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CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE
COMERCIO
BALANCED SCORECARD
NRC: 3100
Ing. Rosario Pineda
Foro 2
Segundo Parcial
Segunda Participación
Alumna:
ESTEFANÍA RUIZ
OCTUBRE-FEBRERO
Enunciado:
¿Explique por qué es importante el alineamiento estratégico?
¿Cuáles son los componentes de la organización que debemos alinear a la
estrategia?
Respuesta:
Para lograr un alineamiento estratégico empresarial es importante que se parta de
un entendimiento claro de la estrategia del negocio con el fin de promover la
unidireccionalidad de los objetivos de las diversas áreas en función de los objetivos
generales. Para tal efecto, las áreas de la organización deben participar activamente y en
conjunto con el fin de que se puedan tomar decisiones acertadas que contribuyan eficaz
y eficientemente con los lineamientos de la propuesta de valor. Asimismo, es relevante
destacar que los colaboradores deben tener claro su rol y el impacto que causan las
actividades que realizan. También resulta fundamental que dentro del alineamiento
estratégico se realice un análisis que permita distinguir los puntos críticos que impactan
en la alineación de la estrategia del negocio con los subsistemas, la estructura
organizacional, los procesos, la cultura organizacional, las habilidades de los
colaboradores y la tecnología.
En estos tiempos, los directivos de las empresas reconocen que el alineamiento
estratégico cumple un rol significativo en la generación de ventajas competitivas y en el
crecimiento sostenido de la organización. Pero para cumplir esta labor se necesita de una
planeación cooperativa y sincronizada. Sin estos factores, será difícil que una
organización pueda ser competitiva y que responda oportunamente a las demandas de un
mercado globalizado.
En ese caso para saber si se está realizando un alineamiento estratégico adecuado
los líderes de las organizaciones deberían reflexionar sobre si:
 ¿Han logrado transmitir su visión estratégica a todo su equipo ejecutivo?
 ¿Han logrado que el equipo ejecutivo se comprometa con la ejecución del
Plan Estratégico y el logro de las metas definidas?
 ¿Sus colaboradores tienen claridad sobre su rol estratégico? ¿Conocen
cómo sus funciones tienen un impacto en el logro de los objetivos
institucionales?
Si sus respuestas son afirmativas, lo más probable es que su organización haya
podido avanzar en la ejecución de su estrategia y en consecuencia seguramente obtendrá
los resultados que esperaba. Sin embargo, no todas las organizaciones están en
condiciones de responder a estas tres preguntas de alineamiento.
El alineamiento estratégico permitirá que toda la operación y los recursos que se
necesiten estén diseñados y focalizados de tal forma que contribuyan a la ejecución de la
estrategia.
El Alineamiento de la organización consiste en hacer que todos los
departamentos, divisiones, unidades de servicio, de negocio o estratégicas compartan
una unidad de objetivos principales, conjuntamente con unas estrategias y unos planes
operativos conectados que consigan que la suma de todos estos aportes sea mayor que la
individualidad de cada uno de ellos, mejorando así resultados financieros, de servicio al
cliente, de satisfacción de los empleados y de la calidad de los productos y servicios
ofrecidos al mercado, así como un aumento de los beneficios y un aporte de mayor valor
para los accionistas.
Ventajas de llevar a cabo el alineamiento de la organización
Poner en marcha un proceso de alineamiento en las empresas no es una tarea
sencilla, sin embargo, una vez desarrollada, podemos encontrar las siguientes ventajas:
 Reducción de los costes en los procesos de la organización. El
alineamiento entre áreas y departamentos permite que se aprovechen
recursos y se eviten duplicaciones, provocando en muchos casos
economías de escala y de alcance y generando curvas de experiencia.
 Rapidez y flexibilidad. Las compañías se convierten en más rápidas,
ágiles y flexibles en sus respuestas al mercado.
 Desarrollo del capital intelectual. El fenómeno del alineamiento permite
que el capital humano, el estructural y el relacional alcancen dimensiones
mayores. Los trabajadores pueden desplazarse de forma horizontal a lo
largo del organigrama e ir adquiriendo experiencia y conocimiento y
mejorando su empleabilidad, lo que provoca a su vez una mejora en las
relaciones intraempresa y un avance importante en la fluidez y adaptación
de las estructuras a las nuevas situaciones.
 Aprovechamiento exhaustivo de los diferenciadores clave. El
alineamiento permite conocer los verdaderos diferenciadores clave de la
organización y extenderlos en todas y cada una de las áreas, lo que
provoca un círculo virtuoso que refuerza dichos diferenciadores.
 Fijación adecuada de las competencias clave. Cuando todos los
departamentos están alineados, estos detectan con rapidez las
competencias clave de la empresa, es decir, lo que mejor sabe hacer, y lo
aprovechan en su beneficio, lo que ayuda a su crecimiento.
 Favorece la gestión del conocimiento. El conocimiento se capta de
manera adecuada, se conserva y se comparte en toda la empresa gracias,
en parte, al alineamiento de los departamentos que comparten dicho
conocimiento a través de sistemas comunes.
