicación
(correo electrónico, mensajería instantánea), la navegación a través de la Internet,
la descarga y el intercambio de archivos (música, fotografías, videos, software), y
el entretenimiento (música, juegos), como las aplicaciones más frecuentemente
utilizadas, particularmente entre la población joven.
Bajo tales consideraciones, el presente trabajo tiene dos objetivos primordiales: 1)
definir algunos conceptos fundamentales para la comprensión del tema, y 2)
explicar brevemente los componentes que integran la computadora, como base
para comprender y empezar a dominar el funcionamiento de un sistema
informático.
La lectura estará organizada en torno a tres apartados: Conceptos básicos, Cómo
es una computadora, y Sistema informático.
En el primero de ellos se definirán términos considerados clave para adentrarse en
el tema de las computadoras y los sistemas informáticos. En el segundo, se
abordarán aspectos relacionados con los componentes, funcionamiento y
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4. operación de un equipo de cómputo. Y en el tercero, se entrará de lleno en el
terreno de los sistemas informáticos, desde el conocimiento más detallado de la
computadora hasta el esquema de procesamiento de la información.
1.1. Conceptos básicos
En este apartado tenemos que ser especialmente sintéticos en los conceptos
informáticos que son la intención de esta lectura, especialmente los que se
relacionan con la computadora como medio de comunicación en el aprendizaje de
esta herramienta.
Ciencia y Tecnología
Los significados de ciencia y tecnología han
cambiado a través del tiempo. En la actualidad,
ambos términos comparten varios aspectos.
Según Castellanos y Ferreyra (2004:18) los dos
entrañan un proceso mental, relacionan las
causas, utilizan el método experimental y
producen resultados que pueden ser
comprobados si se repiten los experimentos.
La palabra ciencia, proviene del latín scientia, el
equivalente griego episteme: conocimiento
riguroso, metódico, organizado. Según García,
Muñoz y Repiso, se puede entender por ciencia
el conocimiento ordenado que se utiliza para
organizar experiencias y confirmarlas de
manera objetiva. (García, Muñoz y Repiso, 2003:11) Asimismo, se divide en dos
partes:
• Ciencias básicas: están orientadas a la adquisición de conocimiento.
• Ciencias aplicadas: tienen un destino social directo, responden a
demandas sociales externas.
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5. En su definición más amplia, el término tecnología proviene de las palabras
griegas: “techné” (arte, destreza) es la raíz común de las palabras técnica y
tecnología, y el sufijo “logía” del griego “logos” (conocimiento o estudio). García,
et. al., indican que la tecnología es el tratado o ciencia que estudia la técnica...
pero también es un proceso humano que forma parte de la cultura y, como
elemento cultural, la tecnología lleva asociados determinados valores, plantea
determinadas relaciones del hombre con la naturaleza y entre las propias
personas. (Ibíd., 2003:22-24)
En este sentido, se puede observar que la relación entre estos dos conceptos es
dinámica, influyéndose mutuamente. Es decir, la ciencia aporta formas de saber, y
la tecnología aporta formas de hacer basándose en los conceptos científicos. La
tecnología se vincula fundamentalmente a las técnicas industriales, mientras que
la técnica se relaciona con habilidades prácticas vinculadas a procesos
artesanales (Ibíd., 2003:24)
Informática
El término informática se acuñó en Francia en 1962, como contracción de las
palabras información automática; en inglés se denomina data processing
(procesamiento de datos, que indica más claramente la función de la misma).
(Lacruz, 2002:217) Lo que significa que abarca el conjunto de conocimientos que
permiten el tratamiento automático de la información e involucra todo lo
relacionado con el manejo de los datos mediante equipos de procesamiento
racional y automático, como la computadora.
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6. Información
Claude E. Shannon, en su Teoría de la Información define la información: “como
estrictamente física, cuantitativa, estadística.” Todos los datos que necesitamos
para tomar decisiones de manera efectiva.
Datos
Conjunto de símbolos que representan la información de manera que permiten su
procesamiento.
Bit y Byte
De acuerdo con Castellanos y Ferreyra, en informática el bit es la unidad más
pequeña que reconoce la computadora, y puede ser cero o uno. El conjunto de
ocho bits se conoce como byte. Con un byte se representa un carácter
alfanumérico. (Castellanos y Ferreyra, 2004:18) Hace falta un byte para almacenar
un carácter (letra, número, signo,...) Como la memoria de la computadora es
pequeña suelen utilizar sus múltiplos que son:
 Kilobyte – Kb - (1024 bytes);
 Megabyte – Mb – (mega, 1024 kb). Para hacernos una idea, en un
mega puede entrar un documento de texto (que no contenga
gráficos) de aproximadamente 1000 hojas.
