Documento de trabajo grupal

1. Actividad: Problemas de comunicación; Posibles soluciones
Trabajo en grupos de 3 alumnos máximo
Indicar Nombres y curso en la parte superior de la hoja
1.Lea atentamente los siguientes casos de mala comunicación,y luego identifique las causas,
consecuencias, personas involucradas.
2.Proponga una solución para cada caso considerando lo visto en clases, como por ejemplo la
comunicación, la empatía y la asertividad
3.Invente y escriba un caso de mala comunicación, incluya uan solución al caso inventado
1° Caso: Mala comunicación en la pareja
Exposición del problema
“En los 23 años que llevamos casados, no hay forma de ponernos de acuerdo mi marido y yo.
Cada vez que intentamos hablar de algún tema, por tonto que sea, al final siempre terminamos
mal, bueno, fatal.
Parece como que la única solución es la separación pero ninguno de los dos deseamos eso.
Necesito ayuda porque quiero poner orden en mi mente y en mis sentimientos. Gracias. ”
Exposición
Cuando esta pareja acudió a terapia la queja por la que acudían era evidente.
Resultaba imposible que se pusieran de acuerdo en algo. Se tapaban el uno al otro, no se
dejaban hablar. Las interrupciones eran continuas, resultaba imposible llevar una conversación
algo continuada y por supuesto llegar a un entendimiento era algo en lo que no se podía pensar.
2° Caso: Desorganización
Exposición del problema
“AL comienzo de ir a vivir juntos todo parecía ir bien pero a medida que pasaba el tiempo las
cosas se iban poniendo peor, el desorden que había en casa era tan grande que no éramos
capaces de encontrar nada cuando se buscaba algo. Con todo este jaleo las discusiones son
constantes. Ya no aguantamos más y eso que nos queremos profundamente.
¿Esto tiene solución? Gracias. ”
Exposición
Cuando Pablo y Sara acudieron a terapia ya daban todo por perdido. La relación entre ambos
parecía insostenible. Se acusaban el uno al otro de no hacer las cosas de la casa, de la
desorganización que allí había y de las cosas negativas que esto había supuesto para la pareja.
Ambos alegaban que como trabajaban fuera de casa a ninguno le apetecía trabajar cuando
llegaban, el caso es que al principio sí hacían cosas pero si Sara lavaba los platos y veía que
Pablo nunca lo hacía, dejó de hacerlo ella.
Toda esta desorganización en la casa llevo a una desorganización de la pareja en general, ya no
hacían cosas juntos como antes.
3° Caso: Adolescente rebelde antes sus padres
Exposición del problema
“De un tiempo a esta parte nuestro hijo de 14 ya no nos hace caso ni a su padre ni a mi, se toma
todo como imposiciones y no quiere ayudar en casa. Simplemente pedimos que arregle su
habitación, que estudie…en definitiva que nos respete.
Ha llegado ya a un punto que le decimos que venga a una hora y viene cuando a él le parece bien
sin importarle si estamos preocupados o no.
La casa ha llegado a ser un infierno. ”

2. Exposición
Cuando llegan a terapia se ve que el hijo está separado de los padres. Su actitud es de no
cooperar desde que llega.
En el momento que los padres exponen lo que les está ocurriendo en casa el hijo que hasta
entonces estaba distante saltó en su defensa.
Es evidente que la visión de las mismas cosas entre padres e hijo, nada tiene que ver,es como si
hablaran de cosas diferentes.
La comunicación es bastante mala y el grado de rebeldía del hijo es bastante grande. Cuanto más
se rebela él más sufren sus padres.
Una vez estudiado el caso vemos que el mayor problema es la falta de límites por parte de los
padres hacía el hijo de 14 años.
Se explica y se evalúan los puntos donde fallan esos límites educacionales. Una vez realizado
este paso se llega a un punto intermedio entre los miembros de la familia, ya que los padres no
deben ser ni muy permisivos ni muy severos
4° Caso: Falta de control en discusiones
Exposición del problema
“Hola, mi nombre es Ana y tengo 25 años. No recuerdo desde cuando, creo que de toda la vida,
pero tengo un problema y es que a la hora de discutir o cuando alguien me dice algo malo, me lo
tomo de forma muy personal, aunque estén poniendo un ejemplo de algo, hay no sé qué dentro
de mi que me dice “Ana esta llamándote tonta” o lo que toque en ese momento. El problema es
que no soy capaz de decir nada, me enfado y me marcho, vamos que no arreglo ninguna
situación.
Más de una vez son mal entendidos pero luego con el tiempo no me atrevo a hablar con la
persona y aclararlo, es decir que paso del mosqueo a la timidez, más que nada por si de verdad
me llaman tonta jajajaja. Quisiera poder aprender a expresar mis sentimientos cuando algo me
molesta y no tomarme las cosas de forma personal cuando no estén hablando de mí, pero es que
no puedo evitarlo. Gracias”
Exposición del tratamiento
El principal problema de Ana era su bajo autoconcepto. Utilizaba la huida como método de
defensa en las situaciones que le resultaban opresivas en lugar de resolver ya que no se sentía
segura de sí misma. El objetivo de la terapia se enfocó en su autocencepto y en aprender una
serie de habilidades sociales para poder expresar sus sentimientos de manera adecuada hacía los
demás y a ella misma.