Cantv es la empresa líder de telecomunicaciones en Venezuela, ofreciendo servicios de telefonía fija y acceso a banda ancha a través de una amplia red. Cantv se posiciona como la opción para los hogares venezolanos debido a sus tarifas accesibles y cobertura nacional. Los consumidores de Cantv se dividen en dos grupos: adultos mayores que usan el servicio solo para comunicarse, y usuarios de cualquier edad que usan internet para estudiar, trabajar y entretenimiento. Las decisiones de compra se basan en la necesidad de