El documento trata sobre el pensamiento sistémico. Explica que el pensamiento estratégico, la actitud estratégica y la intención estratégica en las empresas dependen del pensamiento sistémico. Luego define el pensamiento sistémico como un enfoque para estudiar el comportamiento de los sistemas complejos y sus interrelaciones. Finalmente, destaca la importancia de desarrollar un pensamiento sistémico para lograr un aprendizaje efectivo en las organizaciones.
2. LAS ACCIONES ESTRATÉGICAS DESARROLLADAS
EN LAS EMPRESAS ESTÁN DETERMINADAS POR
EL PENSAMIENTO, LA ACTITUD Y LA INTENCIÓN
ESTRATÉGICA DE SUS INTEGRANTES.
¿PERO QUÉ SIGNIFICAN TODAS ESTAS
FRASES QUE SE PARECEN?
3. ¿QUÉ ES EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO?
¿ QUÉ ES EL LA ACTITUD ESTRATÉGICA?
¿ QUÉ ES EL LA INTENCIÓN ESTRATÉGICA?
4. EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
CONJUNTO DE JUICIOS, CONCEPTOS Y HABILIDADES
CONCEPTUALES TÉCNICAS Y HUMANAS PARA REALIZAR
EL PROCESO DE FORMULACIÓN, IMPLANTACIÓN,
EJECUSIÓN Y CONTROL DE ACCIONES A MEDIANO Y
LARGO PLAZO
5. LA ACTITUD ESTRATÉGICA
DISPOSICIÓN DE ÁNIMO DE MANIFESTADA
EN LA EJECUSIÓN CON ÉXITO CON ACCIONES
RELACIONADAS CON LA FORMULACIÓN,
EJECUSIÓN Y CONTROL DE ACCIONES
ESTRATÉGICAS
6. LA INTENCIÓN ESTRATÉGICA
ES LA DETERMINACIÓN Y VOLUNTAD
DE ALCANZAR UN FIN ESTRATÉGICO
PREVIAMENTE ESTABLECIDO.
7. Pero:
PARA TENER PENSAMIENTO, ACTITUD E
INTENCIÓN ESTRATÉGICA SE NECESITA
CONOCER EL PENSAMIENTO SISTÉMIC0
9. ¿QUÉ ES EL PENSAMIENTO SISTÉMICO ?
ES UN CAMINO PARA ESTUDIAR EL COMPORTAMIENTO
DE LOS SISTEMAS MOSTRANDO COMO LAS POLÍTICAS,
DECISIONES, ESTRUCTURAS Y DEMORAS ESTÁN
INTERRELACIONADAS PARA INFLUENCIAR SOBRE EL
CRECIMIENTO Y LA ESTABILIDAD "
JAY FORRETERS 1961
10. DESPUÉS DE DOS DÉCADAS DE CRISIS
CONTINUAS (70-80), LOS ANALISTAS Y
EMPRESARIOS, ESCOJEN EL CAMINO DE
LA INTELIGENCIA EMPRESARIAL COMO LA
PRINCIPAL HERRAMIENTA PARA MANTENER
AFLOTE SUS ECONOMÍAS.
11. LOS TEÓRICOS
JAY FORRETERS (1918-1980)
DESARROLLO LAS PRIMERAS
TEORÍAS DEL PENSAMIENTO
SISTÉMICO EN LOS AÑOS 60
EN EL ENTORNO DEL MIT
12. LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO XXI
A PARTIR DE MEDIADOS DE LOS 80 LAS EMPRESAS
SE INTRODUCEN ACELERADAMENTE EN LA ERA
DEL CONOCIMIENTO CON LA PLENA CONVICCIÓN
QUE LA VENTAJA COMPETITIVA MÁS IMPORTANTE
ES LA INTELIGENCIA DE LOS HOMBRES
14. ISO 9000
PREMIOS DE CALIDAD
GESTION POR PROCESOS
PREMIOS DE
EXCELENCIA
CUADROS DE MANDO BALANCED SCORECARD
ERP
ABC TOC
CRM
PENSAMIENTO SISTEMICO
BPM CPM
GESTION AMBIENTAL
GESTION SOCIAL
INTERNET
15. LOS TEÓRICOS (2)
PETER SENGE, DESARROLLA
UN MOVIMIENTO MUNDIAL
A CERCA DEL PENSAMIENTO
SISTÉMICO CON LA EDICION
DEL LIBRO LA QUINTA
DISCIPLINA EN 1991
17. “LOS CONCIMIENTOS SON ARMAS, EN EL FUTURO LOS
QUE MÁS TENGAN SERÁN LOS QUE MAYOR PODER
INTELECTUAL POSEAN”
SIMÓN RODRÍGUEZ
“SER CULTO PARA SER LIBRES”
JOSÉ MARTÍ
18. APRENDIZAJE
PARA DESARROLLAR UN
APRENDIZAJE EFICIENTE
EN NUESTRAS EMPRESAS
SE NECESITA DEL
DOMINIO DE VARIAS
DISCIPLINYAS DEL
CONOCIMIENTO
39. ¿QUÉ ES UN SISTEMA?
