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1. Seguridad y Privacidad propia
El 87% de los usuarios de Internet han sufrido algún tipo de ataque informático
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2. Introducción
 Esta presentación le mostrará algunos de los aspectos
relacionados con la PsicoTerapia Online que debería tener en
cuenta si desea utilizar este servicio.
 Es importante remarcar que la seguridad de datos en
equipos, redes y comunicaciones es obligatoria por ley en un
servicio de PsicoTerapia Online.
 El terapeuta debería informar sobre las medidas que ha
tomado en este sentido antes de iniciar una terapia online.
 El paciente/usuario deberá estar implicado en los
procesos de seguridad protegiendo su parte del sistema
global.
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3. El terapeuta y el paciente
 El terapeuta debe asegurase de cumplir todos
requerimientos legales y deontológicos para ofrecer el
servicio profesional prestado.
 Para garantizar la confidencialidad del sistema completo, el
paciente también tener protegido su ordenador/laptop, así
como sus redes y comunicaciones.
 Por este motivo el terapeuta debería dar toda la información y
facilidades posibles a los pacientes.
• Es posible que el terapeuta le aconseje algún proveedor de su
localidad (con el que tenga alguna cuerdo y hayan acordado ciertas
directrices) para que ayude a los pacientes/usuarios en los diversos
temas tecnológicos relacionados con la PsicoTerapia Online.
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4. ¿Qué es el Malware?
 Malware: SoftWARE + MALicioso
• Virus, gusanos, troyanos, rogueware (spyware, adware, rootkits), …
 Ser víctima de Malware puede implicar
• Infección y alteración de equipos y programas.
• Robo de información personal y/o profesional.
• Suplantación de la identidad del usuario.
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5. Realidad: Incidencias por Malware
4 de cada 5 nuevos malware en el 1er
trimestre de 2012 eran troyanos
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6. Realidad: Incidencias por Malware
España (37.84%)
Estados Unidos (37.76%)
México (35.21%),
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7. Incidencias por Malware en España
Un 47,4% de los equipos analizados en España
eran víctimas, al menos, de troyanos.
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8. Realidad de la Seguridad en Internet
El 31% del total del tráfico que circula por Internet es MALWARE
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9. Garantías de Seguridad
La seguridad en el lado del
paciente/usuario o debe comprender
obligatoriamente la Confidencialidad
y opcionalmente la Autenticación.
Internet
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10. Confidencialidad
La CONFIDENCIALIDAD afecta a
la protección de los datos en:
• Equipos
• Redes
• Comunicaciones
Internet
Es OBLIGATORIO para psiquiatras y psicólogos proporcionar CONFIDENCIALIDAD
en la terapia. También en la PsicoTerapia Online
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11. Confidencialidad
Los ordenadores y servidores
deben estar protegidos contra
hackers y malware.
Internet
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12. Confidencialidad
Hay que saber con certeza si la conexión local
a Internet en el lado del paciente es segura
como para utilizar el servicio con un mínimo de
seguridad. El terapeuta debería indicar claramente
que medidas debe tomar el paciente.
Internet
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13. Confidencialidad
¿Está
protegido
nuestro Hay que saber con certeza si la conexión local
ordenador? a Internet en el lado del paciente es segura
como para utilizar el servicio con un mínimo de
seguridad. El terapeuta debería indicar claramente
que medidas debe tomar el paciente.
¿Nuestra WiFi es segura?
¿Está bien configurada?
¿Nuestra conexión a Internet
sólo la utilizamos nosotros o
es compartida?
Internet
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14. Confidencialidad
Hay que asegurar fuera de toda duda que
existe CONFIDENCIALIDAD en las redes y
comunicaciones.
Las redes y comunicaciones de la
PsicoTerapia Online deben estar protegidas
con criptografía (encriptación)… ¡¡¡ por ley !!!
Internet
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15. Confidencialidad
Hay que asegurar fuera de toda duda que
existe CONFIDENCIALIDAD en las redes y
comunicaciones.
Las redes y comunicaciones de la
PsicoTerapia Online deben estar protegidas
con criptografía (encriptación)… ¡¡¡ por ley !!!
La seguridad de las
redes internas
suele ser el punto
más débil
Internet es una red
Internet compartida e insegura
por naturaleza
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16. Confidencialidad
Hay que asegurar fuera de toda duda que
existe CONFIDENCIALIDAD en las redes y
comunicaciones.
Hay que asegurarse ANTES de iniciar la
comunicación.
El terapeuta debería informar de qué tipo de
material/equipamiento/programas necesita el
paciente/usuario.
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17. Autenticación
El terapeuta debe autenticarse (demostrar ser
quien dice ser). Pero el paciente también
podría ser necesario que se autentique,
aunque sería opcional. El terapeuta le dirá si
es necesario para su caso concreto.
Hay que asegurarse ANTES de iniciar la
comunicación.
En caso de ser necesario el terapeuta deberá
indicarle qué tecnología sería necesaria para
poderse autenticarse ante él.
Internet
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18. Derechos de autor
 Reconocimiento: Instituto de PsicoTerapia Online (www.ipto.es)
 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/legalcode
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