2. Globalización
Acontecimientos
que están Adelantos
ocurriendo. tecnológicos
Desregulación
del sector
económico

3. ¿Qué es el
marketing?
El marketing se ocupa de identificar y
satisfacer las necesidades humanas y
sociales.

4. Son iniciadas por individuos que
Marketing con su astucia visualizan una
emprendedor oportunidad y tocan a todas las
puertas hasta que le hacen caso.
Cuando una empresa pequeña
Marketing alcanza el éxito, cambia
formulado inevitablemente hacia un
marketing mas elaborado.
Carecen de la creatividad y la
Marketing pasión de los mercadológos con
intrepido tácticas de guerrilla de la
primera etapa.

5. Campo de acción
del marketing
Crear Promover Entregar
Bienes y servicios a
los consumidores y
a los negocios

6. Servicios
Bienes
Experiencias
Ideas
Eventos
Campos de
Información acción del
Marketing
Personas
Propiedades
Lugares
Organizaciones

7. Bienes
alimentos, productos básicos , ropa y vivienda son
el principal puntal de la economía.
Servicios
Alquiler de automóviles, peluqueros, cosmetólogos,
veterinarios, hoteles, personal de reparación y
mantenimiento.

8. Experiencias
Al haber dado diversos servicios y bienes, es
posible crear, presentar y vender experiencia.
Eventos
Hay eventos que se llevan a cabo cada
cierto tiempo como los juegos olímpicos y
actuaciones artísticas.

9. Personas
El marketing de celebridades se ha
convertido en un negocio importante.
Lugares
Los
lugares, ciudades, estados, regiones y
países enteros compiten activamente
para atraer turistas

10. Propiedades
Las propiedades se compran y se venden, y ello
da pie a una labor de marketing.
Organizaciones
Trabajan activamente para crear una
imagen fuerte y favorable en la mente
del público.

11. Información
Se puede generar y vender como un
producto, es una de las principales
industrias de la sociedad.
Ideas
Toda oferta de mercado lleva implícita
una idea básica en su interior.

12. ESTADOS DE DEMANDA
Demanda Demanda
negativa irregular
Demanda
Cero demanda plena
Demanda Sobre demanda
latente
Demanda en Demanda
declive dañina

13. Estados de
demanda
Demanda negativa Cero demanda Demanda latente
Cuando los Cuando los
Cuando a una
consumidores consumidores
parte
no conocen el comparten una
importante del
producto o no necesidad
mercado le
se interesan intensa que
desagrada el
por él. ningún producto
producto.
existente puede
satisfacer.

14. Estados de
demanda
Demanda en Demanda Demanda plena
declive irregular
Cuando hay
Cuando la Cuando se
una baja en
demanda esta satisfecho
la demanda
varia por con el
de los
temporada volumen de
productos.
ventas.

15. Estados de
demanda
Sobre demanda Demanda dañina
Algunas Los productos
organizaciones perjudiciales
enfrentan un atraen esfuerzos
nivel de organizados
demanda mas para disuadir su
alto del que consumo.
pueden o
quieren manejar.

17. Mercados de consumo
Mercados de negocios
Mercados globales
Mercados sin fines de lucro y
gubernamentales

18. Mercados de Son los que venden bienes y
consumo servicios para el consumo
masivo.
Son los que deben demostrar
como ayudaran sus productos a
Mercados de sus clientes en cuanto utilidad.
negocios Lo mas importante es la
reputación de la empresa.

19. Enfrentan decisiones y retos
como adaptar su producto en
Mercados globales los diferentes países y que su
precio se mantenga.
Mercados sin fines de Las empresas que venden sus
lucro y productos a organizaciones
gubernamentales sin fines de lucro como a
iglesias, universidades, etc.