Este documento presenta una introducción al tema de la estructura organizativa de una empresa. Define conceptos clave como empresa, estructura organizativa y sus elementos. Explica que la estructura organizativa ordena las relaciones entre las diferentes áreas y niveles jerárquicos de una organización. Incluye también información sobre los tipos de estructuras funcionales y de autoridad, así como sobre organigramas y su importancia para definir las líneas de mando y responsabilidad dentro de una empresa.
1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD POLITECNICA SANTIAGO MARIÑO
ING. INDUSTRIAL VIII SEMESTRE- NOCTURNO
PROFESOR: ALUMNA:
Alcides Cádiz Fernandez Sundairy 18667837
Contrera Rosiris 19301222
ESTRUCTURA DE UNA
EMPRESA
2. PUERTO ORDAZ MAYO 2013
INDICE
Concepto y elementos organizativos de una empresa
Organización administrativa
Principios de organización
Proceso organizativo
Organigramas
Clasificación
Conclusión
Ejercicios
3. INTRODUCCIÓN
La estructura organizativa de una empresa es la forma en la que la empresa se va a
gestionar. Pueden diferenciarse dos partes la estructura organizativa formal y la informal.
La relación entre el entorno y la estrategia y la estructura de la empresa lleva a la necesidad
de concordancia entre el diseño de la estructura organizativa y los parámetros configura dotes de la
estructura y comportamiento humano de la organización.
Por organizar entendemos que es establecer o reformar algo, sujetando a reglas el
número, orden, armonía y dependencia de sus partes.
Las organizaciones son entes complejos que requieren un ordenamiento jerárquico
que especifique la función que cada unodebe ejecutar en la empresa.
Por ello la funcionalidad de ésta, recae en la buena estructuración del organigrama,
el cual indica la línea de autoridad y responsabilidad, así como también los canales de
comunicación y supervisión que acoplan las diversas partes de un componente
organizacional.
4. CONCEPTO Y ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA
EMPRESA.
EMPRESA: es un sistema en el que se coordinan factores de producción,
financiación y comerciales para obtener sus fines.
La estructura de una organización de una empresa no es más que una forma de
ordenar un conjunto de relaciones entre los centros funcionales y operativos que realizan
las empresas dentro de cada una de sus actividades.
Para lograra una buena comunicación y coordinación de actividades y trabajo entre los
empleados se establecen flujos u organigramas que establezcan la autoridad y
jerarquización de acuerdos a los departamentos existentes dentro de la empresa.
La estructura organizativa ha recibido distintas definiciones por diferentes como:
La estructura es una red de comunicación ( Mintzberg, 1984)
La estructura de la organización es el marco de la organización, haciendo
comparación “si los seres humanos tienen esqueletos que definen sus parámetros, las
organizaciones tienen estructuran que definen los mismos.
La estructura organizativa de una empresa y sus diferentes factores o funciones son
coordinados a través de una estructura organizativa, en la que se establezcan las diferentes
áreas o niveles jerárquicos de la organización, Se organizan las funciones a realizar, Se
establecen las relaciones entre los diversos elementos de la organización, Se forman los
flujos de autoridad, determinando los distintos niveles de decisiones.
LAS ESTRUCTURAL FUNCIONALES SON:
Alta dirección: esla dirección en general de la empresa o la función del empresario.
Dirección intermedia: maneja los centros operativos de la empresa y el conjunto de
personas (técnicos y trabajadores) relacionados con la producción y venta de los
bienes o servicios.
5. Tecnoestructura: son los analistas especialistas o expertos en las distintas funciones
de la dirección y de la explotación.
Estructura de apoyo: maneja los centros y los expertos que logísticamente asesoran
el desarrollo de las actividades básicas y funciones directivas de la empresa.
La estructura funcional amplía a toda la organización el concepto de la
departamentalización funcional. Bajo una estructura funcional la gerencia diseña una
organización basada en la idea de agrupar las especialidades ocupacionales que son
similares o relacionadas, la fuerza estructural funcional reside en las ventajas de ahorro
de costos
LAS ESTRUCTURAS DE AUTORIDAD O UNIDADES ORGANIZATIVAS:
Unidades directivas jerárquicas: centro con mando y responsabilidad sobre flujos de
trabajo, que integran la alta dirección y la Dirección intermedia.
Unidades de gestión funcional: son centros especialistas en alguna función
empresarial (directiva o técnica) que apoyan a los flujos de trabajo e integran la
tecnoestructura.
