Este documento presenta un mapa mental de los tres factores principales que afectan el clima organizacional: el factor jerárquico, que se refiere a las responsabilidades de los líderes para mantener buenas relaciones con el personal; el factor estructural, que depende de una estructura organizativa que brinde oportunidades de crecimiento y confianza; y el factor estratégico, que requiere objetivos y planificación claros en lugar de improvisación. También describe la importancia de una comunicación efectiva y los criterios para desarrollar habilidades

1. Mapa mental de los factores que intervienen en el clima organizacional
Factores que
interviene en el
JERÁRQUICO clima ESTRUCTURAL
organizacional
ESTRATEGICO

2. Mapa mental de los factores que intervienen en el clima organizacional
•Hoja explicativa de los factores
Factor jerárquico: hace referencia a la responsabilidad que debe tener los jefes para mantener las buenas
relaciones con todo el personal de una organización, fomentando los valores de respeto, igualdad,
responsabilidad, compromiso y sobre todo motivación y amabilidad.
Factor estructural: se basa fundamentalmente en la estructura organizativa de una institución la cual debe
tener como base firme que brinde un clima agradable , posibilidades de crecimiento de los trabajadores, así
como también dicha estructura sea respetada, donde gerente confianza y eficiencia pero por sobre todo
mantenga las relaciones en un plano firme.
Factor estratégico: hace énfasis en que toda organización debe contar con herramientas, metas claras y una
planificación explicita, ya que la estrategia es contraria a la improvisación, es por ello que cuando se es
gerente o se esta al mando no es recomendable que se improvise, mas sin embargo esto no quiere decir que
no se utilice la misma, se puede utilizar en un momento de la estrategia pero no en toda.
•Importancia de la aplicación de las técnicas para una comunicación efectiva
Una de la importancia más relevante de las técnicas de la comunicación efectiva, es comunicar en forma clara
y precisa la información que se quiere transmitir al oyente, para que así el mensaje llegue como fue
trasmitido, ya que el oyente o receptor puede interpretar el mensaje de una manera diferente a como fue
emitido; y de tal modo evitar conflictos, así mismo para establecer una buena comunicación efectiva se debe
pensar bien lo que se quiere decir y porque.
•Criterios para el desarrollo de las habilidades comunicativas.
Los criterios que establecemos en cuanto a las habilidades para una comunicación eficaz, tenemos que debe
existir una comunicación clara en cuanto a lo que se quiere trasmitir, con un lenguaje que nos ayude a
entender y razonar, no necesariamente necesita ser tan técnico sino simplemente que el oyente o receptor
entienda el mensaje emitido.