1. ESTRUCTURAS EMPRESARIALES
ROJAS LOZADA, MARCO ANTONIO
21.725.790
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
GERENCIA DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
AGOSTO 2023
2. REINGENIERIA DE PROCESOS
REINGENIERÍA Y
RACIONALIZACIÓN:
DEFINICION Y
CARACTERÍSTICAS
RACIONALIZACION:
VENTAJAS Y TIPOS
ANÁLISIS:
RACIONALIZACIÓN DE
GESTIÓN PÚBLICA Y EN
LA EMPRESA
ROJAS LOZADA, MARCO ANTONIO
3. REINGENIERÍA VS RACIONALIZACIÓN DE LOS PROCESOS
REINGENIERIA RACIONALIZACIÓN
Se busca mejorar los procesos de la empresa
eficazmente
Es el proceso mediante el cual se organiza los
procesos de manera que aumente los rendimientos
o reduzca los costos con un mínimo esfuerzo
Implica un análisis de todos y cada uno los procesos
y tareas que se llevan a cabo en la empresa,
redefiniéndolos y mejorándolos
Se analiza la secuencia de los procesos para buscar
la mejor secuencia lógica de cada uno de ellos
Busca simplificación y eficacia de cada proceso La mejor secuencia lógica es aquella más eficaz
Uno de sus objetivos es lograr la mejora continua
del proceso
Es necesario determinar esos factores que causan
perdidas de rendimiento, eficacia y rentabilidad en la
organización.
Aumenta la rentabilidad de la empresa gracias a la
eficacia, rapidez y reducción de costos
Se realiza estudio de métodos, de tiempos y
disposición de los recursos actuales
ROJAS LOZADA, MARCO ANTONIO
4. APORTES DE LA REINGENIERIA PARA LA RACIONALIZACION
Realizar estudios minuciosos para conseguir resultados drásticos cambiando los procesos
No menospreciar cada proceso por ser básico o sencillo, cualquiera puede ser modificado.
Ningún proceso o persona es indispensable, si se puede cambiar y ese cambio produce mejoras significativas,
se realiza.
Menos, es más. Mientras más sencillo un proceso más rentable es.
Buscar siempre mejorar la rentabilidad y la armonía en el proceso.
ROJAS LOZADA, MARCO ANTONIO
5. VENTAJAS DE LA RACIONALIZACION
Disminuye el desperdicio de los recursos: elimina labores inútiles y repetitivas, sistemas de trabajo
inadecuados y materiales inapropiados, esto contribuye a disminuir el esfuerzo realizado en tareas sin
importancia.}
Menor pérdidas de tiempo: la racionalización ayuda a coordinar labores y especificar con claridad las
actividades de cada sección de la empresa, esto genera un ahorro en la pérdida de tiempo por esta causa
dentro de la organización.
Mayor rendimiento laboral: al disminuir los desperdicios, las pérdidas de tiempo y los desacuerdos entre
partes, el rendimiento se vuelve mayor haciendo más rentable el negocio y produciendo a un costo menor.
ROJAS LOZADA, MARCO ANTONIO
6. TIPOS DE RACIONALIZACION
•Busca racionalizar el espacio y disminuir el
mismo entre las líneas de producción para
aumentar el rendimiento de las líneas. El
espacio siempre es limitado y un buen
aprovechamiento del mismo logrará
aprovechar mejor el costo de las
operaciones.
•Se debe conocer todos los tiempos de
operación, desde las tareas hasta las
tolerancias aplicadas a la fatiga del
personal.
•Esto conducirá a una mejor planificación,
índices reales del rendimiento en el trabajo,
una base para regular el costo de la MO.
