ABSTRACT EN INNOVACION EN EL PROCESO ORGANIZACIONAL Y OTROS

1. REPUBLIC OF VENEZUELA
MINISTRY OF POWER FOR EDUCATION
UNIVERSITY TEACHING EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTE OF PROFESSIONAL TEACHING IMPROVEMENT
MASTER IN MANAGEMENT EDUCATION
HEADQUARTERS STATE BARBACOAS ARAGUA
SECTION "A"
TEACHER: PARTICIPANTS:
MAURA NOGUERA CI. V-16.537.962 MARIA RAMIREZ
CI. V-13.875.192 YOLY ALAGARES
CI.V-16.362.791 ANGELICA AGUILAR
CI.V- 13.732.098 YANOSKI PEREZ
CI. V- 14.925.366 FATIMA SUAREZ
AUGUST, 2014

2. INNOVACIÓN EN EL PROCESO ORGANIZACIONAL -CLAVE DEL ÉXITO
GERENCIAL-Recibido:
15-05-2009. Aceptado: 15-08-2009
Roman, Wilmer *
Doctor en Ciencias Gerenciales. Magister Educación Superior. Licenciado en
administración. Profesor del Instituto Universitario Experimental de Tecnología
“Andrés Eloy Blanco”. Investigador activo CICAG/URBE. Correo electrónico:
wfroman@hotmail.com
De Pelekais, Cira
Postdoctora. Doctora en Recursos Humanos. Magíster y Especialista. Abogada y
Educadora. Profesora Titular y Directora CICAG. Universidad Rafael Belloso
Chacín. PPI Nivel III. Correo electrónico: cpelekais@gmail.com
Pelekais, Elmar
Doctor en Ciencias Gerenciales. Magister Recursos Humanos. Licenciado en
Comunicación Social. Investigador activo CICAG. Universidad Dr. Rafael Belloso
Chacín. PPI Nivel Candidato. Correo electrónico: a1drin@hotmail.com
RESUMEN
En un mundo caracterizado por cambios, variabilidad y heterogeneidad, hablar de
certidumbre seria intentar concebir la realidad como una quimera de la que todo gerente
quisiera estar acompañado a la hora de gerenciar. La realidad es que el gerente está inmerso
en un mundo incierto, donde paradójicamente al parecer lo único cierto es lo incierto. Es
así, como la gerencia en su tarea orquestal armonizadora de los recursos organizacionales,
está en la perenne necesidad de redefinir y hasta reinventar -innovar- nuevas acciones
gerenciales orientadas a ajustar la praxis administrativa-gerencial a este complejo y
demandante mundo postmoderno. El presente artículo, resalta a manera de reflexión como
la aplicación de un proceso gerencial efectivo basado en la construcción innovadora,
humana y social de procesos estratégicos, contribuye a conducir y resultar en la aplicación
de una acción gerencial capaz de enfrentar la incertidumbre con mayor dosis de entereza,
estabilidad, humanidad e innovación, a través de los aportes de Bateman y Snell (2005),
Certo (2001), Chiavenato (2000/2005), Stephen y Coulter (2005), entre otros. La
metodología se inscribe bajo el enfoque introspectivo vivencial en función de la
identificación que se produce entre el sujeto investigador y su objeto de estudio.
Concluyéndose que todo proceso gerencial debe ir acompañado por un elemento de
importancia capital como es la innovación, que permite transformar las ideas en productos
o procesos y esto sin duda alguna redunda o incide de manera directa en la productividad y
eleva la rentabilidad empresarial, lo cual se convierte en clave del éxito organizacional.
Palabras Clave: Cambios, Proceso gerencial, Innovación.

