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Comercio Exterior
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INVESTIGACION DE MERCADO

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Mercado
            En el comercio internacional y desde la óptica del
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                                   destinados a la exportación
                                     por parte de la empresa
3
Qué significa Segmentar el Mercado
    “Es el fraccionamiento del mercado en submercados o grupos
    de compradores o probables compradores.”

    Existen 2 momentos,

                          Determinar el mercado básico.

                          Determinar el mercado meta.




           Es el que me esfuerzo a alcanzar, se encuentra
           dentro del mercado básico
4
Tipos de Sub-mercados
    INDUSTRIAL, la empresa adquiere insumos, piezas, etc, para la
    producción.


    El INTERMEDIARIO,
                  Comerciantes Intermediarios, compran y revenden.

                    Intermediarios Agentes, no detectan la propiedad
                    de lo que comercializan.

    El CONSUMIDOR, a quien debo satisfacer sus necesidades.



                    Pueden ser                Nacionales,

                                              Internacionales.
5
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         Medios    Recursos   Resultado

6
Información Primaria

              Entrevistas




    Mistery                 Focus
    Shopper
              Encuestas     Group




               Paneles


7
Información secundaria




8
Investigación en Comercio Exterior
            Nos da bases ciertas para tomar decisiones y orientar
    correctamente los esfuerzos de comercialización.



    Consideraciones previas a elegir el país de destino,



                    Calidad del Consumidor.
                    Estabilidad política del país.
                    Infraestructura de Comunicación.
                    Competidores/Aliados.
                    La evolución de la demanda.

9
Investigación en Comercio Exterior
 En el país de destino,




                Info Geográfica y demográfica.
                Acceso al mercado de ese país.
                Consumo Aparente,
                 Potencial de mercado y exigencias.
                Identificar los competidores.




10
Etapas de la Investigación de Mercado

     1. PAUTA CULTURAL, es gratuita, lo que hace es determinar
      cuales mercados son los más lógicos para estudiar primero, esto
      se determina evaluando la empresa, al empresario y al producto.



         Consumo Aparente, es la cantidad de producto aproximado
     que se consume en el país durante un período. Me ayuda a ver
     mi oferta exportable, pero no me da el stock existente, ni la
     demanda insatisfecha. Lo calculamos como:



               CA = Producción Nacional – Impo +Expo



11
Etapas de la Investigación de Mercado
 2. PERFIL DE MERCADO, debe ser lo más completo
    posible para no dejar temas pendientes para el estudio de
    mercado. Tipo de info:



  Política, elecciones, tendencias y políticas económicas.

  Económicas, cantidad de reservas, políticas de impo y
   expo, precios mínimos y máximos, PBI, si hay o no
   devaluación, distribución de la riqueza.

  De Producto, como se consume y donde, leyes de
   defensa al consumidor.

12
Etapas de la Investigación de Mercado
3. ESTUDIO de MERCADO, se realiza en el país de destino,
   es oneroso, nos dará los detalles faltantes…



 Qué cantidad será posible vender en ese mercado,
 Que modificaciones se requieren para atractivo el nuevo
  consumidor
 A que precio debería venderse.
 Como operaré en el nuevo mercado.
 Que ganancias podría obtener a un precio diferente.
 Cual será la forma de comercializar el producto.
 Cuanto nos costará alcanzar el objetivo de ventas.

13
Fuentes de información/mercado Externo

 Locales,



 1. Pública, Aduana, Embajada, ministerio de economía.



 2. Privada, Cámara de expo, boletines, cámara del rubro,
        páginas de expo privadas, cámaras binacionales.




14
Fuentes de información/mercado Externo

 Extranjeras,



 1. Pública, Aduana, Indec, consulado, ministerio de
       economía



 2. Privada, cámara de impo, página web de la
        competencia.




15
¿Cómo ordenamos la información?
 Información básica, aquí colocamos los datos demográficos,
 geográficos, económicos y políticos.

 Acceso al mercado, recopilamos los acuerdos internacionales, las
 restricciones, derechos aduaneros y reglamentaciones del producto.

 Potencial del mercado, Consumo aparente, precios de importados
 y nacionales, estadísticas, producción local e importaciones y
 posibilidad de ingreso de nuevos productos.

 Exigencias de mercado, preferencias, formas de cotización,
 envases y embalajes a utilizar.

 Distribución, factores, estructura existente, estudio de agentes y
 Distribuidores.