•Busca descubrir los puntos muertos de la
organización, optimizando el tiempo de
producción. Además, tiene que ver con la
racionalización del personal, pues son
ellos quienes colocan la maquinaria y
equipo a laborar. Cada vez es más
necesario por el alto costo de la
maquinaria
•Busca economizar la MO disponible,
disminuir la burocracia interna, lograr
mayor independencia y eficacia del
personal laborando. Se espera menor
cantidad de personal ocioso, inepto y
reubicar labores
Personal
Maquinaria
y Equipo
Espacio
físico
Tiempo
ROJAS LOZADA, MARCO ANTONIO
7. RACIONALIZACIÓN DE GESTIÓN PÚBLICA.
EJEMPLO: RECOLECCIÓN DE BASURA EN MUNICIPALIDADES.
Las alcaldías son las encargadas de la recolección y disposición de los desechos generados por sus ciudadanos. La
racionalización acá puede ser aplicada realizando un estudio de espacio físico y de tiempo en el cual, se
determinará lo siguiente:
Espacio físico: la disponibilidad de contenedores de basura por cada calle y cada estación y su capacidad.
Tiempo: el tiempo en el que esos contenedores son llenados según área y la frecuencia en que son llenados.
Estos estudios serán reveladores para realizar una estrategia de recolección de basura eficiente y lograr así
disminuir la contaminación de las calles y urbanizaciones, o que el camión del aseo pase sin tener la suficiente
cantidad de basura que recoger. Contribuyendo así en la eficiencia de la recolección de la basura y en la eficiencia
de la utilización de los bienes públicos, gestionando las áreas y los equipos (camiones y MO) de manera exacta.
ROJAS LOZADA, MARCO ANTONIO
8. RACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS.
EJEMPLO: Solicitud de Beneficios Educativos a trabajadores de Empresas Polar.
La empresa Polar, otorga beneficio educativo a los hijos de trabajadores entre los que se incluye útiles, becas y mensualidades del colegio
según sea el caso. La racionalización fue aplicada realizando un estudio de personal y de tiempo en el cual, se determinará lo siguiente:
Personal: la disponibilidad de personal necesario para registrar todas las solicitudes y el desarrollo del personal que crea las
solicitudes para sus familiares.
Tiempo: el tiempo en el que son gestionadas las solicitudes y en las que son atendidas las mismas.
Este estudio reveló que no era necesario retrabajar mes a mes para que se gestionaran las solicitudes (iguales) mes a mes, por lo que se
cambió y ahora las solicitudes se hacen al inicio del año escolar y permanecen automáticas mientras permanecen constantes las
incidencias de los estudiantes, además, eso permitió liberar a una persona menos dentro del organigrama a otras tareas. Por otro lado, se
disminuyó la burocracia en el sentido de la creación de la solicitud debido a que antes, la solicitud debía ser recibida de parte del
supervisor por parte del trabajador solicitante, luego pasar al jefe de área para luego ser pasado al departamento de pagos. Esto
demostró ser muy burocrático y ahora el trabajador, mediante una plataforma es el responsable de crear el mismo su solicitud con una
serie de recaudos previamente solicitados y revisados.
ROJAS LOZADA, MARCO ANTONIO
9. ¿PARA QUÉ RACIONALIZAR?
Los procesos tienen el poder de ser mejorados continuamente, es por eso que deben sufrir una
evaluación constante para que esta mejora ocurra.
La secuencia de paso a paso debe ser conocida y debe ocurrir RACIONALMENTE para que el proceso
sea eficiente.
En un mundo globalizado, la competencia juega un papel fundamental para el éxito de cada empresa.
Es por eso, que la empresa siempre tiene que buscar ser: 1. La mejor opción para el consumidor
(eficiente y capaz). 2. La mejor opción para los inversionistas y socios (productiva y rentable). Esto se
logra realizando la racionalización de cada proceso.
Con el avance tecnológico avasallante de los últimos años, se hace cada vez más importante que el
trabajador sea rentable para la organización y esto se logra sin ociosidades, con un trabajador
comprometido y útil durante su jornada laboral.
ROJAS LOZADA, MARCO ANTONIO