3. INNOVATION IN THE ORGANIZATIONAL PROCESS - KEY OF THE
MANAGEMENT SUCCESS -
ABSTRACT
In a world characterized by changes, variability and heterogeneity, to speak about serious
certainty must be to try to conceive the reality as a chimera in which every manager wanted
to be accompanied at the moment of managing. The reality is that the manager is immersed
in an uncertain world, where paradoxically, apparently the only certain thing is the
uncertain thing. Is like that, like the management in its orchestral coordinating task of the
organizational resources, is in the everlasting need to re-define and up to reinventing - to
introduce - new managerial actions orientated to the administrative - managerial praxis to
fit to this complex and plaintiff postmodern world. The present article, highlights like
reflection as the application of a managerial process cash based on the innovative, human
and social construction of strategic processes, helps to drive and result in the application of
a managerial action capable to face the uncertainty with major dose of entirety, stability,
humanity and innovation with the help of theorics: Bateman y Snell (2005), Certo (2001),
Chiavenato (2000/2005), Stephen y Coulter (2005), among others. The methodology
registers under the introspective existential approach depending on the identification that
they produce between the investigative subject and his object of study. Concluding that any
managerial process must go accompanied by an element of capital importance as the
innovation, which allows to transform the ideas into products or processes and this
undoubtedly someone to result or to affect in a direct way in the productivity and the
managerial profitability to raise, which turns into key of the organizational success.
Words key: Changes, Managerial process, Innovation.
YANOSKY PEREZ CI.V- 13.732.098

4. Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://hdl.handle.net/10644/1112
Tipo de
Material:
Tesis
Título :
La gerencia educativa como factor asociado con la calidad de la educación
en una institución de nivel medio
Autor : Galarza Romero, Marlon Alberto
Director de
Fabara Garzón, Eduardo, dir.
Tesis:
Descriptores /
Subjects :
CALIDAD DE LA EDUCACIÓN
ENSEÑANZA SECUNDARIA
GESTIÓN DE LA ENSEÑANZA
ESTUDIOS DE CASOS
Identificador
de lugar:
EL ORO
ECUADOR
Fecha de
Publicación :
2010
Ciudad:
Editorial :
Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador
Cita Sugerida
:
Galarza Romero, Marlon Alberto. La gerencia educativa como factor
asociado con la calidad de la educación en una institución de nivel medio.
Quito, 2010, 110 p. Tesis (Maestría en Gerencia Educativa). Universidad
Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. Área de Educación.
Resumen /
En el primer capítulo tenemos un resumen del Plan de Tesis que sirvió de
base para la presente investigación; igualmente, se analiza aspectos básicos
que tienen que ver con la Gerencia Educativa, identificándola como un
proceso con tres aspectos claves: - Coordinación de los recursos con los que
cuenta la institución, - Ejecución de funciones gerenciales o administrativas
y - Propósito del proceso gerencial. Se establece como su objetivo central el
de: focalizar y nuclear a la Institución Educativa, sin descuidar la
organización y ejecución del Proyecto Educativo. Así mismo, reitera los
procesos gerenciales básicos como son: La toma de decisiones, La
motivación, y El intercambio de información. En el segundo capítulo, se
hace una descripción del objeto de estudio, que en este caso se trata del
Colegio Nacional Técnico “Leovigildo Loayza Loayza de la ciudad de
Piñas, provincia de El Oro; así como de sus principales dificultades, en
relación al trabajo gerencial. Para seguidamente, en el tercer capítulo
realizar un análisis de enfoques teóricos sobre la gestión de la calidad en el
sector educativo del nivel medio, relacionando la calidad de la educación,
con puntos de referencia históricos. En el cuarto capítulo, se hace un
diagnóstico de condiciones y necesidades de la gerencia institucional en
relación con las dimensiones comunicativa, técnica, de participación y
desarrollo del personal en el nivel medio; en comparación con los

5. Abstract:
resultados obtenidos en la investigación de campo. Para finalmente,
presentar el diseño de un modelo de gerencia institucional para el nivel
medio, como una alternativa dirigida a las autoridades y el personal docente
del establecimiento, aplicable a las demás instituciones del cantón.
The first chapter is a summary of the Thesis Plan which formed the basis
for this investigation; also, discusses basic aspects that have to do with the
Educational Management, identifying it as a process with three key aspects:
- Coordination of the resources available to the institution, - Implementation
of management or administrative functions - Purpose of the management
process. It sets as its central objective to: a nuclear target and the
Educational Institution without neglecting the organization and execution of
the educational project. It also reiterates the basic management processes
such as: decision-making, motivation, and information exchange. In the
second chapter, a description of the subject matter is, in this case it is the
National Technical College "Leovigild Loayza Loayza Piñas City, province
of El Oro; and their main difficulties in relation to managerial work. For
then, in the third chapter an analysis of theoretical approaches to quality
management in the education sector the average level, relating the quality
of education, with historical landmarks. In the fourth chapter, diagnose
conditions and needs of institutional management in relation to
communication, technology, participation and development of staff in the
average size is; compared with the results obtained in the research field. To
finally present the design of a model for institutional management to the
average level, as an alternative to the authorities and staff of the
establishment, applicable to the other institutions of the canton.
URI : http://hdl.handle.net/10644/1112
Aparece en las
Maestría en Gerencia Educativa
colecciones:
YANOSKY PEREZ CI.V- 13.732.098

