El documento describe el modelo de cadena de valor de Michael Porter. Explica que la cadena de valor se compone de actividades primarias y de apoyo que crean valor. Las actividades primarias incluyen la creación, venta y entrega del producto, así como la asistencia posterior a la venta. Las actividades de apoyo sustentan a las actividades primarias. La cadena de valor determina la ventaja competitiva de una empresa al afectar sus costos en relación con los competidores.

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UNIDAD II

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2.2 Modelo de cadena de valor de Michael Porter
Cadena de Valor de Michael Porter
Es un conjunto de actividades que se desempeñan para diseñar, producir,
llevar al mercado, entregar y apoyar sus productos.
La cadena de valor despliega el valor total, y consiste en las actividades de
valor y del margen.

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Margen: Es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las
actividades de valor.
Actividades de Valor: Son las distintas actividades que realiza una empresa. Se dividen en dos amplios
tipos:
Actividades Primarias: Las actividades primarias en la cadena de valor son las
actividades implicadas en la creación física del producto, su venta y transferencia al
comprador así como la asistencia posterior a la venta.

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2.- Actividades de Apoyo: En la cadena de Valor de Michael Porter las actividades de
apoyo son las que sustentan a las actividades primarias y se apoyan entre sí,
proporcionando insumos comprados, tecnología, recursos humanos y varias funciones
de toda la empresa.
Relación entre la cadena de valor y la ventaja competitiva
Las actividades de valor son los tabiques discretos de la ventaja competitiva. Como
cada actividad es desempeñada en combinación con su economía, determinará si una
empresa tiene un costo alto o bajo en relación con sus competidores.

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Sistema de valor
La cadena del valor de una compañía para competir en un determinado sector forma
parte de una mayor corriente de actividades que se denomina el sistema del valor
(Porter 1986).
Formulación de estrategias a partir de la cadena de valor
La cadena de valor se extiende desde los proveedores de los proveedores hasta los
clientes de los clientes.