1. Asignación N°3: Investigación Vía Internet TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL Cuero, Yuribeth Gutiérrez, Danilo Hernández, Yarineth 14.03.2011 Siegfried Financial Services Outsourcing Estudio-Análisis-Selección

6. OUTSOURCING SERVICES Criterios de Evaluación Preliminares Criterio Área Impactada Significado y Objetivo del Criterio Experiencia Gerencia general Determinar la estabilidad de la compañía y la consistencia de sus servicios. Servicio Toda la empresa Conocer la plataforma de servicios que estaría disponible para Siegfried. Capacitación Recursos humanos Determinar los diferentes programas para la capacitación de los colaboradores en el sistema. Mantenimiento Informática Conocer el programa de soporte técnico, mantenimiento de infraestructuras y visitas de técnicos . Referencias de clientes Gerencia general Conocer por medio de terceros mayor información sobre el proveedor. Tiempo Gerencia general, finanzas e informática. Conocer el cronograma de la empresa para la implementación, capacitación, pruebas y puesta en marcha del sistema. Estatus de la empresa Gerencia general, finanzas y legal Conocer la situación legal, financiera y reputación de la empresa. Precio Gerencia general y finanzas Monto dispuesto a invertir para la adquisición del sistema. Propuesta/demo Informática Capacidad para interactuar con el producto previo a su compra. Especificaciones Informática Capacidad de crear un sistema con las necesidades requeridas por Siegfried.

7. OUTSOURCING SERVICES Empresas Preseleccionadas Nombre de la Empresa Pagina Web 1. Arango Software International (ASI) www.asi-technology.com 2. Best Software Inc. www.best.com.pa 3. Brain Design & Software www.brain.com.pa 4. Central Soft www.csoftpma.com 5. Cobiscorp Panamá S.A. www.cobiscorp.com 6. Data Pro, Inc. www.datapromiami.com 7. Elconix www.elconix.com 8. Frost www.frostsa.com 9. GBM www.gbm.net 10. Grupo Mindex www.rupomindex.com 11. Infosgroup www.infosgroup.com 12. Infosystems Panamá www.infosystemspanama.com 13. Intelisis www.intelisis.com 14. Interamerican Software www.issi-panama.com 15. Quality Consulting & Development Inc. www.qcdi-online.com 16. SBCA Consulting Group www.sbcacons.com 17. Sion, S.A. www.sionsa.com 18. Solutions www.solutions-panama.com 19. Tecnasa www.tecnasa.com 20. Unisistemas www.unisistemas.com.pa

11. Puntuaciones: (2) Satisfactorio – (1) Promedio – (0) No Satisfactorio O U T S O U R C I N G Resultado de la Preselección de Empresas Espec. Exp. Servicio Estatus Ref. Precio Maint. Tiempo Capac. Demo Total Data Pro 2 2 1 1 1 1 2 1 2 2 13 Cobiscorp 1 2 1 1 1 1 2 2 1 1 12 ASI 1 1 2 2 1 1 1 1 2 1 12 Brain D&S 2 1 1 1 1 1 2 1 2 1 11 Infosgroup 1 2 2 1 1 0 1 1 1 2 11 Tecnasa 1 2 1 2 2 0 1 1 1 1 11 Central Soft 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 10 Frost 1 2 2 1 1 1 0 2 1 0 10 GBM 1 2 1 1 2 0 0 1 1 2 10 Infosystems 1 1 2 1 2 0 1 0 1 2 10 Interamericana 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 10 Mindex 2 1 2 2 1 1 1 1 1 0 10 Sion 2 1 1 1 1 1 2 2 1 0 10 Solutions 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 10 Unisistemas 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 10 Best Soft. 2 1 1 1 1 1 1 0 1 1 8 Elconix 1 2 2 1 1 0 0 0 1 1 8 QC&D Inc. 2 1 1 2 0 0 2 1 1 0 8 SBCA 1 1 1 1 2 0 1 0 1 1 8 Intelisis 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 7

13. Siegfried Financial Services