El documento describe el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia, una institución pública encargada de ofrecer formación profesional. Explica la misión, visión, valores y objetivos del SENA, así como los programas de formación que ofrece el Centro de Servicios y Gestión Empresarial. También define conceptos clave relacionados con la formación como aprendiz, competencia, resultado de aprendizaje y actividades de aprendizaje.

1. TECNICA EN SISTEMAS
• APRENDIZ:
Persona, generalmente joven, que aprende algún oficio
practicándolo con alguien que ya lo sabe.
• SENA:
Es una institución pública colombiana encargada de la enseñanza
de programas técnicos
• MISION:
El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) se encarga de cumplir
la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo
social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y
ejecutando la Formación Profesional Integral gratuita, para la
incorporación y el desarrollo de las personas en actividades
productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y
tecnológico del país.
• VISION:
El SENA será una organización de conocimiento para todos los
colombianos, innovando permanentemente en sus estrategias y
metodologías de aprendizaje, en total acuerdo con las tendencias y
cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de
los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la
competitividad, la equidad y el desarrollo del país.
• VALORES:
• Respeto
• Librepensamiento y actitud crítica
• Liderazgo
• Solidaridad
• Justicia y equidad
• Transparencia
• Creatividad e innovación

2. • OBJETIVOS:
1. Dar formación profesional integral a los trabajadores de todas las
actividades económicas, y a quienes sin serlo, requieran dicha
formación, para aumentar por ese medio la productividad nacional y
promover la expansión y el desarrollo económico y social armónico
del país, bajo el concepto de equidad social redistributiva.
2. Fortalecer los procesos de formación profesional integral que
contribuyan al desarrollo comunitario a nivel urbano y rural, para su
vinculación o promoción en actividades productivas de interés social
y económico.
3. Apropiar métodos, medios y estrategias dirigidos a la
maximización de la cobertura y la calidad de la formación
profesional integral.
4. Participar en actividades de investigación y desarrollo
tecnológico, ocupacional y social, que contribuyan a la actualización
y mejoramiento de la formación profesional integral.
5. Propiciar las relaciones internacionales tendientes a la
conformación y operación de un sistema regional de formación
profesional integral dentro de las iniciativas de integración de los
países de América Latina y el Caribe.
6. Actualizar, en forma permanente, los procesos y la infraestructura
pedagógica, tecnológica y administrativa para responder con
eficiencia y calidad a los cambios y exigencias de la demanda de
formación profesional integral.
• FUNCIONES:
1. Impulsar la promoción social del trabajador, a través de su
formación profesional integral, para hacer de él un ciudadano útil y
responsable, poseedor de valores morales éticos, culturales y
ecológicos.
2. Velar por el mantenimiento de los mecanismos que aseguren el
cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias,
relacionadas con el contrato de aprendizaje.

3. 3. Organizar, desarrollar, administrar y ejecutar programas de
formación profesional integral, en coordinación y en función de las
necesidades sociales y del sector productivo.
4. Velar porque en los contenidos de los programas de formación
profesional se mantenga la unidad técnica.
5. Crear y administrar un sistema de información sobre oferta y
demanda laboral.
6. Adelantar programas de formación tecnológica y técnica
profesional, en los términos previstos en las disposiciones legales
respectivas.
7. Diseñar, promover y ejecutar programas de formación profesional
integral para sectores desprotegidos de la población.
8. Dar capacitación en aspectos socios empresariales a los
productores y comunidades del sector informal urbano y rural.
9. Organizar programas de formación profesional integral para
personas desempleadas y subempleadas y programas de
readaptación profesional para personas discapacitadas.
10. Expedir títulos y certificados de los programas y cursos que
imparta o valide, dentro de los campos propios de la formación
profesional integral, en los niveles que las disposiciones legales le
autoricen.
11. Desarrollar investigaciones que se relacionen con la
organización del trabajo y el avance tecnológico del país, en función
de los programas de formación profesional.
12. Asesorar al Ministerio de Trabajo y Seguridad Social en la
realización de investigaciones sobre recursos humanos y en la
elaboración y permanente actualización de la clasificación nacional
de ocupaciones, que sirva de insumo a la planeación y elaboración
de planes y programas de formación profesional integral.
13. Asesorar al Ministerio de Educación Nacional en el diseño de
los programas de educación media técnica, para articularlos con la
formación profesional integral.

