El propósito de la esta investigación estará basada en la orientación para el uso de herramientas tecnológicas al momento de facilitar talleres, charlas y cursos formativos por instructores de PDVSA, aplicado a sus empleados, esto constituye un aporte al conocimiento de los profesionales que laboran como facilitadores.

1. USO DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS COMO ALTERNATIVAPRODUCTIVA
EN LOS FACILITADORES ANDRAGOGICOS DE TALLERES,CHARLAS Y CURSOS
EN LA EMPRESAPETROLERA.
Autores:
Andrade María
Acevedo Aquilino
García Kairolys
Mora Elvis
Ruiz Noirelis
Cabimas, Abril2018
REPÚBLICABOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “RAFAEL MARIA BARALT”
DOCTORADO EN EDUCACIÓN
PROGRAMA: POSGRADO
SEMINARIO: TEORÍA, INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍAEDUCATIVA
FACILITADOR: Dra.ZUGEHY ESCALANTE

2. RESUMEN
El propósito de la esta investigación estará basada en la orientación
para el uso de herramientas tecnológicas al momento de facilitar
talleres, charlas y cursos formativos por instructores de PDVSA,
aplicado a sus empleados, esto constituye un aporte al conocimiento de
los profesionales que laboran como facilitadores. El estudio es
cualitativo, tipo investigación de campo a nivel proyectivo, utilizándose
el método analítico. La población y muestra estuvo conformada por 5
profesionales y 50 participantes. Se utilizó como técnica, la
observación, encuesta y entrevista. Con los resultados encontrados se
llegó a la conclusión que los facilitadores no planifican con estrategias
didácticas apoyadas en las herramientas tecnológicas productiva, por lo
que se orienta al conocimiento de una gama de esos recursos de
vanguardia para el uso de esos recursos en la formación de instructores
con estrategias andragógica al momento de facilitar talleres, charlas y
cursos para el crecimiento, funcionamiento y producción laboral en la
empresa petrolera.
Palabras clave: Educación andragógica, herramienta tecnológica.
Temario.
Resumen
Abstract
Introducción
Propósito General
PropósitosEspecíficos
Justificación
Planteamiento del Problema
Metodologíaproyectiva
Paradigma cualitativo
Conclusiones

3. ABSTRAST
The purpose of this researchwill be based on the guidance for the
use of technologicaltools when facilitating workshops,lectures and
training courses by PDVSAinstructors, applied to their employees,this
constitutes a contribution to the knowledge of the professionals who
work as facilitators. The study is qualitative, field research type at
projective level, using the analytical method.The population and sample
consisted of 5 professionals and 50 participants. It was used as a
technique, observation,survey and interview. With the results found, it
was concluded that the facilitators do not plan with didactic strategies
supported by the productive technologicaltools,so they are oriented to
the knowledge of a range of those avant-garde resourcesforthe use of
those resourcesin the training of instructors. with andragogic strategies
at the time of facilitating workshops,lectures and courses for the growth,
operation and labor productionin the oil company.
Keywords:andragogic education, technologicaltool.
Temario.
Resumen
Abstract
Introducción
Propósito General
PropósitosEspecíficos
Justificación
Planteamiento del Problema
Metodologíaproyectiva
Paradigma cualitativo
Conclusiones

4. Introducción
Un alto porcentaje de los países a nivel mundial exploran y experimentan procesos de transformación y cambios
educacionales para formar adultos que puedan enfrentar y asumir retos en los problemas sociales, culturales, económicos
y tecnológicos. De allí surge la andragogía como respuesta sólida ante estas exigencias, concretamente su propósito es
liberar al hombre de las ataduras y limitaciones ocasionadas por la ignorancia y la dependencia. El educador de adultos,
como motor de la situación andragógica, debe ser un nuevo líder, un guía a lo largo de un camino que todos seguirán
juntos, éste debe tener suficientemente claro que el propósito de la vida es el de integrarse, socializar, desarrollar sus
potencialidades, al máximo de la capacidad, y canalizarlos en dirección a lo que por sí mismo puede llegar a ser.
La educación como recurso fundamental para el enriquecimiento y actualización del conocimiento, está orientada a una
nueva concepción en la organización y planificación, es por ello que en la industria petrolera se orienta la revalorización de
la docencia en torno a sentidos de pertenencia, calidad académica, ética cívica y vocación de servicio. De hecho, aunque
es innegable el factor motivacional e intrínseco del individuo este le permite la construcción de un aprendizaje cónsono,
que se compone no sólo de representaciones personales, sino que se ubica en el plano de la actividad social y la
experiencia compartida; por tanto, es evidente que el participante no construye solo sus conocimientos por lo que debe
darle aplicabilidad a cada una de ellas.
Aunado a lo antes expuesto se puede decir que es necesaria la orientación al conocimiento y uso de una gama de esos
recursos de vanguardia lo que garantizara la eficacia y eficiencia laboral en la industria petrolera, esto implica, que ha de
proporcionar las bases esenciales para que los individuos puedan tener un acceso más amplio al saber y a la información,
requiriendo por tanto que los docentes internalicen el rol de mediador fundamentado en conceptos tales como ética,
valores, visión, misión y creencias, que le den sentido a los procesos de incertidumbre y transición en el desarrollo de la
industria y del país.
De acuerdo con ello, la formación del individuo involucrado en los nuevos paradigmas educativos en la industria petrolera,
pueden plantearse como un proceso complejo- andragógico, pues involucra y promueve el aprendizaje y al mismo tiempo
activa el desarrollo personal, adaptado a las necesidades de disponer tanto de un marco referencial interpretativo como de
estrategias de intervención que le permitan orientar su reflexión y su andragogía profesional.
Con lo antes expuesto resulta evidente que el trabajador petrolero no utiliza el potencial de los avances tecnológicos con
cada uno de sus recursos, por lo que se encuentra desconectado de la realidad contextual, limitando los alcance que estas
proporcionan como estrategias andragógica e innovadoras en el ámbito laboral, es por ello que se propone la orientación
para el uso de herramientas tecnológicas al momento de facilitar talleres, charlas y cursos formativas por los instructores
aplicado a empleados de la empresa petrolera.