6. MOTIVACIÓN LABORAL EN EMPLEADOS ADMINISTRATIVOS DE LA
UNIVERSIDAD JUÁREZ AUTÓNOMA DE TABASCO (MOTIVATION IN THE
UNIVERSIDAD JUÁREZ AUTÓNOMA DE TABASCO ADMINISTRATIVE
EMPLOYEES)
María del Carmen Ancona Alcocer
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT)
Manuela del S. Camacho Gómez
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT)
Cecilia García-Muñoz Aparicio
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT) 2012
Revista International Administración & Finanzas, Vol. 5, No. 4, pp. 121-134, 2012
RESUMEN
La motivación para el trabajo es un factor determinante para el logro de una mayor
eficiencia profesional. El objetivo general de esta investigación fue describir las
motivaciones laborales del personal administrativo de dos áreas académicas de la
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco. El diseño del estudio fue no experimental,
transeccional y descriptivo porque su objetivo fue caracterizar el fenómeno con la finalidad
de generar propuestas de solución. Los resultados de esta investigación muestran evidencia
de una población homogénea a pesar de que son dos divisiones académicas diferentes. Se
concluye de manera general que los principales factores motivacionales después del
incentivo económico fueron la estabilidad de vida y las relaciones interpersonales.
ABSTRACT:
Employee motivation is a key element in achieving greater professional efficiency. In this
study, academic workplace motivation is analyzed the Universidad Juárez Autónoma de
Tabasco. The study design is non-experimental, transectional and descriptive. The
investigation results show that even though two different academic divisions were studied,
they have homogenous motivational levels. Moreover, we find that economic incentives,
life stability and interpersonal relations are key elements in achieving motivation and
professional efficiency.
Note: Downloadable document is in Spanish.
Number of Pages in PDF File: 14
Keywords: Labor motivation, administrative employees, organizational structure
JEL Classification: M52, M12, M14
YOLY ALAGARES CI. V-13.875.192

7. Revista electrónica de investigación educativa
versión On-line ISSN 1607-4041
REDIE vol.12 no.1 Ensenada may. 2010
Artículos arbitrados
Un estudio sobre la motivación hacia la escuela secundaria en estudiantes mexicanos
A Study on the Motivation of Mexican High School Students to Attend High School
Rosa del Carmen Flores Macías,* Josefina Gómez Bastida**
Facultad de Psicología. División de estudios de Posgrado, Universidad Nacional
Autónoma de México. Avenida Universidad 3004, Col. Copilco Universidad 04510,
Delegación Coyoacán, México, D. F.
rosadelcarmenf@yahoo.com,
rcfm@servidor.unam.mx
Recibido: 10 de abril de 2007
Aceptado para su publicación: 17 de julio de 2008
RESUMEN
Los estudios sobre motivación se han enfocado en tres aspectos que son importantes por
sus implicaciones educativas: las variables relevantes para valorar la motivación hacia la
escuela; las diferencias motivacionales entre estudiantes con diferente rendimiento
académico y los cambios en la motivación conforme se avanza en la escuela. Considerando
estos aspectos se desarrolló el presente estudio con los objetivos de: diseñar, validar y
confiabilizar un instrumento psicométrico para indagar cómo se perciben diferentes
variables motivacionales ante distintas actividades escolares típicas de la escuela secundaria
mexicana, e identificar si existe una relación entre las variables motivacionales y el
rendimiento académico, el grado escolar y el sexo. Los resultados indican que el
rendimiento académico se relaciona con la forma como se percibe la motivación, que los
alumnos cambian su percepción de la motivación en el transcurso de su vida escolar y
existen diferencias entre hombre y mujeres sólo en algunos aspectos.
Palabras clave: Motivación del alumno, educación secundaria, rendimiento académico.