4. 14. Prestar servicios tecnológicos en función de la formación
profesional integral, cuyos costos serán cubiertos plenamente por
los beneficiarios, siempre y cuando no se afecte la prestación de los
programas de formación profesional.
• CENTRO DE FORMACION DE ANTIOQUIA:
• Centro de los Recursos Naturales Renovables La Salada
• Centro de Diseño y Manufactura del Cuero
• Centro de Formación en Diseño, Confección y Moda
• Centro para el Desarrollo del Hábitat y la Construcción
• Centro de Tecnología de la Manufactura Avanzada
• Centro Tecnológico del Mobiliario
• Centro Tecnológico de Gestión Industrial
• Centro de Comercio
• Centro de Servicios de Salud
• Centro de Servicios y Gestión Empresarial
• Centro de la Innovación, la Agroindustria y el Turismo
• Complejo Tecnológico para la Gestión Agro empresarial
• Complejo Tecnológico Minero Agro empresarial
• Complejo Tecnológico Agroindustrial, Pecuario y Turístico
• NOMBRE DEL DIRECTOR NACIONAL DE CENA:
Luís Alfonso Hoyos
• PROGRAMAS DE FORMACION DEL CENTRO DE SERVICIOS Y
GESTION EMPRESARIAL:
TECNOLOGÍAS
• ADMINISTRACIÓN BANCARIA Y DE INSTITUCIONES
FINANCIERAS
• ADMINISTRACIÓN DE REDES DE COMPUTADORES
• ADMINISTRACIÓN DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE
COMPTADORAS Y REDES
• ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL

5. • ADMINISTRACIÓN HOTELERA
• ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
• ANIMACIÓN 3D
• ANIMACIÓN DIGITAL
• CÁMARA Y FOTOGRAFÍA PARA CINE
• COCINA
• COORDINACIÓN DEL PROCESO PARA DISEÑO DE MEDIOS
IMPRESOS
• DESARROLLO DE VIDEOJUEGOS
• DISEÑO PARA LA COMUNICACIÓN GRÁFICA
• ESCRITURA PARA PRODUCTOS AUDIOVISUALES
• FORMULACIÓN DE PROYECTOS
• GASTRONOMÍA
• GESTIÓN ADMINISTRATIVA
• GESTIÓN BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS
• SONIDO DIRECTO PARA PRODUCCIÓN DE MEDIOS
AUDIOVISUALES
• GESTIÓN DE SERVICIOS RECREATIVOS
• GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
• GESTIÓN EMPRESARIAL
• GESTIÓN HOTELERA
• GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO EN SEGUROS
• GESTIÓN INTEGRAL EN FONDOS DE PENSIONES Y
CESANTIAS
• GESTIÓN LOGÍSTICA
• GRABACIÓN, EDICIÓN Y MEZCLA DE VOCES Y DOBLAJES
PARA MEDIOS AUDIOVISUALES
• GUIANZA TURÍSTICA
• ILUMINACIÓN Y RENDER PARA ARTE 3D
• ILUSTRACIÓN PARA PRODUCCIONES AUDIOVISUALES
• LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE
• MODELADO Y TEXTURIZADO PARA ARTE 3D
• ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
• PROCESOS RECREATIVOS Y TURÍSTICOS
• PRODUCCIÓN DE CAMPO PARA CINE Y TELEVISIÓN
• PRODUCCIÓN DE MEDIOS AUDIOVISUALES DIGITALES

