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Alfabetización informacional y
gestión del conocimiento:
Elementos de convergencia
Marianne Robles
mariannerobles@gmail.com
Julio, 2018
…érase una vez…
1969: Drucker1969: Drucker
En 1960 se inicia el análisis del
cambio de las sociedades
industriales a postindustriales.
2
industriales a postindustriales.
Hizo mención a una “Sociedad del
conocimiento”, basándose en los
datos y proyecciones de Fritz
Machlup .
Examinaban el conocimiento como
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…érase una vez…
1974: Zurkowski
Identifica los roles tradicionales de las
bibliotecas y las actividades de
información del sector privado que
3
información del sector privado que
están en transición.
Se sugierie máxima prioridad de la
Comisión Nacional de Bibliotecas y
Ciencias de la Información establecer
un programa nacional de
alfabetización informacional con
metas cumplidas para 1984.
…el contexto hoy….
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http://www.competitividad.org.do/indice-latinoamericano-de-globalizacion/
…el contexto hoy….
Una economía con el conocimiento como base
para mejorar la efectividad y en consecuencia la
rentabilidad, de los países y sus organizaciones
Se buscan medios para aprovechar los activosSe buscan medios para aprovechar los activos
intelectuales en formas nuevas y creativas que les
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gobiernos. “Cacería mundial de talentos”
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La investigación fue liderada por la Universidad
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Representan una filosofía y práctica
organizacional referida al esfuerzo deliberado
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capital intelectual y activos de conocimiento
12
Sánchez, 2009
SECI Conocimiento en acción
PROCESOS
Capturando y
compartiendo
sistemáticamente
conocimiento crítico
PERSONAS
Construyendo y
alimentando una cultura
de intercambio de
conocimiento
Intellectus Pymes-Integracion AL
TECNOLOGÍA
Creando una red de
conocimiento unificado
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SECI Conocimiento en acción
Capturando y
compartiendo
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conocimiento crítico
PROCESOSConstruyendo y
alimentando una
cultura de
intercambio de
conocimiento
PERSONAS
Intellectus Pymes-Integracion AL
Creando una red de
conocimiento
unificado
TECNOLOGÍA
conocimiento crítico
• Todos los modelos tienen unos componentes
específicamente personales, humanos, y otros
corporativos, organizacionales.
•Todos los modelos necesitan para su
operacionalización unas “condiciones” en las 3
esferas: personas, procesos y tecnologia.
15
esferas: personas, procesos y tecnologia.
•La ALFIN al día de hoy, entendida como una
competencia dinámica en relación activa con otras
alfabetizaciones, con un ámbito de aplicación que
trasciende los espacios de los servicios de
información y las aulas, para ubicarse en entornos
sociales, comunitarios y corporativos.
El proceso de enseñanza-aprendizaje que busca que un individuo y
colectivo, alcance las competencias en lo informático, comunicativo e
informativo, que le permitan, tras identificar sus necesidades de
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compartir y divulgar (comportamiento informacional) en forma adecuada y
eficiente esa información, con una posición crítica y ética, a partir de sus
potencialidades (cognoscitivas, prácticas y afectivas) y conocimientos
previos y lograr una interacción apropiada con otros individuos y colectivos
16
previos y lograr una interacción apropiada con otros individuos y colectivos
(práctica cultural-inclusión social), según los diferentes papeles y contextos
que asume (niveles educativos, investigación, desempeño laboral o
profesional), para finalmente con todo ese proceso, alcanzar y compartir
nuevos conocimientos y tener las bases de un aprendizaje permanente
para beneficio personal, organizacional, comunitario y social ante las
exigencias de la actual sociedad de la información.
(Uribe -Tirado, 2009)
17
…la convergencia...
La gestión de información es “un subsistema de procesos, que
actúa en la dimensión del Capital Estructural:
Información generada,Creación
La información es la dimensión explicita del
conocimiento:
un componente clave del capital estructural
(Sánchez, 2006)
Información generada,
recibida o adquirida por
la organización; para y
desde su entorno
relacional y social
relevante.
Creación
Captura
Clasificación
Preservación
Recuperación
y transferencia
Cualquier iniciativa o modelo de GC para alinearse con la
“intención estratégica” de la organización, requiere:
• Gestión efectiva de recursos de información
• Promover una cultura de uso de la información
• Conformar un ambiente de aprendizaje permanente• Conformar un ambiente de aprendizaje permanente
y….
