2. Que es?
Un estándar que establece un conjunto común de criterios para:
Evaluar los programas actuales de gestión de desastres y gestión de emergencias y
de continuidad de actividades
Para desarrollar, implementar y mantener nuevos programas de gestión
3. Gestión de programas
Coordinador del Programa - nombrado por la organización y administra el plan y
lo mantiene al día
Comité Consultivo-compuesto por el coordinador del programa y otros que tienen
experiencia y conocimiento del negocio
4. Comité de prevención
Identificar recursos de áreas clave dentro de la organización
Solicitar una representación externa apropiada
5. Leyes y Autoridades
El programa debe cumplir con las regulaciones aplicables, la legislación, las
directivas, las políticas y los códigos de práctica de la industria
El plan debe incluir una estrategia para hacer revisiones a medida que los cambios
legislativos
Que debe incluirse en el programa?
6. Identificación de peligros, evaluación de riesgos y análisis de impacto
Los peligros deben identificarse junto con su probabilidad de ocurrencia y la
vulnerabilidad de las personas, la propiedad, el medio ambiente y las empresas a
esos peligros
Se deben considerar los eventos causados por la naturaleza y los seres humanos
Debe realizarse un análisis de impacto para determinar el posible impacto negativo
de todos los peligros
Que debe incluirse en el programa?
7. Mitigación de riesgos
Deben tomarse medidas para eliminar los peligros o reducir los efectos
perjudiciales de los peligros que no pueden eliminarse
Que debe incluirse en el programa?
8. Administracion de recursos
Los recursos para la administración del programa y las operaciones de desastre y
emergencia deben ser específicamente identificados
Que debe incluirse en el programa?
9. Ayuda mutua
La necesidad de ayuda mutua debe ser mencionada en la parte apropiada del
programa.
Que debe incluirse en el programa?
10. Planificación
Plan estratégico: contiene la visión, la misión, las metas y los objetivos del
programa
Plan de Respuesta a Operaciones de Emergencia-asigna responsabilidades a
organizaciones e individuos para llevar a cabo tareas específicas en un momento
específico durante un desastre
Plan de Mitigación: contiene acciones para eliminar los peligros o reducir el
impacto de los peligros que no pueden eliminarse
Que debe incluirse en el programa?
11. Plan de recuperación: el plan de recuperación se desarrolla utilizando estrategias
desarrolladas en base a prioridades, procesos, recursos vitales y plazos para la
restauración de servicios e instalaciones
Plan de continuidad: identifica las aplicaciones críticas y sensibles al tiempo, los
registros vitales, los procesos y las funciones que deben mantenerse, así como el
personal y los procedimientos necesarios para hacerlo durante la recuperación.
Que debe incluirse en el programa?
12. Elementos del Plan Común
Los roles funcionales de las agencias / organizaciones internas / externas,
departamentos y personas deben ser identificados
Se deben establecer e identificar líneas de autoridad para agencias, organizaciones,
departamentos e individuos
Que debe incluirse en el programa?
13. Dirección, control y coordinación
La capacidad de dirigir, controlar y coordinar las operaciones de respuesta y
recuperación debe desarrollarse
Esto incluye el sistema de gestión de incidentes y los roles, títulos y
responsabilidades específicos de la organización para cada función de gestión de
incidentes especificada en el plan de operaciones y respuesta de emergencia
Que debe incluirse en el programa?
14. Comunicaciones y Advertencias
Debería haber medios confiables para notificar a los funcionarios y alertar al
personal de respuesta a emergencias
Se deben abordar las comunicaciones necesarias para ejecutar el plan de respuesta
y recuperación y la interoperabilidad de las múltiples organizaciones y personal
que responden
Los procedimientos de comunicación deben ser establecidos y probados
regularmente
Que debe incluirse en el programa?
15. Operaciones y Procedimientos
Procedimientos operacionales deben ser desarrollados e implementados para
apoyar el programa
Deben establecerse y aplicarse procedimientos para la respuesta y recuperación de
los peligros identificados durante la identificación del peligro
Se debe realizar un análisis de la situación que incluya una evaluación de daños y la
identificación de recursos para apoyar las operaciones de respuesta y recuperación
Que debe incluirse en el programa?
16. Logística e Instalaciones
Los establecimientos primarios y alternos capaces de soportar operaciones de
continuidad, respuesta y recuperación deben ser establecidos, equipados y
sometidos a pruebas periódicas y mantenidos
Se deben establecer procedimientos logísticos para adquirir, almacenar, mantener,
probar y contabilizar los servicios, personal, recursos, materiales e instalaciones
Que debe incluirse en el programa?
17. Formación
Deben evaluarse las necesidades de formación y debe aplicarse una formación que
cumpla todos los requisitos reglamentarios aplicables
La capacitación debe crear conciencia y mejorar las habilidades requeridas para
desarrollar, mantener y ejecutar el programa
La frecuencia de la capacitación debe ser identificada en el programa y los
registros de capacitación deben mantenerse
Que debe incluirse en el programa?
18. Ejercicios, evaluaciones y acciones correctivas
Todas las partes del programa deben evaluarse periódicamente
Deberían tomarse medidas correctivas sobre cualquier deficiencia identificada en el
proceso de evaluación
Que debe incluirse en el programa?
19. Comunicación de Crisis e Información Pública
Deben desarrollarse procedimientos para distribuir y responder a las solicitudes de
información previa al desastre y después del desastre
Incluye procedimientos para proporcionar información a audiencias internas /
externas y los medios
Que debe incluirse en el programa?
20. Finanzas y Administración
Es necesario establecer procedimientos financieros y administrativos para apoyar el
programa antes, durante y después de un desastre.
Que debe incluirse en el programa?