5. Propósitos
Propósito General
 Proponer el uso de herramientas tecnológicas como alternativa productiva en los
facilitadores andragógico de talleres, charlas y cursos en el departamento de la
gerencia de estudios integrados adscrito en el edificio de la empresa PDVSA, ubicada en
la avenida 5 de julio de la ciudad de Maracaibo del estado Zulia.
Propósitos Específicos
 Diagnosticar la disponibilidad de las herramientas tecnologías existentes en el
Departamento de la gerencia de la empresa antes mencionada.
 Presentar a la alta gerencia de la empresa petrolera una gama de recursos tecnológicos
de vanguardia a utilizarse al momento de la formación del personal
 Diseñar estrategias andragógica aplicando herramientas tecnológicas orientadas bajo el
perfil del profesional como instructores en la industria petrolera.

6. Justificación
El énfasis para educar a los adultos se hace evidente en el proceso de cómo aprenden, por ello
es necesario fundamentarlos en los modelos y principios teóricos-prácticos que conforman la
estructura de la andragogía como ciencia. En este sentido, el andrólogo es un educador que,
conociendo al adulto que aprende, es capaz de crear ambientes educativos propicios para el
aprendizaje. En su acepción más amplia, este profesional es el ser de relación de ayuda
educativa al adulto, de allí la importancia de la presente investigación. Partiendo de esta
conceptualización, la función del facilitador en la educación de adulto, deja de ser el agente
transmisor de conocimientos para convertirse en el orientador de los mecanismos que ha de
adoptar el adulto en las situaciones de aprendizaje.
Desde el punto de vista teórico y metodológico, esta investigación ofrece a otros investigadores el
análisis de las distintas teorías y aspectos relacionados al tema, en cuanto a su fundamentación
conceptual, como es el caso de la andragogía, y el perfil profesional en la industria petrolera, por
otra parte, desde lo metodológico, comprende el enfoque cualitativo desde la posmodernidad, que
pueden servir de apoyo en investigaciones similares. Todos estos aspectos permiten determinar
la relevancia social y educativa del estudio para otros interesados en la temática, a fin de dar a
conocer la andragogía como la teoría de la enseñanza-aprendizaje en los adultos; aunado a ello,
aportar conclusiones y recomendaciones sobre el perfil profesional desde la praxis andragógica
Con esta investigación, los beneficiarios directos serán los empleados de la industria petrolera,
porque tendrán unos facilitadores con un perfil bien definido en cuanto a la aplicación de
estrategias andragógica apoyadas en las herramientas tecnológicas innovadoras, lo cual se
considera de suma importancia en su formación. A la vez, estos profesionales participarán en la
transformación organizacional de su desempeño, y podrán dar respuestas a las exigencias de un
nuevo contexto de educación para la empresa petrolera.