 1024 megas forman un Gigabyte – Gb – (giga)
Computadora
Maquina o dispositivo electrónico capaz de recibir datos, procesarlos y entregar
los resultados en la forma deseada, ya sea visualizados en el monitor o impresos
en hoja de papel. Los datos son procesados por instrucciones en forma de
programas.
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7. 1.2. Cómo es una computadora
Una computadora es una máquina controlada por programas almacenados en
memoria y que se utiliza para el manejo de la información. (Lacruz, 2002). En la
informática se distingue entre hardware (parte física, “fierros”) y software (parte
lógica, programas)
Una computadora personal de sobremesa (escritorio), popularmente llamada PC
(del inglés personal computer), está formada por varias piezas conectadas entre sí
por medio de cables. Se distinguen las siguientes partes (véase la figura 1):
1. Monitor
2. Placa Base
3. Procesador
4. Puertos ATA
5. Memoria Principal (RAM)
6. Placas de Expansión
7. Fuente eléctrica
8. Unidad de almacenamiento óptico
9. Disco duro
10. Teclado
11. Ratón
Figura 1. Una computadora del latín computare,
calcular, también denominada ordenador o
computador.
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8. 1.2.1. Clasificación de las computadoras
Las computadoras se clasifican según el sistema que utilizan para procesar la
información:
• Analógicas: Utilizan y representan datos continuos. Usan señales
eléctricas o dispositivos mecánicos. Dos ejemplos claros son la regla de
cálculo y un reloj de manecillas.
• Digitales: Utilizan y representan datos discretos. Emplean valores
numéricos digitales o binarios (unos y ceros). Observa que los relojes
digitales no tienen manecillas, sino una pantalla donde se leen los datos.
(Castellanos y Ferreyra, 2004:20)
Las computadoras, en la actualidad, pertenecen al grupo de equipos basados en
sistemas digitales. Por su capacidad de proceso, se clasifican en:
a) Supercomputadoras (mainframes): son las más potentes. Tienen varios
procesadores conectados en paralelo, lo que les permite realizar miles de
millones de operaciones por segundo. Generan mucho calor, por lo que
requieren de sistemas de enfriamiento. Llegan a tener precios superiores a
un millón de dólares.
b) Macrocomputadora (mainframes): Son grandes computadoras de uso
general. Conectan a un gran número de usuarios simultáneamente y
permiten el manejo de bases de datos. Su precio varía desde algunos
ciento de miles de dólares, hasta un millón. Se emplean en dependencias
gubernamentales y en empresas de gran tamaño, como son los bancos
comerciales. Requieren de sistemas de enfriamiento, al igual que las
supercomputadoras, debido a la gran cantidad de calor que producen.
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9. c) Microcomputadoras (computadora de escritorio): Son las más
comunes. Se usan en centros de investigación, oficinas de toda índole,
tiendas comerciales, escuelas y en el hogar. Desplazaron a las
minicomputadoras debido a su versatilidad, bajo costo y capacidad para
conectarlas en red. En esta categoría se incluyen: Estaciones de trabajo,
Computadoras personales (PC), Macintosh, Laptops y Computadoras de
mano (Palmtops). (Ibíd.:21-24)
1.3. Sistema informático
Es un conjunto de elementos necesarios para la realización y utilización de
aplicaciones informáticas:
• Hardware
• Software
• Personal informático
• Información
Figura 2. Un sistema informático utiliza ordenadores para
almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de
quien se considere oportuno.
1.3.1. Hardware (Partes físicas de la computadora)
El término hardware hace referencia a todos aquellos componentes físicos de una
computadora, incluyendo la unidad central de procesamiento, la memoria y los
dispositivos periféricos. A continuación, explicaremos brevemente los elementos
que constituyen el hardware:
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10. a) Tarjeta Principal: También se conoce como tarjeta madre. Se localiza dentro
del gabinete, y contiene los componentes esenciales de la computadora:
Procesador, Circuitos impresos; Circuitos integrados (Memoria ROM); Vías de
comunicación (bus de datos); Bancos de memoria (Memoria RAM), entre otros.
