Este documento trata sobre la comunicación interpersonal y cómo superar las dificultades en la comunicación. Explica que la comunicación implica transferir el significado de una persona a otra de manera bidireccional a través de un proceso que incluye la codificación y decodificación de mensajes. También identifica algunas barreras comunes a la comunicación como actitudes, valores, estereotipos y factores emocionales.