manual 2

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MANUAL DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO A ADWARE Y SOFTWARE
MARIA DE JESUS ESQUIVEL TAPIA
MARIA ISABEL PEREZ RIVERA

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DIAGNOSTICAR E IDENTIFICAR FALLAS EN EL HARDWARE
Nos sirve para diagnosticar fallas y/o corregir errores del hardware.
AIDA64 es una herramienta de diagnóstico del sistema. Sucesora de AIDA32 y
Everest Ultímate, AIDA64 es compatible con todas las versiones de Windows,
desde la 95 hasta la 7.
En sus paneles, AIDA64 muestra información sobre todos los dispositivos de
hardware, programas instalados y rendimiento de los componentes. Los
informes -¡de hasta 50 páginas!- se pueden personalizar y exportar fácilmente.
PASOS
1.- Descarga de la página www.aida64.com/downloads el programa de aida64
2.- Instala y ejecuta el programa de la siguiente AIDA64.
3.-Cuando salga el recuadro que a continuación se manifiesta escogerás
alguna de las opciones que más te parezca adecuada; en este caso aceptamos
el acuerdo y damos clic en el botón siguiente.

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4.- Tendrás que seleccionar tu memoria y le das en aceptar
Para ene
este caso
elegimos la
memoria
del disco
local pero
tú puedes
escoger tu
memoria.

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5.-Acontinuacion se muestra unas examinar, seleccione su memoreia y luego
de haber escogido su memoria le das en el boton siguiente.
6.-Aguarda unos momentos para que se instale el programa en tu memoria
para empezar la revicion;esto tardara unos momento.

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7.-Seleccione el botón informe para que empiece a buscar información de la
carpeta que seleccionaste
8.-Acontinuación se presenta un recuadro con lo siguiente: después de haber
leído el texto continúa con la revisión selecciona el botón siguiente.

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9.-En esta imagen teda a elegir tres opciones nosotros elegiremos
10.- Hora se presenta esta imagen donde se presenta los resultados del
informe.

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RESTAURACION DEL EQUIPO A UN ESTADO ANTERIOR EN WINDOWS
XP
En este programa veremos como ejecutar la utilidad de RESTAURAR
SISTEMA para restaurar el equipo a un estado anterior.
PASOS
1.- Localiza y ejecuta la utilidad restaurar sistema esta se encuentra de la
siguiente manera:
Inicio
Todos los programas
Accesorios
Herramientas del sistema

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Restaurar sistema
2.- selecciona la opción crear punto de restauración y haz clic el botón
siguiente.

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3.- En el cuadro de texto escribe un nombre o descripción breve para el punto
de descripción y haz clic en el botón crear.
4.- Después de haber creado el punto de restauración haz clic en el botón
cerrar.
5.- Instala cualquier programa y crea un archivo en la carpeta Mis documentos
o en el Escritorio.
6.- Vuelve a entrar a Restaurar sistema. Esta ves selecciona la opción
Restaurar mi equipo a un estado anterior y haz clic en el botón siguiente.

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7.- La siguiente pantalla muestra un calendario donde deberás buscar por
fechas el punto de restauración que creaste. Selecciónalo y haz clic ene l botón
siguiente.
8.- La siguiente pantalla pide la conformación del punto de restauración y al
hacer clic en el botón siguiente se reiniciara el equipó y se realiza el proceso de
restauración que puede tardar algunos minutos.

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9.-Cuando vuelve a iniciar el equipo aparece una pantalla final indicado que
finalizo el proceso de restauración.
10.-Revise el programa que instalaste y el archivo que creaste en el paso 5.

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ACCEDER AL SISTEMA MEDIANTE EL MODO SEGURO

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Al momento de estar en
modo seguro no tendrá
fondo de escritorio y algunas
aplicaciones dejaran de
funcionar temporalmente
hasta que reinicies
nuevamente el equipo a su
estado anterior.

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En mi caso yo
desee
desinstalar el
programa de
Ccleaner

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CREACION DE IMAGEN DE DISCO

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10.-Finalmente localiza el archivo o los archivos que creo el programa.

