1. Imagen Digital
Trabajo Final
Sarita Segura Pardo
Francesca Averla Cid
León Salame Umansky

2. Introducción
 Cuando una persona decide estudiar una carrera se esta
preparando para su futuro profesional. Un arquitecto se dedica a
dibujar y mejora una técnica para el día de mañana dibujar casas.
Un abogado estudia las leyes para, más tarde ejecutarlas o juzgarlas.
Así como un médico estudia todo lo posible para poder curar o aliviar
el dolor a los enfermos. Todas esas responsabilidades se alcanzan por
el esfuerzo y la voluntad de cada uno.
 La vida universitaria fomenta el alcanzar los valores humanos. Después
según la dedicación y el interés de cada uno los conocimientos se
asimilan para la dedicación profesional.

3.  Dentro de este trabajo veremos la importancia
que tiene el tener una buena imagen tanto
interna como externa el campo de las
universidades.
 Con el fin de generar cambios congruentes, para
mejorar la percepción tanto interna y externa que
se tiene del Colegio, pero sobre todo para dar a
conocer la Licenciatura en Imagología, y los
diplomados que imparten en el Colegio.

4. Obejtivo
Mejorar la percepción
interna y externa del
Colegio de Imagen
Públia.
Es importante conocer las opiniones, comentarios, y sugerencias de
las personas que formamos a la comunidad del Colegio. Con el fin de
recolectar información, analizarla y generar estrategias que nos
permitan hacer cambios para obtener los resultados esperados y
tener una convivencia agradable y con una muy buena
comunicación. Pero sobre todo una escuela altamente funcional y
organizada en todos los aspectos.
Una vez modificando la imagen (interna) del colegio, podemos pasar
a la parte externa y cómo es que se da a conocer el colegio, ¿Qué es
lo que esta fallando? o ¿Qué es lo que nos ayudaría a darnos a
conocer mas? y posicionarnos dentro del campos de las
Universidades.

5. Encuestas
Con el fin de conocer la percepción que se tiene del Colegio de
Imagen Pública. Se llevaron a cabo 30 encuestas (externas), para
recolectar información y generar estrategias.

6. Resultados Internos
1.¿Crees el ambiente en el colegio es
agradable o desagradable? ¿Por qué?
30%
Sí
No
70%

7. Resultados Internos

8. Resultados Internos
3. En el tema de la cafetería , ¿qué
propondrías para que tuviera un mejor
funcionamiento?
30% maquina de galletas
37%
mas personal
mas grande
10% que regresen las ensaladas
23%

9. Resultados Internos
4. En el servicio de administración, ¿Qué te
gustaría que cambiara y por qué?
20%
La tarjeta
al personal
53%
me da lo mismo
27%

10. Resultados Internos

11. Resultados Internos
6. En el tema de las aulas globales, ¿qué te
gustaría que cambiara para tener un mejor
aprendizaje?
Web Cam
33% 37%
que varios puedan hablar al mismo
tiempo
tener clase presencial
30%

12. Resultados Internos
7. Como sabes las materias solo se pueden
recursar en las vacaciones de Agosto, ¿Te
gustaría que pudieras recursar alguna en las
vacaciones de Diciembre?
43% Sí
57% No

13. Resultados Internos
8.Menciona al menos tres materias que te
gustaría que se integraran al plan de
estudios:
30% 30% Personal Shopper
Organización de eventos
Sobre como dar Discursos
Manejo de crisis
17%
23%

14. Resultados Internos
9. ¿Qué fomentarías en el colegio para que
la licenciatura obtenga una mayor
credibilidad?
13%
Conferencias
47%
Eventos Saciales
40% Eventos altruistas

15. Resultados Internos
10. En el caso de que debas alguna materia.
¿Te gustaría cursarla en Diciembre?
47% Sí
53% No

16. Resultados Externos
1.- ¿Cuál es la razón por la que eliges tu
universidad?
0%
0%
7%
El ambiente
23%
17% La ubicación
El status
La formación que obtienes
13% Los precios
El plan de estudios
40% Otro

17. Resultados Externos
2.- ¿Cuá es tu área de interés?
3%
10% Sociales
Medicina
40% Finanzas
Historias y letras
27%
Adminitración
Arquitectura
Otra (Ingenieria)
14%
3% 3%

18. Resultados Externos
3.- ¿Es muy importante para ti, que tu
universidad tenga una bolsa de trabajo?
0%
7%
Me es muy importante
33% Me es importante
Me es indiferente
60%
No me importa

19. Resultados Externos
4.-¿Te gustaría que tu universidad tenga
un plan extenso de intercambios
estudiantiles al extranjero?
Si , porque es más facíl el
intercambio.
20%
Si, porque me quiero ir de
3% intercambio.
7%
Si, porque casí todas las
60%
10% universidades lo tienen.
Si, porque complementa la
carrera.

20. Resultados Externos
5.-Cuánto estas dispuesto a pagar al
mes por tus estudios universitarios?
0%
3%
14%
13%
$5,000- $9,000
$10,000- $15,000
$16,000- $20,000
$20,000- $30,000
Más de $30,000
70%

21. Resultados Externos
6.- ¿Te gustaría que tu universidad tenga un
buen programa de becas al cuál pudieras
tener acceso?
0% 13%
Si
No
Me es indiferente
87%

22. Resultados Externos
7.-¿Has oído hablar del Congreso de Imagen
Pública?
30%
Si
No
70%

23. Resultados Externos
8.-¿Sabías que existe una licenciatura en
Imagología (encargada del manejo de la
imagen pública de una persona o
intitución?
27%
Si
No
73%

24. Resultados Externos
9.- ¿Te parece lógico que el manejo de la
imagen pública pueda crear un cambio en la
percepción que tienen las personas de una
persona o institución?
0%
Si
No
100%

25. Resultados Externos
10.- Si el Colegio de Imagen Pública lleva
apenas 10 años de existencia. ¿Estarías
dispuesto (a) a estudiar en él?
13%
Si
20% No, porque no es una carrera que
me interese.
67% No, porque tiene muy poca
experiencia.

