comunicacion

1. LA COMUNICACIÓN
Luisa Fernanda Agudelo Cañón.
Tecnología
Sergio Alexander Jiménez
Agosto 26 del 2013
San José de la Salle
Medellín

2. 1. La comunicación es la capacidad que
tiene todo ser humano para hacer
entender sus ideas, e intercambiar
pensamientos con otra persona o grupo
de personas, esta debe de realizarse de
forma clara y concisa, debe de ser
coherente y de fácil entendimiento.

3.  2. VENTAJAS DESVENTAJAS
Comunicación
directa
Se logra mayor
entendimiento y
comprensión de la
idea a expresar.
Hay mayor
expresión y
puntualidad con lo
que se quiere decir
En ocasiones no es
posible que sea
directa, por
cuestiones de
tiempo, lugar etc.
Comunicación
indirecta
Hay varios medios
de hacer llegar la
información
diferente al
personal.
Puede llegar a no
ser clara la
información, o
haber mal
entendidos

4. 3. Mensaje promocional de Carrefour:
 Solo por hoy descuento del 20% en
artículos de aseo.
 Falta claridad ya que no se sabe si son
productos para la limpieza o elementos
para la limpieza, falta especificar.

5. PAGINA 46
 1. Mi estrategia de comunicación personal
se basa en organizar la idea a informar de
forma que sea clara y entendible para
todos, seleccionar el grupo de personas a
quienes se les dará la información,
planear y hacer uso de todos los medios
posibles para difundir el mensaje, y por
ultimo el momento y el lugar donde se dirá
y se hará saber la información

6.  2. La empresa de mis papas las
estrategias de comunicación son :
 Hacer un comité o reunión donde se
organice y se plantee la información a
difundir.
 Planear como se dirá, a que grupo de
personas se dirá y bajo que parámetros.
 La decisión es evaluada por todos los
integrantes, luego se planean los medios
por los cuales difundir la información, de
modo que sea claro para todo el personal,
por ultimo planear una fecha para decir
dicha información.

8. RESUMEN DE LA PAGINA 43
 LA COMUNICACIÓN: Viene de la palabra
en latín comunicare que puede traducirse
como: poner en común, compartir algo.
Generalmente para la comunicación son
utilizados : emisor, receptor, mensaje,
código y retro alimentación.
 Son utilizados variados medios como lo
son los teléfonos, el dialogo, etc.

9.  Existen dos tipos de comunicación :
directa e indirecta .
 DIRECTA: Se caracteriza por realizarse
en persona, de forma concisa, precisa y
clara, no hay medios que interfieran a la
hora de transmitir el mensaje
 INDIRECTA: No se realiza en persona,
son utilizados medios como: celulares,
teléfonos, mensajes de texto, chat y
demás, a veces no son de fácil
entendimiento, ni son claros.

11.  TIPOS DE COMUNICACIÓN INDIRECTA:
 PERSONAL: se realiza a través de
dispositivos como : teléfonos, chat, enviar
un correo electrónico etc.
 COLECTIVA: Es el tipo de comunicación
utilizada por periódicos, noticieros etc.
Para hacer llegar una información al
publico.


13. PAGINA 44
 LA COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL: Es el conjunto de
mensajes que se intercambian entre los
integrantes de una organización y el
medio donde se desarrolla.
 Puede ser interna o externa , la interna se
caracteriza por valar por el mantenimiento
de las buenas relaciones entre los
integrantes del grupo, la externa va
enfocada al publico exterior.

14.  COMUNICACIÓN EFECTIVA:
 Es la forma de hacer llegar el mensaje
que queremos difundir claro, conciso y
entendible para todos los receptores ,
existen varios tipos como:
 Flexibilidad de conducta
 Adaptabilidad del lenguaje
 Movilización del otro
 Percepción
 Claridad en el actuar
 Congruencia
 Claridad de objeto