1. soluciones de
consultoría política
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2. portafolio de servicios servicios
estratégicos
consultoría nuevas
general tecnologías
microtargeting
contacto
directo
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3. consultoría general: fases servicios
estratégicos
fase I fase II
ejecución y
desarrollo de
control de la
la estrategia
estrategia
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4. consultoría general:
servicios
soporte integral estratégicos
fase I fase II
desarrollo ejecución y
de la control de la
estrategia estrategia
insumos:
1. visión y objetivos
2. investigación
• polling
• focusgroups
• oppositionresearch
3. análisis de medios producto: productos:
4. análisis de actores • mapa • plan de campaña
relevantes
estratégico • monitoreo del plan de
5. análisis del contexto
legal-electoral comunicación
6. análisis de Escenarios
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5. desarrollo de la estrategia servicios
estratégicos
mapa
estratégico
relaciones
targets y con otros
canales actores
temas y
mensajes
hitos
objetivos
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6. ejecución y control de la estrategia servicios
estratégicos
budget
mapa
estratégico
estructura
plan de campaña
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7. monitoreo permanente
servicios
del plan de comunicación estratégicos
análisis de:
1. imagen y posicionamiento targets y
canales
2. intención de voto y visibilidad segmentos
3. alineación de nuestro mensaje a través de
los distintos canales
4. capacidad de respuesta mensaje y estructura
5. imagen y discurso del candidato y demás marca interna
actores estrategia
6. productos comunicacionales
• piezas / spots
• logos
• eventos
• afiches
• etc.
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8. microtargeting y
contacto directo
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9. dos enfoques de comunicación microtargeting
con los ciudadanos y contacto
directo
To: Juan
To: Susana Re:Seguridad
Re: Educación
To: Rosa
Re:Inflación
To: Susana - Roberto – Eduardo
- Rosa - Juan - Diego – Etc.
Re:
Educación, Empleo, Salud, Segur
idad, Corrupción To: Roberto
Re:Empleo
To: Eduardo
Re:Impuestos
• mensaje estandarizado • mensaje personalizado
• canales masivos • canales mas eficientes
• poca segmentación • micro-segmentos
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10. Paso
1:investigacióny¨modelin
g¨
Información pública disponible
+
Investigación de campo
Se forman los modelos
estadísticos
Se determinan probabilidad de
que cada segmento vote por un
candidato y cuál es la variable
más influyente en su decisión.
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11. Paso 2: Microtargets
Buena Salud
imagen
Partido 1
Mala Educacion
imagen
Ni-Ni
imagen Empleo
Partido 2 Drogas
Buena
imagen
Mala Seguridad
imagen
Partido 3 Ni-Ni Impuestos
imagen
Corrupcion
Se seleccionan los microsegmentos más relevantes
y se comienza con la identifcación de los hogares en cada uno de ellos
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12. Paso 3: Identificacióny
georeferenciación
• Se identifican los hogares de acuerdo a las
variables determinadaspor la estrategia y los
objetivos de campaña.
• Unavezidentificados los hogares
segeoreferencianen un mapa.
• Se genera una base de
datosactualizadayconfiable
• Nombre
• Votará: Si – No
• AfiliaciónPartidaria
• Principal preocupación
• Imágendel presidente
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13. Paso 4: Comunicación Directa
• Noscomunicamoscon cadaciudadano con
el mensajeadecuado, porel canal To: Juan
másefectivoy en el momentoapropiado. To: Susana Re: Seguridad
Re: Educación
• Permitetestear los mensajes antes de ser
enviados y reaccionarinmediatamente ante
un cambio de coyuntura.
• Los mensajesgeneranunarespuestaque re-
alimentan la base de datos. To: Rosa
Re: Inflación
mayor eficiencia en el manejo de recursos.
To: Roberto
Re: Empleo
To: Eduardo
Re: Impuestos
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14. nuevas tecnologías
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15. web 2.0:
nuevas
un proceso integrado tecnologías
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16. para qué usar los nuevos medios? nuevas
tecnologías
difundir la
narrativa de la
campaña (en línea con la
estrategia comunicacional)
(recursos de apoyo (una conversación y
para simpatizantes, no un monologo…)
voluntarios y crear espacios de
activistas) interacción y
apoyar el proceso participación
de movilización ciudadana
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17. servicios deevaluación
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18. servicios de
productos a la medida evaluación
auditoria de la estrategia
targets y
canales comunicacional o de alguna
segmentos
dimensión particular
mensaje y estructura
marca interna
estrategia
informe de recomendaciones
estratégicas
(1-2 meses)
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19. auditoriasdisponibles servicios de
evaluación
aspectos a evaluar: aspectos a evaluar:
estructurai
nterna 1. capacidad de respuesta canales 1. alineación del mensaje entre los
2. manejo de crisis diferentes canales
3. vocería 2. efectividad en la difusión del
4. estructura mensaje por los diferentes canales
5. cuarto de guerra 3. organización de bases (maquinaria)
4. nuevas tecnologías y redes
sociales
la evaluación puede
targets y aspectos a evaluar:
hacerse sobre cada grupo 1. visibilidad, imagen y
segmentos
de aspectos o haciendo posicionamiento por
énfasis en uno particular segmentos
mensaje y 2. base de datos
marca
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20. capacitación
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21. opciones de capacitación
capacitación
investigación estrategia comunicación movilización
• análisis de • estrategias • estrategias de • fundamentos de
opinión pública electorales exitosas comunicación movilización de
• análisis de la • el mapa estratégico • construcción de bases
oposición y el plan de mensajes • el día de las
• identificación de campaña • comunicación elecciones
temas clave y • el equipo de política desde el
asuntos de campaña gobierno
interés crítico • consideraciones • contacto directo
sobre proyectos de • nuevas tecnologías
re-elección
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22. biaconsulting
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23. sobre bia
sobre biaconsulting
empresaespecializada en
solucionescreativasparacampañaspolíticas y comunicación de
gobiernos, con sede en Washington DC y con experienciatanto en
USA como en América Latina.
fundada y dirigidapor egresados del Master de Gerencia Política de
The George Washington University.
mas informaciónen:
www.biaconsulting.net
contacto: client@biaconsulting.net
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