8. ABSTRACT
Motivation studies have focused on three aspects that are important for their educational
implications: relevant variables for assessing motivation to attend school; motivational
differences between students with different academic performance, and changes in
motivation as they advance in school. Considering these aspects, the present study was
developed with these objectives: to develop, and to set up the validity and reliability of a
psychometric instrument for investigating how people perceive different motivational
variables regarding various school activities typical of the Mexican junior high school; and
to find out whether there is a relationship between motivational variables and academic
achievement, grade level and gender. The results indicate that academic performance is
related to the way motivation is perceived, that students change their perception of
motivation during their school life, and that boys and girls differ concerning this only in
some respects.
Key words: Student motivation, secondary education, academic achievement.
YOLY ALAGARES CI. V-13.875.192

9. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Charlenys Garrido Poll (CV)
Rafael Danilo Cedeño Millares
directorg@scu.ausa.cu
RESUMEN:
En este trabajo se reseña brevemente la evolución de la gestión de los recursos humanos, su
historia, definiciones y objetivos. Se valora su importancia en el ámbito de las
organizaciones actuales, se mencionan los rasgos que caracterizan la concepción moderna
de la gestión de recursos humanos. Se hace referencia a varios conceptos de estrategias de
Recursos Humanos, así como se detallan diversos modelos de la Gestión del Capital
Humano que en los últimos tiempos se han desarrollado, los cuales tienen el fin común de
lograr la competitividad.
ABSTRACT:
In this work it is pointed out the evolution of the administration of the human resources,
their history, definitions and objectives shortly. Their importance is valued in the
environment of the current organizations, the features are mentioned that characterize the
modern conception of the administration of human resources. Reference is made to several
concepts of strategies from the point of view of different authors, as well as diverse models
of the Administration of the Human Capital are detailed that have been developed in the
last times, which have the common end of achieving the competitiveness.
Palabras claves: Gestión del Capital Humano, Capital Humano, Estrategia, Objetivo
Código identificativo según la Classification-JEL: J24 - Human Capital; Skills;
Occupational Choice; Labor
ANGELICA AGUILAR CI.V-16.362.791

10. Revista Venezolana de Gerencia
Versión impresa ISSN 1315-9984
Revista Venezolana de Gerencia v.14 n.46 Maracaibo jun. 2009
Cultura organizacional: algunas reflexiones a la luz de los nuevos retos
Pérez Martínez, Armenio*
* Master en Gestión Turística y Licenciado en Psicología. Centro de Estudio de Dirección,
Universidad de Ciego de Ávila. E-mail: armenito@economia.unica.cu,
perez_armenio@yahoo.es
RESUMEN
El artículo “ La cultura organizacional, algunas reflexiones a la luz de los nuevos retos,
tiene como objetivo analizar el concepto de cultura organizacional a partir de la situación
contemporánea de las organizaciones, así como describir la relación entre la cultura
organizacional y la estrategia organizacional. Para ello se utilizan los métodos teóricos
histórico-lógico para el estudio de los antecedentes conceptuales, análisis-síntesis y
dialéctico a la hora de realizar los análisis. Como resultados fundamentales resaltan algunas
características comunes e invariables dentro del concepto de la cultura organizacional, lo
cual permite una valoración desde el punto de vista epistemológico en la posibilidad de
concebir nuevos puntos de enfoque del tema de la cultura en las organizaciones, así como
en la relación cultura y estrategia organizacional.
Palabras clave: Cultura organizacional, estrategia organizacional, roles organizacionales.
Organizational Culture: Some Reflections in the Light of New Challenges
ABSTRACT
The objective of the article “ Organizational Culture: Some Reflections in the Light of New
Challenges” is to analyze the concept of organizational culture, based on the contemporary
situation of organizations, as well as to describe the relationship between organizational
culture and organizational strategy. To accomplish this, historical-logical theoretical
methods were used to study the conceptual antecedents; analysis-synthesis and dialectical
methods were used when performing the analyses. Fundamental results show that some
common and invariable characteristics in the concept of organizational culture stand out
permitting a valuation from the epistemological viewpoint of the possibility of conceiving
new focal points for the topic of culture in organizations, as well as the relationship
between organizational culture and organizational strategy.
Key words: Organizational culture, organizational strategy, organizational role.
Recibido: 15-05-08. Aceptado: 10-02-09
ANGELICA AGUILAR CI.V-16.362.791