COMPETENCIAS PARA LA GESTION PERSONAL
DE INFORMACIÓN Y DE CONOCIMIENTO
(Sánchez, 2006)
• Una fuerza de trabajo alfabetizada en información se
transforma en componentes clave en cualquier iniciativa de GC.
• Las organizaciones (de cualquier tipo) pueden aprovechar la
experiencia de los profesionales de la información que han
practicado la ALFINpracticado la ALFIN
• Es un error pensar que el ámbito de aplicación de la
Alfabetización informacional es estrictamente el de los
servicios de información, o vincularla solamente en contextos
educativos. Uno de los ámbitos de aplicación innegables es el
laboral.
•Se relaciona con las fuentes pero no es exclusiva de la
bibliotecología, se relaciona con el aprendizaje pero no es
exclusivo de la educación, se relaciona con la tecnología pero no
es exclusiva de la infrmatica, es un concepto operacionalizable en
cualquier contexto organzacioonal y muy especialmente en el de
la empresa.
21
•La ALFIN (lograda y puesta en marcha) representa la dimensión
personal de la GC. Evoluciona y dela atrás a la instrucción
bibliográfica y la formación de usuarios.
•Atendiendo la dimensión humana de la GC con prácticas de
ALFIN se garantiza la viabilidad de cualquier modelo.
…epílogo…
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…epílogo…
Hace 44 años cuando Zurkowsky acuño la
expresión “information literacy” estaba
mirando el futuro y la subrdinación entre las
competencias informacionales de las personas
23
competencias informacionales de las personas
y las capacidades de una organización.
Estamos un poco lentos…
• Ferguson, S. (2009). Alfabetización informacional y su relación con el conocimiento administración. Journal of
Information Literacy, 3 (2), pp. 6-24. Recuperado de : http://ojs.lboro.ac.uk/ojs/index.php/JIL/article/view/PRA-V3-I2-
2009-1
• Mciver, D., Ramachandran, I., Lengnick-Hall, C. A., y Lengnick-Hall, M. L. (2010). Rethinking the nature of knowledge
management research: implications for strategic human resource management. Academy Of Management Annual
Meeting Proceedings, 1, 1-6. doi:10.5465/AMBPP.2010.54497972
• Navarro, Juan Carlos. (2014). La economía del conocimiento y la búsqueda global por talento. Cómo los gobiernos y las
…las fuentes…
• Navarro, Juan Carlos. (2014). La economía del conocimiento y la búsqueda global por talento. Cómo los gobiernos y las
empresas en todo el mundo están volcados hacia la adquisición de talento y qué mplicaciones tiene esto para América
Latina. En: Diáspora del talento. Migración y educación en Venezuela: análisis y propuestas. Caracas: FUNDACELAC,
Fundación TALVEN, 2014. pp. 161-177
• Sánchez Vegas, S. (2004). Knowledge Management: Intelectual Capital and Social Capital. An approach for Latin America.
IFLA Journal 30(2):156-165, 2004. Versión en Español.
• Sánchez Vegas, S. (2008). Pautas para un Modelo de Gestión del Conocimiento en el contexto de la Integración Productiva
en América Latina y el Caribe”. En Pymes: Una visión estratégica para el desarrollo económico y social. Lecciones de 10
años del Programa SELA-IBERPYME. Caracas: SELA, 2008. Pp. 329-344.
• Uribe Tirado, Alejandro. (2009). Interrelaciones entre veinte definiciones-descripciones del concepto de alfabetización en
información: propuesta de macro-definición. ACIMED, 20(4), 1-22. Recuperado en 25 de julio de 2018, de
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352009001000001&lng=es&tlng=es.
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20180725 robles convergencia alfin y km

  • 1. Alfabetización informacional y gestión del conocimiento: Elementos de convergencia Marianne Robles mariannerobles@gmail.com Julio, 2018
  • 2. …érase una vez… 1969: Drucker1969: Drucker En 1960 se inicia el análisis del cambio de las sociedades industriales a postindustriales. 2 industriales a postindustriales. Hizo mención a una “Sociedad del conocimiento”, basándose en los datos y proyecciones de Fritz Machlup . Examinaban el conocimiento como un recurso económico.
