Presentación realizada durante el curso de verano "E-marketing cultural" de la UPV-EHU en agosto de 2011. Cada vez son más las instituciones culturales que llaman a la participación del público a través de la web social o web 2.0. Pero ¿para qué queremos la participación? ¿Están nuestras organizaciones preparadas para interactuar con las comunidades en Internet? ¿Tenemos en cuenta la contribución de los usuarios en nuestro proyecto? ¿Queremos participación sólo para promover campañas de e-marketing o podemos incorporar la voz del usuario como parte de nuestras actividades? Presentamos estas cuestiones a través del análisis del concepto de participación en museos estudiado por la consultora Nina K.Simon en The Participatory Museum. Según Simon, existen varios niveles de interacción público-museo que van desde la contribución, pasando por la colaboración hasta la cocreación. Factores como la implicación del público en el proyecto o el compromiso de la institución con el contenido generado por la comunidad son clave a la hora de evaluar el funcionamiento y el éxito de la participación. También presentamos algunos casos prácticos de procesos participativos llevados a cabo en el Centre de Cultura Contemporània de Barcelona (CCCB).

1. PROYECTOS PARTICIPATIVOS Y CREACIÓN DE COMUNIDAD en torno a actividades culturales Curso de verano Universidad del País Vasco E-marketing cultural – Agosto 2010 Centro de Cultura Contemporánea de Barcelona

2. ¿QUÉ ENTENDEMOS POR PARTICIPACIÓN? (en la web social) Proyectos participativos y creación de comunidad

3. ¿Participación? El boom 2.0 Proyectos participativos y creación de comunidad

4. ¿PARA QUÉ QUEREMOS LA PARTICIPACIÓN? Proyectos participativos y creación de comunidad

6. ¿ CÓMO SON LAS INSTITUCIONES CULTURALES QUE CUENTAN CON LA PARTICIPACIÓN DEL PÚBLICO? Proyectos participativos y creación de comunidad

8. El museo participativo MULTIDIRECCIONAL De muchos a muchos CREAR y COMPARTIR CONTENIDO centrado en el VISITANTE UNIDIRECCIONAL De pocos a muchos EXPONER CONTENIDO Al VISITANTE Proyectos participativos y creación de comunidad

9. El museo participativo Nina K Simon The Participatory Museum + CONTROL del proceso participativo + RELACIÓN con el público Proyectos participativos y creación de comunidad NIVELES DE PARTICIPACIÓN CONTRIBUCIÓN COLABORACIÓN COCREACIÓN HOSTING

12. Twitter: comunidades CCCB Proyectos participativos y creación de comunidad Perfil Tema(s) Seguidores (agosto 2011) @cececebe AGENDA 10.368 @CCCBLab INNOVACIÓN CULTURAL 4.743 @CCCBeducació EDUCACIÓN 1.728 @Kosmopolis_CCCB LITERATURA 1.448

14. Twitter: retransmisión actividades Proyectos participativos y creación de comunidad CCCB (c) Miquel Taverna, 2011

15. Gestión de Twitter Proyectos participativos y creación de comunidad 1 responsable participación general 1 responsable(s) por perfil temático SEGUIDORES/COMUNIDAD Difusión contenidos propios (webs/blogs): entrevistas, artículos especializados, etc. Recomendación de contenidos de la Red relacionados con la actividad del Centro Seguimiento/conocimiento perfiles interesantes/actualidad sector cultural EQUIPO CCCB ACTIVIDAD CENTRADA EN EL USUARIO

16. El #DIAMAGRIS en Twitter 3 de MAYO 2011 - Exposición del CCCB + acto Honoris Causa= evento específico en Twitter dedicado al escritor Claudio Magris Activación blogosfera+Twitter (@cececebe @cccbeducacio @UB_endirecto) Conocimiento en red sobre el autor: citas, documentación, recomendaciones Proyectos participativos y creación de comunidad

17. El #DIAMAGRIS en Twitter 110 contribuidores + de 400 tweets Actualización entrada Wikipedia “Claudio Magris” @biblioteques_bcn bibliografia disponible Delicious + Storify contenidos Proyectos participativos y creación de comunidad Foto: CCCB

20. La ciudad de los horrores http://www.cccb.org/laciutatdelshorrors Proyectos participativos y creación de comunidad

21. La ciudad de los horrores Exposición “Barcelona-Valencia-Palma...” Reflexión sobre el desarrollo urbanístico de las tres ciudades Ámbito físico de la muestra creado íntegramente por los internautas: CREACIÓN DE UNA CIUDAD CON LOS LUGARES MÁS FEOS Proyectos participativos y creación de comunidad

22. La ciudad de los horrores PLATAFORMA WEB http://www.cccb.org/laciutatdelshorrors EXPOSICIÓN Barcelona-Valencia-Palma Àmbito “La ciudad fea” Proyectos participativos y creación de comunidad

23. La ciudad de los horrores PLATAFORMA WEB – El usuario puede: PARTICIPAR enviando fotografías de lugares que considere feos en Barcelona, Valencia y Palma de Mallorca Proyectos participativos y creación de comunidad

24. La ciudad de los horrores PLATAFORMA WEB – El usuario puede: PARTICIPAR votando fotografías de lugares que considere feos en Barcelona, Valencia y Palma de Mallorca Proyectos participativos y creación de comunidad

25. La ciudad de los horrores RESULTADO: ESPACIO EXPOSITIVO – Mural interactivo FOTOS MÁS VOTADAS = LUGARES MÁS FEOS Actualización en tiempo real del mural Proyectos participativos y creación de comunidad

26. La ciudad de los horrores Proyectos participativos y creación de comunidad

27. La ciudad de los horrores Resultados LUGAR MÁS FEO (MÁS VOTADO) Proyectos participativos y creación de comunidad

30. Brangulí estuvo aquí. ¿Y tú? http://www.brangulivaseraqui.com Proyectos participativos y creación de comunidad

34. Colaboración: Brangulí estuvo aquí. ¿Y tú? Creación/incentivar comunidad VISITA GUIADA gratuita a la exposición con Barcelona Photobloggers e internautas interesados Proyectos participativos y creación de comunidad Fotos: Fon Simó y Marcelo Aurelio

37. Colaboración: Brangulí estuvo aquí. ¿Y tú? ESTADO DEL PROYECTO Propuestas de espacio expositivo para la exposición resultado del proyecto participativo “Brangulí estuvo aquí. ¿Y tú? - SEPTIEMBRE 2011 Proyectos participativos y creación de comunidad

39. PANTALLA GLOBAL Proyectos participativos y creación de comunidad

41. PANTALLA GLOBAL: Fases Proyectos participativos y creación de comunidad

43. PANTALLA GLOBAL - Fases Proyectos participativos y creación de comunidad BLOG DE LA EXPOSICIÓN - Artículos relacionados con la muestra - Visibilización del proyecto - Llamada a la participación - Activación comunidad

44. PANTALLA GLOBAL: Fases 2. EXPOSICIÓN (enero 2012) Campo: exposición creada por los comisarios Contracampo: exposición de los usuarios colaboradores (vídeos participación) VERSIÓNPRESENCIAL/VIRTUAL Proyectos participativos y creación de comunidad

46. PANTALLA GLOBAL Más información del proyecto: http://www.cccb.org/lab http://www.cccb.org Twitter: @cececebe @cccblab Hashtag: #pantallaglobal Proyectos participativos y creación de comunidad

47. Lucía Calvo [email_address] Twitter: @losilux Proyectos participativos y creación de comunidad