Referencia
T., J. C.(10 de 08 de 2015). Delta. Obtenidode
http://www.deltaasesores.com/articulos/estrategia/293-alineamiento-estrategico-
Norton,R. K.(18 de 12 de 2016). Isoscorecard .Obtenidode
https://isoscorecard.wordpress.com/2016/12/18/4-5-plan-estrategico-alineamiento-
estrategico/
Valle,Y.(17 de juniode 2016). Conexionesan.Recuperadoel 12de 01 de 2018, de
https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2016/06/17/alineamiento-estrategico-
clave-en-el-logro-de-los-objetivos-organizacionales/

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F2.Ruiz.Nájera.Estefania.Balanced Scorecard Segunda Participación

  • 1. CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO BALANCED SCORECARD NRC: 3100 Ing. Rosario Pineda Foro 2 Segundo Parcial Segunda Participación Alumna: ESTEFANÍA RUIZ OCTUBRE-FEBRERO
  • 2. Enunciado: ¿Explique por qué es importante el alineamiento estratégico? ¿Cuáles son los componentes de la organización que debemos alinear a la estrategia? Respuesta: Para lograr un alineamiento estratégico empresarial es importante que se parta de un entendimiento claro de la estrategia del negocio con el fin de promover la unidireccionalidad de los objetivos de las diversas áreas en función de los objetivos generales. Para tal efecto, las áreas de la organización deben participar activamente y en conjunto con el fin de que se puedan tomar decisiones acertadas que contribuyan eficaz y eficientemente con los lineamientos de la propuesta de valor. Asimismo, es relevante destacar que los colaboradores deben tener claro su rol y el impacto que causan las actividades que realizan. También resulta fundamental que dentro del alineamiento estratégico se realice un análisis que permita distinguir los puntos críticos que impactan en la alineación de la estrategia del negocio con los subsistemas, la estructura organizacional, los procesos, la cultura organizacional, las habilidades de los colaboradores y la tecnología.
  • 3. En estos tiempos, los directivos de las empresas reconocen que el alineamiento estratégico cumple un rol significativo en la generación de ventajas competitivas y en el crecimiento sostenido de la organización. Pero para cumplir esta labor se necesita de una planeación cooperativa y sincronizada. Sin estos factores, será difícil que una organización pueda ser competitiva y que responda oportunamente a las demandas de un mercado globalizado. En ese caso para saber si se está realizando un alineamiento estratégico adecuado los líderes de las organizaciones deberían reflexionar sobre si:  ¿Han logrado transmitir su visión estratégica a todo su equipo ejecutivo?  ¿Han logrado que el equipo ejecutivo se comprometa con la ejecución del Plan Estratégico y el logro de las metas definidas?  ¿Sus colaboradores tienen claridad sobre su rol estratégico? ¿Conocen cómo sus funciones tienen un impacto en el logro de los objetivos institucionales? Si sus respuestas son afirmativas, lo más probable es que su organización haya podido avanzar en la ejecución de su estrategia y en consecuencia seguramente obtendrá los resultados que esperaba. Sin embargo, no todas las organizaciones están en condiciones de responder a estas tres preguntas de alineamiento.
  • 4. El alineamiento estratégico permitirá que toda la operación y los recursos que se necesiten estén diseñados y focalizados de tal forma que contribuyan a la ejecución de la estrategia. El Alineamiento de la organización consiste en hacer que todos los departamentos, divisiones, unidades de servicio, de negocio o estratégicas compartan una unidad de objetivos principales, conjuntamente con unas estrategias y unos planes operativos conectados que consigan que la suma de todos estos aportes sea mayor que la individualidad de cada uno de ellos, mejorando así resultados financieros, de servicio al cliente, de satisfacción de los empleados y de la calidad de los productos y servicios ofrecidos al mercado, así como un aumento de los beneficios y un aporte de mayor valor para los accionistas. Ventajas de llevar a cabo el alineamiento de la organización Poner en marcha un proceso de alineamiento en las empresas no es una tarea sencilla, sin embargo, una vez desarrollada, podemos encontrar las siguientes ventajas:  Reducción de los costes en los procesos de la organización. El alineamiento entre áreas y departamentos permite que se aprovechen recursos y se eviten duplicaciones, provocando en muchos casos economías de escala y de alcance y generando curvas de experiencia.  Rapidez y flexibilidad. Las compañías se convierten en más rápidas, ágiles y flexibles en sus respuestas al mercado.  Desarrollo del capital intelectual. El fenómeno del alineamiento permite que el capital humano, el estructural y el relacional alcancen dimensiones
  • 5. mayores. Los trabajadores pueden desplazarse de forma horizontal a lo largo del organigrama e ir adquiriendo experiencia y conocimiento y mejorando su empleabilidad, lo que provoca a su vez una mejora en las relaciones intraempresa y un avance importante en la fluidez y adaptación de las estructuras a las nuevas situaciones.  Aprovechamiento exhaustivo de los diferenciadores clave. El alineamiento permite conocer los verdaderos diferenciadores clave de la organización y extenderlos en todas y cada una de las áreas, lo que provoca un círculo virtuoso que refuerza dichos diferenciadores.  Fijación adecuada de las competencias clave. Cuando todos los departamentos están alineados, estos detectan con rapidez las competencias clave de la empresa, es decir, lo que mejor sabe hacer, y lo aprovechan en su beneficio, lo que ayuda a su crecimiento.  Favorece la gestión del conocimiento. El conocimiento se capta de manera adecuada, se conserva y se comparte en toda la empresa gracias, en parte, al alineamiento de los departamentos que comparten dicho conocimiento a través de sistemas comunes. Referencia T., J. C.(10 de 08 de 2015). Delta. Obtenidode http://www.deltaasesores.com/articulos/estrategia/293-alineamiento-estrategico- Norton,R. K.(18 de 12 de 2016). Isoscorecard .Obtenidode https://isoscorecard.wordpress.com/2016/12/18/4-5-plan-estrategico-alineamiento- estrategico/
  • 6. Valle,Y.(17 de juniode 2016). Conexionesan.Recuperadoel 12de 01 de 2018, de https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2016/06/17/alineamiento-estrategico- clave-en-el-logro-de-los-objetivos-organizacionales/