TOTALIDAD PERCIBIDA DE ELEMENTOS
QUE SE “AGLOMERAN” PORQUE SE AFECTAN
RECÍPROCAMENTE A LO LARGO DEL TIEMPO
Y OPERAN CON UN PROPÓSITO COMÚN.
41. SISTEMAS COMPLEJOS
SECUENCIA DE ACCIONES NO LINEALES,
CAMBIANTES, INTERDEPENDIENTES,
PROBLEMAS NO EXPLICITOS,
DEMORAS ENTRE ACCIÓN Y EFECTOS.
42. HISTORIA DEL TRATAMIENTO CON LOS SISTEMAS
ECOLOGÍA
ECONOMÍA
INFORMÁTICA
INTELIGENCIA
ARTIFICIAL
LA DIRECCIÓN
LA GENÉTICA
SALUD
CIENCIAS
SOCIALES
43. ESTRUCTURA SISTÉMICA
CONFIGURACIÓN DE INTERRELACIONES ENTRE
LOS COMPONENTES CLAVES DEL SISTEMA. ELLO
PUEDE INCLUIR LA JERARQUÍA Y EL FLUJO DE LOS
PROCESOS, PERO TAMBIÉN INCLUYE ACTITUDES
Y PERCEPCIONES, LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS,
LOS MODOS EN QUE SE TOMAN LAS DECISIONES,
POLITICAS Y CIENTOS DE FACTORES MÁS.
55. PUNTO DE VISTA NORTEAMERICANO
ARMAS
SOVIÉTICAS
AMENAZA
PARA USA
NECESIDAD
DE ARMAS
PARA USA
PUNTO DE VISTA SOVIÉTICO
ARMAS
AMERICANAS
AMENAZA
PARA LA URSS
NECESIDAD
DE ARMAS
PARA LA URSS
57. CICLO CAUSAL DE LA GUERRA FRIA
ARMAS
SOVIÉTICAS
AMENAZA
PARA USA
NECESIDAD
DE ARMAS
PARA USA
ARMAS
AMERICANAS
AMENAZA
PARA LA URSS
NECESIDAD
DE ARMAS
PARA LA URSS
65. ARQUETIPOS.
PATRONES ESTRUCTURALES RECURRENTES
QUE CONTROLAN LOS ACONTECIMIENTOS
Y ESTÁN FORMADO POR LOS CICLOS DE
REFORZAMIENTO Y DE COMPENSACIÓN.
99. HECHOS
•ONDULASA ERA UNA EMPRESA LIDER EN LA DECADA DEL 90.
•PROBLEMAS ORGANICOS HACEN INEVITABLE EL CAMBIO DE MANDO
•EL NUEVO EJECUTIVO CARECE DE CONOCIMIENTOS EMPRESARIALES.
•SE ESTABLECEN GESTIONES DE MANDO CENTRALIZADOS.
•DESCONTENTO EN LA EMPRESA.
•EXODO DE PERSONAL CAPACITADO.
•DISMINUCIÓN DE LA COMPETENCIA EMPRESARIAL.
•PERDIDA DE MERCADOS.
•SERVICIOS Y PRODUCTOS NO INNOVADORES.
•PERDIDA DE CREDIBILIDAD ANTE LOS CLIENTES.
•CRECIMIENTO DE NEGOCIOS COMPROMETEDORES
102. Otra Dirección
Diagrama Causal
Nueva Dirección
Falta de Preparación
Malas Prácticas
Éxodo de personal
Competencia
decrece
Baja de calidad
Pérdida de Mercado
112. EL APRENDIZAJE COMO SISTEMA
“PARA PARTICIPAR DE LA COMPLEJIDAD,
SE NECESITAN PERSPECTIVAS QUE
ADMITAN LA POSIBILIDAD QUE MÁS
DE UNA COSA SEA CIERTA A LA VEZ”
ARTHUR BATTRAM
113. MI FORMA DE VER EL MUNDO ES
CONSECUENCIA DE MI MODELO MENTAL
114. “ASÍ COMO EL PENSAMIENTO LINEAL DOMINA LA MAYORÍA
DE LOS MODELOS MENTALES HOY UTILIZADOS PARA
DECISIONES CRÍTICAS, LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES
DEL FUTURO TOMARÁN DECISIONES CRÍTICAS BASADAS
EN LA COMPRENSIÓN COMPARTIDA DE INTERRELACIONES
Y PATRONES DE CAMBIO, DERIVADAS DEL
PENSAMIENTO SITÉMICO”
PETER SENGE
115. “CUANDO HAYAS ENTENDIDO EL ARTE DEL
PENSAMIENTO SISTÉMICO, NO EXISTE UNA
SOLA COSA QUE NO SEAS CAPAZ DE
COMPRENDER Y PUEDES VER EL
CAMINO DE TODAS LAS COSAS”
PETER SENGE