11. REVISTA DE PEDAGOGÍA
ISSN 0798-9792 versión impresa
Rev. Ped v.23 n.68 Caracas set. 2002
Gestión educativa para la transformación de la escuela
Educational management for school transformation
Gilberto José GRAFFE
Escuela de Educación
Universidad Central de Venezuela
ggraffe@reacciun.ve
RESUMEN
Este artículo aborda el proceso a ser llevado adelante por el gerente educativo para lograr la
transformación de la institución que dirige a fin de que pueda ofrecer un servicio de
excelencia. Así, se analiza el perfil que dicho gerente debe tener, el proceso de dirección a
ejercer y el conjunto de competencias requeridas para ello, tales como: liderazgo, toma de
decisiones y generación de un clima de participación y trabajo en equipo en la escuela,
junto al instrumental metodológico requerido para lograrlo.
Palabras clave: gestión educativa, tranformación de la escuela, sistema gerencial, gerente
educativo, proceso gerencial, liderazgo gerencial.
ABSTRACT
This paper sketches out the process to be developed by educational managers in order to
promote changes in the institution, having as a primary goal the provision of an excellent
service. This type of manager’s personal profile, the style of management to be
implemented, the set of competencies required to that end such as: leadership, decision-making,
and the promotion of a school climate of work and participation, plus the
methodologies required to achieve these goals are analyzed.
Key words: educational management, school transformation, system of management,
educational manager, managerial process, managerial leadership.
MARIA RAMIREZ CI.V-16.537.962

12. "Contribuciones a la Economía" es una revista académica con el
Número Internacional Normalizado de Publicaciones Seriadas
ISSN 1696-8360
COACHING Y LIDERAZGO
José Alberto Martínez González (CV)
Escuela de Turismo de la ULL
Escuela Superior de Management
info@joseamartinez.com
RESUMEN
El coaching puede concebirse en un sentido amplio, como una forma de vivir y de trabajar,
o bien como un proceso formal que tiene una duración determinada y el propósito de que el
sujeto aprenda por sí mismo a descubrir e identificar áreas de mejora (asociadas a formas
de pensar, de sentir, de actuar y de relacionarse). Todo ello para cambiar y progresar,
guiado por un profesional de coaching. El coaching se ha aplicado en todos los sectores
(empresas, educación, sanidad, administración pública, etc.), pero es en el ámbito de la
empresa en el que más se ha utilizado. Integra lo más valioso de disciplinas tales como la
psicología, la filosofía, la pedagogía y la administración de empresas, entre otras corrientes
y paradigmas, motivo por el que se ha afirmado que se trata de una metodología utilizada
desde hace mucho tiempo. El valor del coaching se encuentra precisamente en su carácter
integrador y sintético, así como en el hecho de rescatar al sujeto como agente principal de
su propio cambio y transformación. El presente artículo explica qué es el coaching, sus
orígenes, objetivos, características, principios y métodos, y describe los beneficios,
similitudes y diferencias que el coaching tienen con los procesos de dirección y liderazgo.
PALABRAS CLAVE: Coaching, liderazgo, aprendizaje
TITLE: Leadership and coaching
ABSTRACT:
Coaching is a way of living and of working, and also a formal process with the aim that the
person learns, discover and identify areas of improvement (associated with ways of
thinking, of feeling, of acting and of relating). All this to change and to progress, guided by
a professional of coaching. Coaching has been applied in all the sectors (companies,
education, health, public administration, etc.), but it has been specially used is in
management. It includes the most valuable of such disciplines as the psychology, the
philosophy, the pedagogy and the management. The present article explains what is the

13. coaching, his origins, aims, characteristics, beginning and methods, and describes the
benefits, similarities and differences between coaching and leadership processes.
KEYWORDS: Coaching, leadership, learning
MARIA RAMIREZ CI.V-16.537.962

