Primera parte de la asignatura "Integración a la empresa"

1. Objetivo General
•El alumno identificará los
elementos y momentos que
integran el proceso de inducción
en la empresa y las repercusiones
de su realización en la
identificación, adaptación y
sentido de pertenencia del
colaborador en la organización a
la que se incorpora.

2. La relación
colaborador - empresa
Unidad 1

3. ¿Cómo se define una
relación laboral?
• Colaborador
• Capitalista (s)
• Contrato

4. ¿Cuáles son los objetivos de
cada parte?
Objetivos
Empresariales
Utilidades, calidad, productividad, reducción
de costos, mayor participación en el
mercado, satisfacción de los clientes.
Personales
Salarios, beneficios
sociales, seguridad, estabilidad
laboral, condiciones adecuadas de
trabajo, desarrollo profesional

5. ¿Qué se hace para integrar
al nuevo colaborador?
• El colaborador tiene una formación
específica por la cual fue contratado.
• La empresa busca lograr objetivos a
través de él.
• Sin embargo, todo colaborador
necesita conocer más allá de sus
funciones y eso se hace a través del
curso de inducción.

6. ¿Qué es un curso de
inducción?
• La inducción es el proceso que
proporciona a los nuevos
colaboradores información básica de
los antecedentes de la compañía, en
dicho proceso se les dice a ellos sobre
las actitudes, normas, valores y
patrones de conducta que son
esperados por la organización.

7. ACTIVIDAD EN CLASE
Con tus propias palabras escribe en no
más de media cuartilla la importancia
de un curso de inducción.

8. ¿Cuál es la importancia de
un curso de inducción?
• Facilidad de adaptación del nuevo
colaborador a la organización.
• Proporcionar información respecto a
las tareas y las expectativas en el
desempeño.
• Reforzar una impresión
favorable.

9. Etapas del proceso de
inducción
Asuntos
Organizacionales
• Misión, visión y objetivos básicos
• Políticas
• Organigrama
• Distribución de planta (u oficinas)
• Normas y reglamentos internos
• Procedimientos de seguridad
Beneficios laborales
• Horario del trabajo, días de descanso y horas de
comida.
• Días de pago, medios de pago, anticipos
salariales.
• Compensaciones salariales y beneficios sociales.
Presentación • A los superiores y colegas de trabajo
Deberes del cargo
• Responsabilidades básicas confiadas a él.
• Tareas del cargo.
• Objetivos del cargo.
• Visión general del cargo.

10. Información básica a dar en
una inducción
• Bienvenida.
• Historia de la empresa.
• Misión, Visión y Valores.
• Organigrama General.
• Políticas.
• Principales accionistas.

11. La bienvenida
• Es un saludo cordial y breve, no
mayor a una cuartilla donde se
agradece al colaborador participar
en los objetivos de la empresa.
• Puede ser redactada por el director
de ésta, el departamento de RRHH o
algún dueño.

12. Ejemplo de Bienvenida

13. Historia de la empresa
• Este texto sumerge al nuevo
colaborador a los inicio de la
empresa, desde la idea principal, sus
impulsores, los fundadores y su
expansión.
• Esto ayuda al colaborador a
entender el presente del lugar donde
laborará.

14. Ejemplo de la historia de la
empresa

15. Misión
• Es la razón de ser de la empresa, el
motivo por el cual existe.
• Ayuda a que la organización en
general se focalice en un solo
objetivo.

16. Ejemplo de Misión

17. Visión
• Se refiere a lo que la empresa quiere
crear, la imagen futura de la
organización.
• Se tiene un plazo no mayor a 5 años y
debe ser muy objetiva.

18. Ejemplo de Visión

19. Valores
• Los valores son aquellos juicios éticos
sobre situaciones imaginarias o reales
a los cuales nos sentimos más
inclinados por su grado de utilidad
personal y social.
• Sirven para establecer las normas y
reglas de la organización.

20. Ejemplo de Valores

21. Organigrama
• Representa gráficamente de la
estructura de una empresa o
cualquier otra organización.
• Ayudan a ubicar al colaborador su
departamento, de quién depende,
quienes son sus superiores y quienes
depende de él.

22. Ejemplo de organigrama

23. ACTIVIDAD EN CLASE
• Hacer equipos de 5 personas.
• Usar la creatividad y la imaginación
para crear una empresa imaginaria.
• Desarrollar la historia de la
empresa, la misión y la visión.
• Entregar al profesor.

24. Políticas generales
• Es una declaración de principios
generales que la empresa u
organización se compromete a
cumplir.
• Da una serie de reglas y directrices
básicas acerca del comportamiento
que se espera de sus empleados y fija
las bases sobre cómo realizar las
actividades de la empresa.

25. Políticas generales

26. Perfil y procesos productivos
Unidad 2

27. Perfil de la empresa
• Este apartado de la inducción se
enfoca al giro de la
empresa, cantidad de personal que
tiene, volúmenes de venta, productos
que maneja, mercado al que va
dirigido, etc.