Figura 3. La tarjeta madre es el componente principal de un computador personal. Es el componente que
integra a todos los demás
b) Microprocesador: Es el elemento más
importante de la CPU (Unidad Central de
Proceso). Es el que genera en cada instante
las señales eléctricas precisas para que se
lleven a cabo todas las instrucciones que
recibe del exterior.
Es importante distinguir los conceptos
Microprocesador y CPU. El primero es un
componente de Hardware, y el segundo es
En la actualidad este componente electrónico está compuesto
un concepto lógico. Es decir, una CPU por millones de transistores, integrados en una misma placa de
silicio.
puede estar soportada por uno o varios
microprocesadores, y un microprocesador puede soportar una o varias CPU.
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11. c) Equipos periféricos: Dispositivos que permiten al usuario introducir datos a la
computadora y recibir información desde la CPU, conectan el procesador con el
mundo exterior.
Asimismo, se entenderá por periférico al conjunto de dispositivos que, sin
pertenecer al núcleo fundamental de la computadora, formado por la CPU y la
memoria central, permitan realizar operaciones de entrada/salida (E/S)
complementarias al proceso de datos que realiza la CPU:
Entre los componentes que integran los periféricos se encuentran:
• Teclado
• Ratón (mouse) Audífonos
Cámara y
• Cámara web Web Micrófono
• Escáner Monitor
• Micrófono
• Convertidor analógico digital Altavoces
• Escáner
• Joystick (palanca de juegos)
Teclado
• Tableta digitalizadora Impresora
• Pantalla táctil (touch screen)
• Monitor Mouse
• Impresoras
• Altavoces Escáner
• Auriculares
• Fax
A pesar de que el término periférico implica a menudo el
• Lector/”quemador” de CD/DVD concepto de “adicional pero no esencial”, muchos de ellos son
elementos fundamentales para un sistema informático.
c) Memoria: Es un lugar en el que el ordenador almacena los datos e
instrucciones. Se pueden distinguir distintos tipos de memoria:
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12.  Memoria ROM (Memoria de solo lectura): contiene toda la información
técnica introducida por el fabricante. En ella están almacenados los datos
de configuración del sistema (BIOS). La memoria ROM es permanente, su
información no puede borrarse.
 Memoria de Acceso Directo (en inglés: Random Access Memory): Más
conocida como memoria RAM, se compone de uno o más chips y se utiliza
como memoria de trabajo para programas y datos. Es un tipo de memoria
temporal que pierde sus datos cuando se queda sin energía (por ejemplo, al
apagar la computadora); a modo de ejemplo, es donde la computadora
guarda los datos que está utilizando en el momento presente.
Además, el almacenamiento es considerado temporal porque los datos y
programas permanecen en ella mientras que la computadora esté
encendida o no sea reiniciada. Se le llama RAM porque es posible acceder
a cualquier ubicación de ella aleatoria y rápidamente
 Memoria Caché: Es un dispositivo de almacenamiento de alta velocidad
que se intercala entre el procesador y la memoria principal; a modo de
ejemplo, mantiene copias de palabras que utilizamos mientras escribimos,
esperando que las repitamos, y favorece que la información entre ambos
sea más ágil.
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13. 1.3.1.1. Estructura de una Computadora
Por otra parte, de acuerdo con el modelo de John Von Neumann, las
computadoras están integradas de la siguiente manera:
Memoria
Bus del sistema
Dispositivos de E/S
Programas
Área de datos
Registros
Área de código Unidad de
ALU Control
a) Unidad Central de Procesamiento (CPU): Es el cerebro de la computadora.
Tiene como función coordinar y controlar todas las operaciones que realiza el
sistema; lee cada instrucción de los programas, los analiza y las ejecuta. Está
integrada por varias unidades, entre las que destacan:
• Unidad Aritmética y Lógica (ALU): Por una parte, realiza las operaciones
aritméticas (suma, resta, multiplicación, división y funciones matemáticas
avanzadas), y por otra, las comparaciones lógicas (mayor que >, menor que
<, igual que =, diferente de ≠), y los operadores lógicos del álgebra de
Boole.
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14. • Unidad de Control: Coordina todas las actividades, se comunica con todos
los elementos del sistema y ejecuta las instrucciones del programa que está
en uso.