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ELIMINACION DE ADWARE Y SPYWARE
Eliminar adware y spyware del equipo de cómputo que son programas
molestos y además son un problema en la memoria.
El spyware es un programa de software espía que tiene la capacidad de
instalarse automáticamente en los equipos personales de los usuarios, con el
objetivo de conocer su identidad y monitorear el comportamiento del equipo o
los hábitos de navegación en Internet.
Adware es el nombre que se da a los programas diseñados para mostrar
publicidad en su computadora, redirigir sus solicitudes de búsqueda a sitios
web de publicidad y recopilar datos de "marketing" acerca de usted (como los
tipos de sitios web que visita) de manera de poder mostrar avisos
personalizados.
AdwCleaner
Es un programa que busca y elimina adware, barras de herramientas,
programas potencialmente no deseados (pop), y secuestradores de navegador
de su ordenador.
PASOS
1.-descarga de internet en
el programa Adwcleaner.
2.-Instalalo y realiza un escaneo del sistema y haz clic en el botón Escanear.

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SUPERAntispyware
SUPERAntispyware detecta y elimina todo tipo de spyware, desdé troyanos y
adware hasta diales y cookies sospechosas. Analiza la memoria el registro y
las unidades que elijas en busca de software malicioso.
Pasos
1.-Desscarga e instala el programa.
2.-Realiza el escaneo completo del equipo , seleccione la opción completa scan
y el botón scan your computer.

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RECUPERACION DE DATOS
Nos permitirá recuperar cualquier tipo de fichero que hayamos borrado del
ordenador así como las imágenes que pueden haber sido eliminadas por error
de la tarjeta de memoria de una cámara digital o de cualquier teléfono móvil
RECUVA
Recuva nos permitirá recuperar cualquier tipo de ficheros que hayamos borrado
del ordenador, así como las imágenes que pueden haber sido eliminados por
error de la tarjeta de memoria teléfono móvil.
Pasos
1.-Descargar de internet el programa de recuva para recuperar datos de
memorias USB.
Puede descargarlo en es.ccm.net/download/descargar-3396-recuva
2.- Instala y ejecuta el programa en el disco duro de la computadora donde
estas realizando este proceso. Al abrir el programa deberías seleccionar Todos
los archivos y hacer clic en el botón siguiente.
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3.-En el siguiente cuadro de texto, haz clic en el botón Buscar y selecciona la
memoria USB. Después haz clic en el botón siguiente.
4.-Cuando aparezca el siguiente cuadro de texto haz clic en el botón iniciar.

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5.-En esta imagen escogerás la memoria que quieras recuperar.
6.-A continuación aparecerá el listado de archivos que se pueden recuperar.
Los que se encuentran con un circulo verde y en la columna estado dice
excelente son los que tienen mayor probabilidad de recuperarse. Selecciona el
o los archivos que deseas recuperar y haz clic en el botón Recuperar.

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UTILERIAS PARA EL MANTENIMIENTO
Aquí podremos darle el mantenimiento virtual a tu pc, es decir prevenir de
posibles errores en el sistema.
NORTON UTILITIES
3.-Realiza un análisis del equipo haciendo clic en el botón

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4.- Después en esta imagen veras que se esta realizando el análisis del
programa en tu equipo.
5.-Despues de realizar el análisis haz clic en el botón Reparar para solucionar
los problemas hallados durante el análisis.

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CCLEANER
Ccleaner es una utilidad que busca y elimina archivos, basura y errores en
Windows con unos pocos clic, ccleaner ayuda a recuperar espacio en el disco y
consigue que tu pc. Sea más rápido y eficiente.
PASOS
1.-Busca y descarga de internet el programa Ccleaner
filehipp.com/es/download_ccleaner.
2.-Instala el programa.
3.-Realiza un análisis del equipo haciendo clic en el botón Analizar.

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4.-Despues de que se realice el análisis haz clic en el botón Ejecutar limpiador
para solucionar los problemas hallados durante el análisis.