14. REVISTA VIRTUAL DE GERENCIA
NUEVAS ESTRATEGIAS PARA GERENCIAR,
UNA VISION EPISTEMOLÓGICA...”
Miguel Mujica, Valencia/ Marzo /2000.
RESUMEN
En el presente trabajo se escribe a manera de una introducción en la corriente del
Pensamiento Complejo, orientado hacia la Gerencia. Se hace un recorrido por los
expositores de teorías relacionadas con el tema así como la interrelación de las mismas,
igualmente se hace con los forjadores del marco teórico del Conocimiento Administrativo.
Una vez realizada esta generalidad, se lleva el análisis hacia la complejidad, sus teóricos,
sus fundamentos y la concreción de la misma en los hechos cotidianos de la Gestión
Gerencial.
Finalmente se trata de señalar la armonía que debe existir entre la tecnología de la
información, los sistemas de información y la estructura organizacional, todos ellos dentro
del Plan Estratégico, sirviendo lo que ha sido mencionado como mecanismo
regulador para absorber la variedad de Complejidad que se origina en las
organizaciones y por ello la necesidad de concientizar al respecto.
Palabras Claves: Estrategia, gerencia, administración, complejidad, variedad,
epistemología, organización, sistemas de información, tecnología, estructura
organizacional, paradigma, dialogística, hologramático, recursividad.
ABSTRACT
Presently work is written by way of an introduction in the current of the Complex Thought,
guided toward the Management. A journey is made by the exhibitors of theories related
with the topic as well as the interrelation of the same ones, likewise is made with the
forgers of the theoretical mark of the Administrative Knowledge. Once carried out this
generality, the analysis is taken toward the complexity, its theoretical ones, its foundations
and the concretion of the same one in the daily facts of the Managerial Administration.
Likewise the difference is stood out among its postulates with the denominated simple
thought.
Finally it is to point out the harmony that should exist among the technology of the
information, the systems of information and the organizational structure, all them inside the
Strategic Plan, serving what has been mentioned as mechanisms regulators to absorb the
variety of Complexity that originates in the organizations and for it the necessity to inform
in this respect.

15. Key words: Strategy, management, administration, complexity, variety, epistemology,
organization, systems of information, technology, structures organizational, paradigm,
dialogistic, hologram,recusable.
FATIMA SUAREZ CI. V- 14.925.366

16. CONFLICTOS ORGANIZACIONALES EN LA PRODUCCIÓN TELEVISIVA
(ORGANIZATIONAL CONFLICT IN TELEVISION PRODUCTION)
Recibido: 03/07/2013 Revisado: 25/09/2013 Aceptado: 23/10/2013
González, Mike
URBE - Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, Venezuela
mikegonzalez51@hotmail.com
Pirela, Milagros
URBE - Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, Venezuela
milagrosmercedes@hotmail.com
Salazar, Carmen
URBE - Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, Venezuela
carmenlou71@hotmail.com
RESUMEN
El propósito de esta investigación es abordar los conflictos organizacionales en la
producción televisiva en Venezuela. Para ello se aplicó una revisión documental sobre el
conflicto y cómo está presente en la ejecución de los productos audiovisuales para la
difusión masiva en televisión. Se pretende a través de estas líneas confrontar algunos
teóricos que abordan estas variables de investigación y la experiencia acumulada por los
investigadores en el ejercicio de la labor comunicacional en la industria audiovisual, donde
se utilizó la técnica nominal como dinámica de trabajo en equipo, para poder lograr una
visión más cercana de las etapas de producción y el desarrollo de los conflictos que se
generan en cada fase productiva. Finalmente, se puede concluir que ninguna organización
escapa a los desafíos que representan las constantes situaciones conflictivas que se generan
del devenir cotidiano de una empresa, aún más en los casos de la televisión donde además
del personal que labora para la realización y difusión de esta, la audiencia juega un papel
primordial en la generación de conflicto, por la conquista de esta en la búsqueda constante
del rating, que lleva a la empresa a una mejora sustancial de sus ingresos económicos.
Palabras clave: Conflictos organizacionales, Industria televisiva, Producción audiovisual.
ABSTRACT
The purpose of this research is to address organizational conflicts in television production
in Venezuela. We applied a literature review on the conflict and as present in the execution
of audiovisual products for broadcast on television. It aims through these lines confronting
some theoretical research addresses these variables and the experience gained by
researchers in the exercise of the work on the audiovisual communication, where the
technique was used as nominal dynamics of teamwork, to achieve a closer view of the
stages of production and development of conflicts generated in each production phase.
Finally it can be concluded that no organization escapes the constant challenges posed by
conflicts that are generated from the daily life of a company, even more, in the case of
television where besides the personnel working for the implementation and dissemination

17. of this, the audience plays a major role in generating even conflict, conquering it in
constant search of the rating, leading the company to a substantial improvement in their
income.
Keywords: organizational conflicts, television industry, audiovisual production.
FATIMA SUAREZ CI. V- 14.925.366