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UNIDAD IV
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4.1 Problemática actual de la dirección empresarial.
La dirección empresarial ya no se centra en la maximización del rendimiento, sino en
optimizar el potencial de rendimiento, adentrándose en el porvenir de la economía en
general, y de la industria en la que opera en particular.
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El entorno lo conforman todos aquellos factores, fuerzas o variables que de una forma
directa o indirectas influyen en los procesos de gestión, podemos definir, dos tipos de
entornos:
Micro entorno: variables sobre las que la empresa puede influir de alguno modo.
Macro entorno: variables que influyen en la organización y no podemos controlar, no guardan una
relación causa efecto con la actividad empresarial, son genéricos, y existen con independencia de la
actuación de la compañía en el mercado.
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Las fuerzas indirectas son aquellas no controlables
Factores económicos: Vienen determinados por la estructura y coyuntura
económica de cada país.
Factores socioculturales: Hace referencia a las características de la sociedad en la
que opera la compañía, tales como, demografía, envejecimiento de la población,
valores culturales
Factores tecnológico: Relacionada con el conjunto de innovación tecnológico, al que se ven
sometidas todas las industrias
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Factores políticos, legales y reglamentarios: derivan del sistema político, de su
estructura, y de su legislación específica.
Factores de sostenibilidad y medioambientales: Estableciendo un patrón de crecimiento, que concilie
el desarrollo económico, social y ambiental en una economía productiva y competitiva
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Factores internacionales: La internacionalización permite a la empresa traspasar sus fronteras para
captar nuevos recursos que incorporar a sus procesos productos, logrando mejores economías de
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Las fuerzas directas son aquellas que ejercen una fuerza directa sobre la empresa: clientes,
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