Dia2 introduccion a la informatica en salud y telemedicina
que hay que saber
1. ¿Qué hay que saber sobre la
PsicoTerapia Online?
Derechos, obligaciones y recomendaciones
IPTO · INSTITUTO DE PSICOTERAPIA ONLINE
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2. Introducción
La PsicoTerapia Online, o PTO, no debería ofrecerse de
cualquier manera por diversas razones:
• Es un servicio de pago
• Existen normativas de los colegios profesionales (médicos, psicólogos)
• Existen leyes nacionales
• Por ética propia del terapeuta
Usted debería saber qué puede exigir.
Usted debería tener claro qué sería aconsejable que un
PsicoTerapeuta Online le ofreciera, por que muchos otros ya
lo están ofreciendo.
Usted debería saber qué puede esperar de este servicio.
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3. ¿Qué puede esperar de la PTO?
Implicaciones/Beneficios
• El uso de la PsicoTerapia Online (PTO) puede ser muy útil para
diversos sectores sociales:
• Población rural y/o semirural, disminuidos físicos, viajeros frecuentes,…
Política de uso
• Es muy aconsejable que el PsicoTerapeuta disponga abiertamente de
un manual de política de uso de la PsicoTerapia Online en su consulta.
• ¿Qué pasará si la calidad de la videoconferencia baja mucho durante una
sesión?¿Y si se corta repetidamente? (recordar que es un servicio de pago)
Normativa ética y directrices
• Es altamente aconsejable que el PsicoTerapeuta muestre claramente la
normativa ética en su consulta y que directrices sigue para ofrecer la
terapia.
• Hacer pública esta normativa le obliga a seguirla cuando se contrata el
servicio.
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4. ¿Qué puede exigir de la PTO?
Calidad tecnológica mínima
• Al ser un servicio de pago usted puede exigir al PsicoTerapeuta que
ofrezca un nivel de calidad mínimo en la tecnología que utiliza (redes,
ancho de banda, micrófonos -audio-, cámara,…)
• Debería estar claramente notificado en la Política de Uso
Temas médico-legales y regulatorios
• En España, México y muchos otros paises existen legislaciones muy
estrictas para proteger los datos, intimidad y anonimato de los
pacientes.
Seguridad: Confidencialidad y Autenticación
• Los colegios profesionales obligan a que los terapeutas:
• Se autentiquen claramente y certifiquen que pueden ejercer.
• Proporcionen confidencialidad entre Terapeuta y Paciente.
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5. ¿Qué puede exigir de la PTO?
La confidencialidad de sus datos es obligatoria por ley.
La acreditación y autenticación del terapeuta es obligatoria
por ley.
En 2012 el 98% de los PsicoTerapeutas Online no prestan a
la ley la más mínima atención.
Como paciente/usuario puede exigir que le expliquen qué
medidas están tomando para cumplir la ley.
Como paciente/usuario debería exigir que la cumplan y
denunciar, dado el caso, su incumplimiento.
El desconocimiento de la ley
no exime de su cumplimiento
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6. ¿Qué equipamiento necesita un
paciente/usuario?
En la sala de terapia
• El paciente/usuario debería realizar la PsicoTerapia Online en una
condiciones mínimas de habitabilidad, iluminación y sonoridad.
Banda Ancha
• La conexión a Internet y red interna deberían cumplir ciertas restricciones.
Equipamiento
• Se recomienda que se disponga de ciertos equipos tecnológicos y que
cumplan unos requerimientos mínimos (micrófono, videocámara, etc…)
Seguridad TIC
• Los dispositivos del paciente/usuario deberían tener unos mínimos de
seguridad informática (antivirus, antimalware,…)
• Se recomienda el uso de un Certificado Digital para los pacientes.
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7. Conclusiones
En las siguientes secciones y presentaciones se detallará cada
unos de estos puntos.
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8. Derechos de autor
Reconocimiento: Instituto de PsicoTerapia Online (www.ipto.es)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/legalcode
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