26. Antecedentes Del
Cliente

27. ¿Quiénes somos?
 Somos un polo generador de riqueza humana y
material que se reparte mediante el ejercicio de
la Consultoría, la Capacitación y la Enseñanza
de la Imagen Pública.

28. Manual de Fundamentos
 VISIÓN Creceremos de manera presencial y electrónica a
más territorios tanto nacionales como internacionales para
acercar los estudios, la consultoría y la capacitación en
Imagen Pública a más personas.
 MISIÓN Hacemos Imagen Pública y difundimos su
conocimiento para satisfacer la necesidad que tienen las
personas e instituciones de ser bien percibidos y lograr sus
objetivos.
 FILOSOFÍA Ayudamos a los demás a ser mejores y tener más.
 LEMA IMAGEN ES PODER

29. Principales clientes:
Sector empresarial

30. Principales clientes:
Sector Político

31. Principales clientes:
Sector Entretenimiento

32. Colegio:
Licenciatura en Imagología
 La Licenciatura en Imagología® es la primera
carrera a nivel superior que tiene como objetivo
formar profesionistas con pensamiento
estratégico en el campo de la Imagen Pública®.
 Es un programa académico que tiene una
duración de 4 años donde se cursan distintas
áreas del conocimiento aplicativo que
corresponden a las diferentes disciplinas que
integran el estudio de la Imagen Pública.

33. Colegio:
Maestría en Ingeniería en
Imagen Pública
 Programa flexible y competitivo:
 Duración año y medio
 Sesiones tres veces a la semana
 Horarios ejecutivos de 19 a 22 horas
 Demanda de mercado y exigencia de especialistas
 La Maestría en Ingeniería en Imagen Pública®
consta de 6 trimestres que se componen de 3
materias cada uno

34. Investigación
 La mayoría de las personas encuestadas dijo
que les interesa una carrera referente a sociales
 Bolsa de trabajo
 Plan de intercambios
 Becas
 Impulsar el Congreso Internacional de Imagen
Pública
 el 73% había oído hablar de la licenciatura en
Imagología .

35. Investigación
 No hubo una persona (0%) que no creyera
lógico que el manejo de la imagen pública
puede crear un cambio en la percepción que
tienen las personas acerca de una persona o
institución
 Viajes de Generación
 Recursar materias en invierno
 Cafetería
 Biblioteca

36. Parte Externa
 Reestructurar la pagina web del colegio
 Anuncios en revistas especializadas

37. Parte Interna:
 Dispositivos vibrantes en el área de cafetería.
 Maquina de comida
 3 nuevos platillos dentro del menú
 Biblioteca

38. Planos
Biblioteca

39. Planos
Cafetería

40. Conclusión
 Hoy en día es sumamente importante el poder
tener una buena imagen en cualquier aspecto,
las universidades están compitiendo por tener
mas alumnos y prepararlos para poder salir al
campo laboral como un exitoso egresado de su
colegio. Por eso es importante conocer cuales
son las debilidades que puedan estar existiendo
para convertirlas en fortalezas y posicionarnos
como el mejor y único Colegio de Consultores
en Imagen Pública.

41.  Como conclusión en la parte interna del
Colegio, podemos decir que las personas que
forman parte de la comunidad, están satisfechos
en la mayor parte de los servicios y
conocimientos. La inconformidades que hubo
fueron en área de la cafetería. Opinan que es
muy pequeña y el servicio es demasiado lento.
En el área de la biblioteca los estudiantes
Opinaron que no se le da el uso que debería de
tener y que con algunos movimientos y cambios
de equipos de computo estarían satisfechos
para poder laborar sus tareas.

42.  En el área externa podemos decir que las
personas no conocen el Colegio de Consultores
en Imagen Pública. Son muy pocos lo que la
ubican, pero al mencionarles este tema y eventos
relacionados con el Colegio, pudimos observar
que muestran un gran interés para saber mas del
tema.
 Es por eso que al analizar detalladamente la
información recolectada durante el proceso de
investigación, fueron creadas estrategias que
complementaran y mejorarán la imagen del
Colegio de Consultores en Imagen Pública. Pero
sobre todo se dará a conocer mas los estudios
que se pueden cursar y las oportunidades que se
tienen al estudiar algo relacionado con Imagen
Pública. Ya que el diferenciador del Colegio es,
que es el la única universidad que ofrece la
Licenciatura en Imagología y Maestría en Imagen
Pública.

43. Las estrategias que son sugeridas dentro de este
trabajo, están estructuradas y analizadas para
poder obtener los resultados esperados.
¿Qué nos diferencia de los demás equipos?
La investigación que se llevo a cabo fue
realmente verídica, el entrevistar a cada una de
las personas se fueron analizando tanto las
respuestas de las impresiones como la
comunicación no verbal, por eso es que los
cambios que sugerimos darán grandes resultados.
Tomando en cuenta que los pequeños detalles
hacen la gran diferencia.