Este documento define y describe varios conceptos relacionados con la opinión pública. Explica que la opinión pública es la preferencia real o estimada de una sociedad. Describe el clima de opinión como los cambios de percepción colectiva en áreas políticas o públicas. También define la matriz de opinión como una forma de organizar datos de opinión según parámetros como el nivel socioeconómico. Finalmente, distingue entre opinión pública latente, activa, manifiesta y eficaz dependiendo de si son opiniones priv