6. • PRODUCCIÓN DE MULTIMEDIA
TÉCNICOS
• ASESORÍA COMERCIAL Y OPERACIONES DE ENTIDADES
FINANCIERAS
• ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
• CAMAROGRAFÍA
• COCINA
• DESARROLLO DE OPERACIONES LOGÍSTICAS EN LA
CADENA DE ABASTECIMIENTO
• DISEÑO E INTEGRACIÓN DE MULTIMEDIA
• DISEÑO PARA MEDIOS IMPRESOS
• EDICIÓN DE VÍDEO
• EL RIESGO CREDITICIO Y SU ADMINISTRACIÓN.
• ELABORACIÓN DE GUIONES AUDIOVISUALES
• GRABACIÓN Y PROCESAMIENTO DE AUDIO
• GUIANZA TURÍSTICA
• PROGRAMACIÓN DE SOFTWARE
• RECREACIÓN
• SERVICIOS DE ALOJAMIENTO
• SISTEMAS
• ILUMINACIÓN PARA EL AUDIOVISUAL
• IMPRESIÓN OFFSET
• INSTALACIÓN DE REDES DE COMPUTADORES
• MANEJO DE EQUIPOS DE AUDIO Y VÍDEO
• MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO
• MESA Y BAR
• OPERACIONES DE CAJA Y ASESORÍA COMERCIAL
• ORGANIZACIÓN DE EVENTOS RECREATIVOS, TURÍSTICOS
Y CULTURALES
• PANADERÍA
• PASTELERÍA
• PELUQUERÍA
• PRE PRENSA DIGITAL PARA MEDIOS IMPRESOS

7. ESPECIALIZACIONES TECNOLÓGICAS
• ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS
• ARQUITECTURA DE SOFTWARE
• DESARROLLO DE APLICACIONES PARA
DISPOSITIVOS MÓVILES
• DIAGNÓSTICO Y CONSULTORÍA EMPRESARIAL
• GERENCIA DE PROYECTOS INFORMÁTICOS
• GESTIÓN DE PROYECTOS
• WEBMASTER
• PERFIL DE APRENDIZ:
Es una persona que tiene capacidad crítica, es solidario, es un líder
y tiene visión
• COMPETENCIA:
Las competencias son las capacidades de poner en operación los
diferentes conocimientos, habilidades y valores de manera integral
en las diferentes interacciones que tienen los seres humanos para
la vida en el ámbito personal, social y laboral.
• RESULTADO DE APRENDIZAJE:
Describe lo que previsiblemente los estudiantes deberán saber,
comprender y ser capaces de hacer al finalizar con éxito una
asignatura.
• CRITERIO DE EVALUACION:

8. Enunciado que expresa el tipo y grado de aprendizaje que se
espera que hayan alcanzado los alumnos en un momento
determinado, respecto de algún aspecto concreto de las
capacidades indicadas en los objetivos generales.
• FORMACION DE PROYECTO:
Es una estrategia de formación que faculta el desarrollo del
aprendizaje basado en problemas, permitiendo desarrollar en el
aprendiz un proceso didáctico propio con una mayor
responsabilidad y un rol activo en su aprendizaje, a partir de la
planeación, análisis y desarrollo de actividades concretas para
proponer soluciones prácticas que contribuyan a la mejora y el
desarrollo de su entorno. Es decir, es una estrategia que reconoce
que el aprendizaje significativo conduce al aprendiz a La formación
por proyectos se caracteriza por:
-Centrar las actividades de aprendizaje que componen el proyecto
en la exploración y solución a problemas prácticos.
- Reflexionar sobre una situación problemática real desde una
perspectiva ética y social para presentar soluciones que contribuyan
al desarrollo del entorno.
- Posibilitar en el aprendiz la estructuración, movilización y
transferencia apropiadas de aprendizajes fundamentales de una o
más competencias.
- Involucrar el esquema de trabajo colaborativo, a través del cual los
aprendices comparten en equipo la planeación, el proceso y los
resultados, alternando con actividades de trabajo individual.
- Promover la participación activa y responsable de los aprendices
en el proceso para tomar decisiones sobre cómo llevar a cabo el
desarrollo del proyecto. Proceso inherente de conocimiento.

9. • ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
1. Torbellino de ideas:
La ventaja de este tipo de actividad es que permite obtener un gran
número de ideas sobre un tema en poco tiempo. Se puede iniciar la
actividad, una vez presentado el tema, planteando una pregunta.
Por ejemplo, "¿En qué consiste la erosión?, ¿por qué se produce?
2. Póster:
Los póster permiten a los alumnos presentar sus ideas de forma
sencilla y fácilmente inteligible para sus compañeros. Les obliga a
negociar el contenido y proporciona, por tanto, un buen recurso
para centrar la discusión.
3. Debates:
Estimulan en los alumnos el examen de sus ideas individuales y los
familiarizan con las ideas de sus compañeros. La discusión ayuda a
los estudiantes a desarrollar una conciencia de la fortaleza o
debilidad de sus propias ideas, y a apreciar que las personas
pueden tener diferentes puntos de vista respecto de un mismo
asunto.
4. Trabajos prácticos:
Los trabajos prácticos son una de las actividades mas importantes
en la enseñanza de las ciencias experimentales al poder ser
programados como una forma de adquirir conocimiento vivencian
de los fenómenos naturales, como un soporte para la comprensión
de conceptos y teorías, como un medio de desarrollar habilidades
prácticas y aprender técnicas de laboratorio, y como una forma de
aprender y practicar los procesos y las estrategias de investigación
propios de la metodología científica.
5. Resolución de problemas:
La resolución de problemas es otra de las actividades que ocupa
una posición central en el currículo de ciencias. Un problema es en

10. su acepción mas simple, una cuestión que se trata de resolver. La
forma tradicional de enseñar a resolver problemas consiste en
mostrar el camino de resolución y practicar con otros casos
similares hasta que resulten familiares a los alumnos. Este tipo de
problemas son en realidad ejercicios.
6. Itinerarios y visitas:
Son actividades muy diversas, cuya finalidad es dar oportunidad a
los alumnos de tener experiencias directas con el medio que nos
rodea. Un itinerario es una ruta preestablecida por el campo,
generalmente acompañado por una guía escrita.
7. Búsqueda de información:
El alumno, bien individualmente o en grupo, debe buscar
información sobre el tema que esta, trabajando. La búsqueda puede
ser bibliográfica, oral (realización de entrevistas), audiovisual, etc.
La información reunida en esta actividad sirve para realizar las
actividades posteriores.
8. Juegos de simulación/representación de roles:
Son reproducciones simplificadas de acontecimientos de la vida
real en las que los alumnos pasan a ser "actores" de la situación,
enfrentándose a la necesidad de tomar decisiones y de valorar sus
resultados.
9. Textos de Ciencia-Ficción:
Según el Grupo "Alkali" (1985, 1986, 1990), la utilización de la
ciencia-ficción, bien de textos publicados o de historias inventadas
por los alumnos o por el profesor, ofrece un gran abanico de
posibilidades.
10. Trabajo escrito:
Puede ayudar a los alumnos a identificar y organizar sus propias
ideas. Permite desarrollar la capacidad de expresarse de forma
clara y concisa. El profesor debe ayudar a los alumnos a utilizar los
términos científicos no solo correctamente sino con dominio total de
su significado. Los informes de las distintas actividades realizadas y
de la evolución de sus ideas obligan a los alumnos a reflexionar
sobre las mismas y los hacen conscientes de su propio aprendizaje.

11. • SOFIAPLUS:
Sistema de información para registro, matricula, certificación y
evaluación.
• EVIDENCIAS DE APREDIZAJE:
Son aquellos productos que refleja el desarrollo de las activadas
dentro de la formación y pueden ser de conocimiento, desempeño y
producto.
• FUENTES DE CONOCIMIETO:
Es más que un conjunto de datos, visto solo como datos es un
conjunto sobre hechos, verdades o de información almacenada a
través de la experiencia o del aprendizaje.
• INSTRUCTOR:
Funcionario de PROCOMPETENCIA quien actúa por delegación
para tramitar el procedimiento de investigación y tramite
sancionador.
• PROGRAMA DE FORMACION:
Es el documento que contiene las competencias y resultados de
aprendizaje a desarrollar por el aprendiz
• AMBIENTE DE APRENDIZAJE:

12. Entorno creado para la realización de cursos a través de Internet
donde el alumno puede acceder a determinados recursos,
interactuar con tutores y compañeros, así como encontrar
información sobre el curso.
• BLACKBOAD:
Es la plataforma para los cursos virtuales.
• GUIA DE APRENDIZAJE:
Conjunto de recursos y procedimientos que, sin sustituir plenamente
al docente, sirve de apoyo y orientación al alumno para que avance
en su aprendizaje, a través de situaciones problemáticas y tareas
que garantizan la apropiación activa, crítico-reflexiva y creadora de
los contenidos.
Diseñado Por: Carolina Suárez Echeverri.
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