28. Productos que maneja la
empresa
• Esta sección le proporciona al nuevo
colaborador saber todo el catálogo
de productos que tiene la empresa.
• Se resalta el producto líder y las
categorías que tienen.

29. Mercado
• Es importante recalcar los principales
mercados (clientes) con los que la
organización cuenta, así como los
potenciales.

30. Proceso de producción
Unidad 3

31. Procesos de producción
• Se le explica al colaborador como es
que se consigue tener un producto
terminado a través del proceso de
producción.
• Tiene que ser una breve explicación
sin entrar a detalles.

32. MATERIAS PRIMAS
• En esta sección, se le da una breve
explicación al colaborador de que
materiales e insumos se utilizan y
quienes son sus principales
proveedores.

33. Política de calidad
• La política de la calidad (apartado
5.3 de norma ISO 9001:2008) es el
documento base para la
implementación de un sistema de
gestión de la calidad, marcará las
directrices generales para la
planificación del sistema y orientará a
toda la organización hacia la
satisfacción del cliente.

34. Ejemplo de Política de
calidad

35. ACTIVIDAD EN CLASE
• Formar los equipos con el cual
crearon la empresa imaginaria.
• De nuevo utilizar la imaginación y
crear una hoja de políticas
generales, un perfil de la empresa
(producto y mercado) y una breve
política de calidad.

36. Relaciones de trabajo
Unidad 4

37. Relaciones de trabajo
• En esta sección es necesario que se le
explique al colaborador la manera en
la que la empresa en general
mantiene su relación de trabajo con
los trabajadores, es decir, sus
derechos y obligaciones.

38. Calidad e intensidad de
trabajo
• La calidad y la intensidad del trabajo
en un manual de inducción debe ser
regida por los siguientes puntos.
– Clima organizacional
– Jornada de trabajo
– Salarios e incentivos
– Días de descanso
– Capacitación y
adiestramiento
– Ascensos y vacantes
– Seguridad social
– Sanciones
– Prestaciones
– Contrato colectivo
de trabajo

39. Clima Organizacional
• Es el nombre dado al ambiente
generado por las emociones de los
miembros de una empresa.
• Muestra cierto nivel positivo o
negativo en las interacciones, de
seguridad o inseguridad para
expresar los sentimientos o hablar
sobre las preocupaciones entre los
colaboradores

40. Jornada Laboral
• Está formada por el número de horas
que el trabajador está obligado a
trabajar efectivamente.
• No confundir con horario de trabajo.

41. Salarios e incentivos
• Es la suma de
dinero que recibe
el colaborador de
forma periódica
por parte de la
empresa, por el
cumplimiento de
su jornada laboral
o un producto
determinado de
trabajo.
• Los incentivos son
compensaciones
económicas o en
especie con el
cual se busca el
mejor desempeño
del colaborador.

42. Días de descanso
• Los días de descanso son aquellos en los
que el colaborador no recurre a ejercer
sus funciones a su área de trabajo.
• De acuerdo a LFT se descansa 1 día por
cada 6 de trabajo.
• Existe la semana laboral comprimida
donde se laboran mas horas por día
pero menos días por semana.

43. Capacitación y
adiestramiento
• En esta parte del curso de inducción se
le da a conocer al colaborador los
distintos planes de capacitación a los
que podrá acceder de acuerdo a su
posición.
• También la periodicidad de
estos y cuales son estrictamente
necesarios que tomo.

44. Ascensos y vacantes
• Es indispensable hacerle saber al
colaborador las posibilidades de
crecimiento dentro de la
empresa, cuales la jerarquía que el
puede alcanzar.
• Las vacantes deben ser cubiertas en
primera instancia por personal que ya
labora en la empresa para incentivar la
motivación.

45. Ejemplo de ascensos

46. Seguridad Social
• Este es un derecho que por ley todo
colaborador debe de tener, por lo
tanto una empresa legalmente
constituida debe darlo al momento
de la firma de contrato.
• Para saber más, investigar la
ley del IMSS y la LFT.

47. Sanciones
• Solo debe de implementarse en la
inducción si haya acciones que
repercutan gravemente en el
proceso de la empresa.
• De lo contrario
se evita.

48. Contrato colectivo de
trabajo
• Es un tipo peculiar de contrato
celebrado entre un sindicato o grupo
de sindicatos y uno o varios
empleadores.

49. Actividad en clase
• Reagruparse en sus respectivos
equipos.
• Continuar desarrollando el manual de
inducción de la empresa imaginaria
que crearon con los puntos vistos hoy.

50. Trabajo independiente
• Conseguir por equipos un manual de
inducción de cualquier empresa.
• De manera individual, lo analizarán y lo
compararán con los puntos que hemos
visto en clase.
• Harán un ensayo acerca de la
importancia del curso de
inducción, basándose en el análisis que
hicieron del manual que
consiguieron, resaltan las modificaciones
que ustedes le harían.