  • 3. …érase una vez… 1974: Zurkowski Identifica los roles tradicionales de las bibliotecas y las actividades de información del sector privado que 3 información del sector privado que están en transición. Se sugierie máxima prioridad de la Comisión Nacional de Bibliotecas y Ciencias de la Información establecer un programa nacional de alfabetización informacional con metas cumplidas para 1984.
  • 5. Una economía con el conocimiento como base para mejorar la efectividad y en consecuencia la rentabilidad, de los países y sus organizaciones Se buscan medios para aprovechar los activosSe buscan medios para aprovechar los activos intelectuales en formas nuevas y creativas que les permitan para ganar ventajas competitivas sostenibles en el mundo de los negocios locales y globales. (Pasha , 2012; Navarro, 2014)
  • 6. Cambios e innovaciones en las relaciones laborales (teletrabajo, movilidad de conocimiento) y en las transacciones comerciales (crowdfunding; monedas sutitutivas , gofunding) El talento es considerado uno de los elementos (Navarro, 2014) El talento es considerado uno de los elementos fundamentales para la transformación de los países en economías basadas en el conocimiento y está siendo buscado de manera muy agresiva en el mercado mundial, tanto por empresas como por gobiernos. “Cacería mundial de talentos”
  • 7. Exportando conocimiento / Plantas medicinales para aves La investigación fue liderada por la Universidad Peruana Cayetano Heredia (UPCH), el Laboratorio Andino-Amazónico de Química de la Vida (LAVI) y IRD en colaboración con la empresa avícola San Fernando.
  • 11. SECI Conocimiento en acción (Nonaka, et.al, 2008; McIver-ramachandran_Legnick-Hall, 2008; Modelo Intellectus, Bueno, 2000; Sánchez, 2006) Intellectus Pymes-Integracion AL
  • 12. Representan una filosofía y práctica organizacional referida al esfuerzo deliberado por crear, desarrollar, mantener y utilizar su capital intelectual para el logro de su intención estratégica.estratégica. Activos más importantes de una organización: capital intelectual y activos de conocimiento 12 Sánchez, 2009
  • 13. SECI Conocimiento en acción PROCESOS Capturando y compartiendo sistemáticamente conocimiento crítico PERSONAS Construyendo y alimentando una cultura de intercambio de conocimiento Intellectus Pymes-Integracion AL TECNOLOGÍA Creando una red de conocimiento unificado (Liebowitz, 2007)
  • 14. SECI Conocimiento en acción Capturando y compartiendo sistemáticamente conocimiento crítico PROCESOSConstruyendo y alimentando una cultura de intercambio de conocimiento PERSONAS Intellectus Pymes-Integracion AL Creando una red de conocimiento unificado TECNOLOGÍA conocimiento crítico
  • 15. • Todos los modelos tienen unos componentes específicamente personales, humanos, y otros corporativos, organizacionales. •Todos los modelos necesitan para su operacionalización unas “condiciones” en las 3 esferas: personas, procesos y tecnologia. 15 esferas: personas, procesos y tecnologia. •La ALFIN al día de hoy, entendida como una competencia dinámica en relación activa con otras alfabetizaciones, con un ámbito de aplicación que trasciende los espacios de los servicios de información y las aulas, para ubicarse en entornos sociales, comunitarios y corporativos.