  Promoción de Ventas, medios a utilizar, costos, fechas de ferias y
16exposiciones, y información de Rondas de Negocios.
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Clase 12 4, Cuarta Clase, InvestigacióN De Mercado

  • 1. Comercio Exterior Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi Cesyt-comercioexterior.blogspot.com San Isidro
  • 2. Comercio Exterior INVESTIGACION DE MERCADO Cuarta Clase Cesyt-comercioexterior.blogspot.com San Isidro 2
  • 3. Mercado En el comercio internacional y desde la óptica del vendedor, se entiende por "mercado" el universo de individuos y organizaciones que son clientes actuales o potenciales de un producto o servicio. En una Investigación de Mercado debemos fraccionarlos en submercados, así logramos la óptima satisfacción de los clientes y de los esfuerzos destinados a la exportación por parte de la empresa 3
  • 4. Qué significa Segmentar el Mercado “Es el fraccionamiento del mercado en submercados o grupos de compradores o probables compradores.” Existen 2 momentos, Determinar el mercado básico. Determinar el mercado meta. Es el que me esfuerzo a alcanzar, se encuentra dentro del mercado básico 4
  • 5. Tipos de Sub-mercados INDUSTRIAL, la empresa adquiere insumos, piezas, etc, para la producción. El INTERMEDIARIO, Comerciantes Intermediarios, compran y revenden. Intermediarios Agentes, no detectan la propiedad de lo que comercializan. El CONSUMIDOR, a quien debo satisfacer sus necesidades. Pueden ser Nacionales, Internacionales. 5
  • 6. Investigación de Mercado Doméstica Objetivo Estudio Relevar Plan Enfoque Analizar Medios Recursos Resultado 6
  • 7. Información Primaria Entrevistas Mistery Focus Shopper Encuestas Group Paneles 7
  • 9. Investigación en Comercio Exterior Nos da bases ciertas para tomar decisiones y orientar correctamente los esfuerzos de comercialización. Consideraciones previas a elegir el país de destino, Calidad del Consumidor. Estabilidad política del país. Infraestructura de Comunicación. Competidores/Aliados. La evolución de la demanda. 9
  • 10. Investigación en Comercio Exterior En el país de destino,  Info Geográfica y demográfica.  Acceso al mercado de ese país.  Consumo Aparente,  Potencial de mercado y exigencias.  Identificar los competidores. 10
  • 11. Etapas de la Investigación de Mercado 1. PAUTA CULTURAL, es gratuita, lo que hace es determinar cuales mercados son los más lógicos para estudiar primero, esto se determina evaluando la empresa, al empresario y al producto. Consumo Aparente, es la cantidad de producto aproximado que se consume en el país durante un período. Me ayuda a ver mi oferta exportable, pero no me da el stock existente, ni la demanda insatisfecha. Lo calculamos como: CA = Producción Nacional – Impo +Expo 11
  • 12. Etapas de la Investigación de Mercado 2. PERFIL DE MERCADO, debe ser lo más completo posible para no dejar temas pendientes para el estudio de mercado. Tipo de info:  Política, elecciones, tendencias y políticas económicas.  Económicas, cantidad de reservas, políticas de impo y expo, precios mínimos y máximos, PBI, si hay o no devaluación, distribución de la riqueza.  De Producto, como se consume y donde, leyes de defensa al consumidor. 12
  • 13. Etapas de la Investigación de Mercado 3. ESTUDIO de MERCADO, se realiza en el país de destino, es oneroso, nos dará los detalles faltantes…  Qué cantidad será posible vender en ese mercado,  Que modificaciones se requieren para atractivo el nuevo consumidor  A que precio debería venderse.  Como operaré en el nuevo mercado.  Que ganancias podría obtener a un precio diferente.  Cual será la forma de comercializar el producto.  Cuanto nos costará alcanzar el objetivo de ventas. 13
  • 14. Fuentes de información/mercado Externo Locales, 1. Pública, Aduana, Embajada, ministerio de economía. 2. Privada, Cámara de expo, boletines, cámara del rubro, páginas de expo privadas, cámaras binacionales. 14
  • 15. Fuentes de información/mercado Externo Extranjeras, 1. Pública, Aduana, Indec, consulado, ministerio de economía 2. Privada, cámara de impo, página web de la competencia. 15
  • 16. ¿Cómo ordenamos la información? Información básica, aquí colocamos los datos demográficos, geográficos, económicos y políticos. Acceso al mercado, recopilamos los acuerdos internacionales, las restricciones, derechos aduaneros y reglamentaciones del producto. Potencial del mercado, Consumo aparente, precios de importados y nacionales, estadísticas, producción local e importaciones y posibilidad de ingreso de nuevos productos. Exigencias de mercado, preferencias, formas de cotización, envases y embalajes a utilizar. Distribución, factores, estructura existente, estudio de agentes y Distribuidores. Promoción de Ventas, medios a utilizar, costos, fechas de ferias y 16exposiciones, y información de Rondas de Negocios.
  • 17. cesyt-comercioexterior.blogspot.com San Isidro Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi 17