2. La palabra benchmarking es un
anglicismo traducible al castellano
como comparativa. Si bien también
puede encontrarse esta palabra
haciendo referencia al significado
original en la lengua anglosajona, es en
el campo informático donde su uso está
más ampliamente extendido.
El benchmarking es una forma de
determinar qué tan bien se desempeña
una empresa (o una unidad de esta),
comparado otras empresas (o
unidades).
3. Benchmarking interno: un chequeo
interno de los estándares de la
organización, para determinar formas
potenciales de mejorar la eficiencia.
Benchmarking competitivo: es la
comparación de los estándares de una
organización, con los de otras empresas
(competidoras).
4. Benchmarking de la industria: comparar
los estándares de la empresa con los de
la industria a la que pertenece
Benchmarking Funcional: identificar
competidores funcionales o líderes de la
industria para utilizarlos en el
benchmarking incluso si se encuentran
en industrias disímiles.
5. Benchmarking "mejor de su clase": es la
comparación de los niveles de logros de
una organización, con lo mejor que
exista en cualquier parte del mundo, sin
importar en qué industria o mercado se
encuentre.
6. El proceso de benchmarking supone
que las empresas están preparadas y
dispuestas para hacer públicas sus
mediciones. Esto suele hacerse a través
de un tercero, que recoge los números
de diversas organizaciones, y los
publican sin identificar a la empresa
específica.