  • 16. El proceso de enseñanza-aprendizaje que busca que un individuo y colectivo, alcance las competencias en lo informático, comunicativo e informativo, que le permitan, tras identificar sus necesidades de información, localizar, seleccionar, recuperar, organizar, evaluar, producir, compartir y divulgar (comportamiento informacional) en forma adecuada y eficiente esa información, con una posición crítica y ética, a partir de sus potencialidades (cognoscitivas, prácticas y afectivas) y conocimientos previos y lograr una interacción apropiada con otros individuos y colectivos 16 previos y lograr una interacción apropiada con otros individuos y colectivos (práctica cultural-inclusión social), según los diferentes papeles y contextos que asume (niveles educativos, investigación, desempeño laboral o profesional), para finalmente con todo ese proceso, alcanzar y compartir nuevos conocimientos y tener las bases de un aprendizaje permanente para beneficio personal, organizacional, comunitario y social ante las exigencias de la actual sociedad de la información. (Uribe -Tirado, 2009)
  • 18. La gestión de información es “un subsistema de procesos, que actúa en la dimensión del Capital Estructural: Información generada,Creación La información es la dimensión explicita del conocimiento: un componente clave del capital estructural (Sánchez, 2006) Información generada, recibida o adquirida por la organización; para y desde su entorno relacional y social relevante. Creación Captura Clasificación Preservación Recuperación y transferencia
  • 19. Cualquier iniciativa o modelo de GC para alinearse con la “intención estratégica” de la organización, requiere: • Gestión efectiva de recursos de información • Promover una cultura de uso de la información • Conformar un ambiente de aprendizaje permanente• Conformar un ambiente de aprendizaje permanente y…. COMPETENCIAS PARA LA GESTION PERSONAL DE INFORMACIÓN Y DE CONOCIMIENTO (Sánchez, 2006)
  • 20. • Una fuerza de trabajo alfabetizada en información se transforma en componentes clave en cualquier iniciativa de GC. • Las organizaciones (de cualquier tipo) pueden aprovechar la experiencia de los profesionales de la información que han practicado la ALFINpracticado la ALFIN • Es un error pensar que el ámbito de aplicación de la Alfabetización informacional es estrictamente el de los servicios de información, o vincularla solamente en contextos educativos. Uno de los ámbitos de aplicación innegables es el laboral.
  • 21. •Se relaciona con las fuentes pero no es exclusiva de la bibliotecología, se relaciona con el aprendizaje pero no es exclusivo de la educación, se relaciona con la tecnología pero no es exclusiva de la infrmatica, es un concepto operacionalizable en cualquier contexto organzacioonal y muy especialmente en el de la empresa. 21 •La ALFIN (lograda y puesta en marcha) representa la dimensión personal de la GC. Evoluciona y dela atrás a la instrucción bibliográfica y la formación de usuarios. •Atendiendo la dimensión humana de la GC con prácticas de ALFIN se garantiza la viabilidad de cualquier modelo.
  • 23. …epílogo… Hace 44 años cuando Zurkowsky acuño la expresión “information literacy” estaba mirando el futuro y la subrdinación entre las competencias informacionales de las personas 23 competencias informacionales de las personas y las capacidades de una organización. Estamos un poco lentos…
  • 24. • Ferguson, S. (2009). Alfabetización informacional y su relación con el conocimiento administración. Journal of Information Literacy, 3 (2), pp. 6-24. Recuperado de : http://ojs.lboro.ac.uk/ojs/index.php/JIL/article/view/PRA-V3-I2- 2009-1 • Mciver, D., Ramachandran, I., Lengnick-Hall, C. A., y Lengnick-Hall, M. L. (2010). Rethinking the nature of knowledge management research: implications for strategic human resource management. Academy Of Management Annual Meeting Proceedings, 1, 1-6. doi:10.5465/AMBPP.2010.54497972 • Navarro, Juan Carlos. (2014). La economía del conocimiento y la búsqueda global por talento. Cómo los gobiernos y las …las fuentes… • Navarro, Juan Carlos. (2014). La economía del conocimiento y la búsqueda global por talento. Cómo los gobiernos y las empresas en todo el mundo están volcados hacia la adquisición de talento y qué mplicaciones tiene esto para América Latina. En: Diáspora del talento. Migración y educación en Venezuela: análisis y propuestas. Caracas: FUNDACELAC, Fundación TALVEN, 2014. pp. 161-177 • Sánchez Vegas, S. (2004). Knowledge Management: Intelectual Capital and Social Capital. An approach for Latin America. IFLA Journal 30(2):156-165, 2004. Versión en Español. • Sánchez Vegas, S. (2008). Pautas para un Modelo de Gestión del Conocimiento en el contexto de la Integración Productiva en América Latina y el Caribe”. En Pymes: Una visión estratégica para el desarrollo económico y social. Lecciones de 10 años del Programa SELA-IBERPYME. Caracas: SELA, 2008. Pp. 329-344. • Uribe Tirado, Alejandro. (2009). Interrelaciones entre veinte definiciones-descripciones del concepto de alfabetización en información: propuesta de macro-definición. ACIMED, 20(4), 1-22. Recuperado en 25 de julio de 2018, de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352009001000001&lng=es&tlng=es. 24