7. Planteamiento del Problema
El diagnóstico realizado por los investigadores, en el Departamento de la gerencia de estudios
integrados adscrito en el edificio de la empresa PDVSA, ubicada en la avenida 5 de julio de la
ciudad de Maracaibo del estado Zulia, permitió conocer la situación real sobre la praxis educativa
y su relación con los niveles de investigación, e Innovación, proyectándose a nivel institucional,
destacando que el nivel de investigación se ve limitado por la falta de apoyo tecnológico, lo que
restringe la divulgación y promoción del conocimiento, incrementando el poco estímulo al
personal docente a investigar e innovar ya que no son convocados a participar en eventos
relacionados con el uso de las tecnologías de la información, esto lleva a inferir que algunos
profesionales que posean debilidades asociadas al manejo de herramientas tecnológicas al
momentos de la construcción de los aprendizajes, presenten un vacío en la planificación, el
desarrollo de estrategias para la orientación en la construcción del aprendizaje, donde se debe
fortalecer la horizontalidad, y el aprendizaje autónomo propios del enfoque andragógico.
Lo planteado hasta aquí está en relación directa con el contenido para la actualización como
plan alternativo empresarial coherente, que permita el manejo y utilización de herramientas
tecnológicas como técnicas para la organización, diseño y producción de recursos estratégicos,
lo que a su vez permitirá la optimización de los procesos de enseñanza aprendizaje, que se
ajusten tanto a las expectativas de los participantes como de las necesidades del contexto.
Estas orientaciones se ven reforzadas con lo que plantea Indriago (2002), quien afirma que la
falta de conocimiento es uno de los factores que determina el rechazo de los docentes
universitarios a la incorporación de la tecnología a lo cual se añaden otras barreras entre las
cuales cabe destacar, la obsolescencia de equipos, insuficiente presupuesto y poca disposición
de los profesores hacia el uso de recursos tecnológicos en sus actividades docentes.

8. Metodología proyectiva
En esta investigación se utilizara en modelo de investigación proyectiva. Según Hurtado (2000), “consiste
en la elaboración de una propuesta o de un modelo, como solución a un problema o necesidad de tipo
práctico, ya sea de un grupo social, o de una institución, en un área particular del conocimiento, a partir
de un diagnóstico preciso de las necesidades del momento, los procesos explicativos o generadores
involucrados y las tendencias futuras”.
Efectivamente, la propuesta de un modelo de línea de investigación en el área educativa la cual permitirá
orientar y organizar a los facilitadores de la industria petrolera, todo el quehacer investigativo- educativo,
formando las bases para la generación del conocimiento que den respuesta a la limitante de utilización
de herramientas tecnológicas en la formaciónandragógicade los empleados de la industria.
Este modelo se aplicara para orientar el proceso andragógico profesional, tomando en cuenta
el diseño curricular y sus componentes, considerando las líneas de trabajo metodológico vigentes,
el diagnóstico y caracterización de los empleados, (participante, así lo llamaremos en adelante,
resaltando que protagoniza su aprendizaje como un ente activo y responsable de sus saberes), las
dificultades profesionales y la derivación gradual de sus componentes a partir de este, contribuyendo de
forma eficiente al desarrollo integral de la empresa petrolera, garantizando una dirección del proceso
andragógico profesional con calidad y eficiencia.
La proyección metodológica de las técnicas desarrolladas en la formación andragógica de estos
profesionales se fundamenta en el Paradigma de la Investigación Educativa y transita por la fase
filosófica, científica, tecnológica de la práctica social. Es por ello que se necesita preparar a los
empleados para los puestos de trabajo y estos expondrán una gran variedad de habilidades y de
competencias tales como colaboración, planeación de proyectos, toma de decisiones y manejo de
nuevas herramientas tecnológicas presentes en este tiempo para la transformación y productividad
laboral en la empresapetrolera.

9. Paradigma cualitativo
Resultados obtener, calidad en la formación del personal garantizando la
productividad laboral por medio de la formación profesional, utilizando técnicas
apoyadas en herramientas andragógica tecnológicas que le permitan proyectarse
con sus compañeros en foros, videos conferencias, talleres de formación y
profesionalización en los diferentes espacios del área laboral.

10. Conclusiones
Para los empleados de la empresa petrolera es una oportunidad de desarrollo
académico andragógico, dado que se presenta bajo un esquema de trabajo que
posibilita el empoderamiento en todos los participantes de la empresa, ya que
ellos forman parte de la construcción del conocimiento y formar parte activa y
proactiva dentro de la empresa adquiriendo habilidades tecnológicas en sus
cuatro dimensiones (hablar, escuchar, leer y escribir) en forma transversal en esta
metodología que privilegia la comunicación oral , la formación continua y
permanente para la construcción de acuerdos, que los lleven a la consecución de
la empresa petrolera productiva.
Para ello las herramientas tecnológicas mejoran las relaciones de trabajo y
además, son transversales en el currículo, Dentro de las ventajas observadas en
esta Teoría supone que los participantes aumentan la asistencia a su formación,
desarrollando actitudes positivas hacia el aprendizaje, mejorando de esta manera
el rendimiento laboral y la responsabilidad en sus labores.

11. BIBLIOGRAFÍA
 De Febres, R. (2008). Crisis familiar y crisis de valores relacionados con el
ejercicio de la ciudadanía: ¿cómo educar en valores? Revista Educación en
Valores. Universidad de Carabobo.
 Espinoza, N. y Pérez, M. (2003). La Formación Integral del Docente
Universitario. Revista Fermenton.
 López, M. (2003). Educación y Calidad Educativa: Limitaciones y Fortalezas.
Mimeo. Caracas: Ediciones UCV.