• Unidad de Memoria: Almacena los programas y los datos mientras la
computadora está en operación; al apagarla, se borra todo lo que se
encuentra en ella, por lo que es una memoria temporal o volátil.
b) Unidad de Memoria Masiva o Secundaria: Es cualquiera de los equipos que
se emplean para conservar los programas y datos de manera permanente en
archivos y carpetas. La información que se encuentra en ellas se carga a la
memoria principal para que el procesador la pueda ejecutar. Los principales son
los discos duros, los discos compactos, los DVD, Memory USB, DVD, y Blu-Ray,
entre otros.
Memory USB
Disco Duro USB
Disco
Duro Diskette 3 1/2
DVDs
Disco
Compacto
También llamada memoria de computadora, se refiere a
componentes de una computadora, dispositivos y medios de
grabación que retienen datos informáticos durante algún
intervalo de tiempo.
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15. c) Unidades de Entrada: Permiten introducir instrucciones y datos a la
computadora. Convierten las señales externas en códigos binarios que son
interpretados por el procesador. Las unidades de entrada más comunes son el
teclado, el ratón, los escáneres y, más recientemente, los micrófonos con
programas de reconocimiento de voz.
El teclado: Es el dispositivo más utilizado para comunicarse con la
computadora. Se parece a una maquina de escribir, aunque tiene más
teclas que permiten realizar funciones especiales (f1, f2...), cambiar el modo
de funcionamiento (Insert, Supr, Fin, Esc, etc.), mover el cursor por la
pantalla (flechas) y otras acciones. Permite introducir y manejar la
información que vemos a través de la pantalla. Existen diferentes tipos:
 De membrana: Son los más económicos, de tacto blando y hacen
poco ruido al teclear.
 Mecánicos: Son más precisos en la utilización de las teclas, pero
también más ruidosos.
 Ergonómicos: Además de las teclas propias de todos los teclados,
presentan una estructura para apoyar las muñecas al escribir,
permitiendo su descanso.
 Inalámbricos: No utilizan cables para la conexión a la computadora, lo
que permite colocarlos donde mejor convenga, para sacar más
rendimiento al espacio. (Silva, 2005:21)
El ratón: Sirve para desplazar el puntero, que normalmente es una
pequeña flecha en la pantalla, y activar los elementos de ésta que nos
interesen. Suelen tener dos botones que permiten activar iconos y cuadros
de menúes diversos. Hay distintos tipos de ratones: inalámbricos, digitales y
convencionales.
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16. d) Unidades de Salida: Permiten mostrar la información procesada por la
computadora, de manera visual o impresa. Las unidades de salida más comunes
son el monitor y la impresora.
1.3.2. Programas (Software)
Conjunto de instrucciones escritas por un programador. Los programas hacen que
el equipo físico realice una tarea específica. De igual manera, se les podría definir
como el medio de comunicación. Existen tres tipos de software:
a) Sistemas Operativos: Constituyen el software básico que controla los
recursos del hardware. Actúan como una interfaz entre el usuario y la
computadora. Sirven de enlace entre los lenguajes, las aplicaciones, la
computadora y el usuario. Algunas de las funciones que realizan son:
• El control del hardware.
• La organización de los archivos que se guardan en los dispositivos de
almacenamiento.
• Solución de posibles errores del hardware.
• Brindar una interfaz al usuario, ejecutando instrucciones (comandos).
Gracias a los sistemas operativos podemos
entender la máquina y que ésta cumpla con
sus funciones (teléfonos móviles,
reproductores de DVD, autoradios,
computadoras, radios, entre otros)
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17. b) Lenguajes de Programación: Lenguajes artificiales que se usan para escribir
las instrucciones que definen las tareas que procesará una computadora. Es decir,
permiten construir programas o aplicaciones de propósito específico.
Aunque muchas veces se usan los términos
'lenguaje de programación' y 'lenguaje informático'
como si fuesen sinónimos, no tiene por qué ser así,
ya que los lenguajes informáticos engloban a los
lenguajes de programación y a otros más, como, por
ejemplo, el HTML (lenguaje para el marcado de
páginas web, que no es propiamente un lenguaje de
programación).
c) Aplicaciones informáticas: Se conocen también como programas de
propósito especifico, porque realizan tareas como procesamiento de textos,
presentaciones con multimedios, administración de colecciones de datos o
cálculos numéricos. Los programas que se utilizan en la computadora se conocen
como aplicaciones informáticas. Incluyen, entre otros:
• Aplicaciones de sistemas de control y automatización industrial
• Aplicaciones ofimáticas
• Software educativo
• Software médico
• Software de cálculo numérico
• Software de diseño asistido (CAD)
• Software de control numérico (CAM)
• Procesadores de textos (Word, Works,
OneNote…)
• Diseño gráfico (Corel Draw, Photoshop, Firework…)
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18. 1.3.2.1. ¿Qué son el Software libre y el Software Comercial?
