El documento describe diferentes teorías de procesos administrativos. Explica que en el almacén se practica la división del trabajo en secciones como descarga y caja. Describe que hay una división de trabajo notable con un gerente a cargo y encargados que manejan personal por sectores. Indica que a medida que se dan buenos resultados se puede ascender a mejores puestos y que dar incentivos hace que los empleados rindan mejor.