Por otra parte, encontramos dos tipos de software en los que se podría decir se
agrupan las clasificaciones de programas que mencionamos anteriormente. El
software libre y el software comercial o de propietario. De acuerdo con la
definición del proyecto GNU Fundación para el Software Libre (2008), el software
libre es un asunto de libertad, no de precio. Se refiere a la libertad de los usuarios
para ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar el software. De modo
más preciso, se refiere a cuatro libertades de los usuarios del software:
• La libertad de usar el programa, con cualquier propósito.
• La libertad de estudiar cómo funciona el programa, y adaptarlo a sus
necesidades. El acceso irrestricto al código fuente es una condición previa
para esto.
• La libertad de distribuir copias.
• La libertad de mejorar el programa y hacer públicas las mejoras a los
demás, de modo que toda la comunidad se beneficie. El acceso irrestricto al
código fuente es un requisito previo para esto.
Por otro lado, según Culebro, Gómez y Torres (2006), el software no libre también
es llamado software propietario, software privativo, software privado o software
con propietario. Se refiere a cualquier programa informático en el que los usuarios
tienen limitadas las posibilidades de usarlo, modificarlo o redistribuirlo (con o sin
modificaciones), que su código fuente no está disponible o que el acceso a éste se
encuentra restringido.
En el software no libre, una persona física o jurídica (por nombrar algunos:
compañía, corporación, fundación) posee los derechos de autor sobre un software,
negando o no otorgando, al mismo tiempo, los derechos de usar el programa con
cualquier propósito: de estudiar cómo funciona el programa y adaptarlo a las
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19. propias necesidades (donde el acceso al código fuente es una condición previa);
de distribuir copias; o de mejorar el programa y hacer publicas las mejoras (para
esto el acceso al código fuente es un requisito previo). De esta manera, un
software sigue siendo no libre aun si el código fuente es hecho público, cuando se
mantiene la reserva de derechos sobre el uso, modificación o distribución (por
ejemplo, el programa de licencias shared source de Microsoft). No existe
consenso sobre el término a utilizar para referirse al opuesto del software libre.
1.3.3. Personal Informático
Personas involucradas en el funcionamiento de un sistema informático. Según su
relación con la computadora, se clasifican en:
• Usuarios: Todas las personas que usan una computadora para distintos
propósitos.
• Programadores: Personas que desarrollan las aplicaciones informáticas.
• Técnicos: Personal que se encarga de mantener el buen funcionamiento
de las computadoras y las redes.
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20. 1.3.4. Información Procesada
La computadora realiza dos funciones primordiales: almacena datos, pero también
puede procesar estos datos; es decir, puede manipularlos de diversas maneras a
efectos de comparación, contraste, clasificación o deducción. Los datos pueden
ser números a los que se está sometiendo a procesos matemático; pero también
pueden ser nombres, direcciones, historiales médicos, expediente personales,
instrucciones técnicas a los que también se está sometiendo a un programa para
clasificarlos, ordenarlos, filtrarlos o colocarlos en alguna secuencia designada. Así
que cuando se le ordena que ejecute una operación de cálculo para una empresa,
la computadora echa mano de todos los datos que tiene sobre esa empresa
(existencias, gastos generales, ganancias, etcétera), pero también manipula los
datos, configurándolos de acuerdo con las instrucciones del programa.
Como conclusión, podíamos señalar que el funcionamiento de una computadora
consiste en lo siguiente:
1. El programador desarrolla o escribe el programa en un lenguaje que la
computadora interpreta (Microsoft Word).
2. La computadora lo almacena en un dispositivo de memora masiva (Disco
Duro).
3. El usuario activa el programa (Microsoft Word) en la memoria RAM de la
computadora.
4. La CPU lee instrucción por instrucción (aplica las herramientas de Word).
5. El usuario introduce datos en el programa (captura de texto).
6. La CPU ejecuta las tareas que indica el programa (copiar, pegar, borrar…)
7. La computadora transmite la información procesada mediante los
dispositivos periféricos de salida (impresora, pantalla…).
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21. BIBLIOGRAFÍA
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