Unidades de apoyo: manejan desempeños de sostén logístico (mantenimiento
conservación y suministro) y de sugerencia para que los flujos de trabajo y los
papeles de las otras dispositivos se desenvuelvan eficientemente.
Unidades operativas: centro de actividades económicas de la empresa en donde se
desarrollan las tareas o los flujos de trabajo(plantas, almacenes , oficinas)
LAS RELACIONES FORMALES E INFORMALES O RED DE
COMUNICACIÓN:
Lineales o de jerarquía: diplomacias de autoridad entre jefe y subordinado, que
van especificando los diferentes niveles de subordinados.
Funcionales o de staff directivo: relaciones funcionales entre especialistas y la
línea subordinados. No tiene autoridad directa sobre los flujos de trabajo pero si
son responsables y controlan los objetivos de su función.
De apoyo y de staff asesor: relaciones de apoyo y de asesoramiento sobre la
línea jerárquica, facilita el buen desempeño o equilibrio de los flujos de trabajo.
0RGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
6. Se trata de determinar que recurso y que actividades se requieren para alcanzar los
objetivos de la organización. Luego se debe de diseñar la forma de combinarla en grupo
operativo, es decir, crear la estructura departamental de la empresa.
Es crear una estructura; es diseñar el tipo de institución que se desea.; es agrupar, dividir el
trabajo, especializar, asignar tareas y recursos a personas específicas, jerarquizar, normar la
conducta mediante códigos y reglamentos, que estipulan lo lícito o ilícito. Es también
establecer los conceptos de orden, clasificación, simbolización, mnemotecnias y el análisis,
valuación y descripción de puestos.
PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN
División del trabajo:.Es la organización basada en una división del trabajo racional,
en la diferenciación e integración de los participantes de acuerdo con algún criterio
establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio.
La unidad de mandó: para la ejecución de un acto cualquiera un agente solo debe
recibir órdenes de un jefe.
Delegación: dar autoridad necesaria para que pueda desempeñar o cumplir las
funciones, exigiendo responsabilidad o subordinados.
Departamentalización: agrupamiento de actividades que mejor contribuye al logro
de los objetivos de la institución y de las unidades individuales.
Aplicando estos principios se pude obtener un división del trabajo, permitiendo así
tener una orden de mando y delegación de la funciones exigiendo responsabilidad para así
alcanzar los objetivos deseados por lo empresa y el personal.
PROCESO ORGANIZATIVO
Los diversos principios de delegación de la autoridad y de la departamentalización
son verdades fundamentales del proceso organizacional. Se relacionan con fases de los dos
aspectos primarios de organizar: la autoridad y los agrupamientos de actividades.. Existen
otros principios que se refieren al proceso de organizar, a través de cuya aplicación los
gerentes obtienen un sentido de proporción o una medida del proceso total de la
organización.
7. La gerencia depende en alto grado de la calidad del liderazgo de quienes se
encuentran en puestos gerenciales, es importante que la estructura organicional contribuya a
crear una situación en la que el administrador pueda dirigir con mayor eficacia. En este
sentido, la organización es una técnica para fomentar el liderazgo.
ORGANIGRAMAS
Son la representación gráfica de la estructura de una organización, es donde se pone
de manifiesto la relación formal existente entre las diversas unidades que la integran, sus
principales funciones, los canales de supervisión y la autoridad relativa de cada cargo. Son
considerados instrumentos auxiliares del administrador, a través de los cuales se fija la
posición, la acción y la responsabilidad de cada servicio.
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
Organigramas de estructura simple: lo aplican empresas pequeñas que no tienen
divisiones ni diferentes categoría. Estándirigidos por el dueño y requieren que se
establezca claramente el papel del trabajador. Este tipo de organigrama permite una
repuesta rápida a las oportunidades del mercado y a los requerimientos de los
consumidores, tiende a confundir las responsabilidades y duplicar las mismas.
Organigrama de estructura funcional: las empresas de tamaño mediano que
producen uno o más productos pueden tener una estructura funcional, en la que los
empleados tienen a hacer especializados en una función o en un área de las
organizaciones operacionales. La respuesta es algo lenta pero la asignación de
responsabilidades clara.
Organigrama de estructura multidivisional: lo manejan las grandes empresas,
estableciendo empleados especializados en cada una de sus áreas bien sea para
mercado específico o un producto, las áreas se dividen en producción marketing y
finanzas. Sus áreas se relacionan directamente con el producto pero tiene a ser más
costoso aplicar este método.
Para la Elaboración de los organigramas se debe Realizar una investigación sobre la
estructura organizativa: determinando las unidades que constituyen la Organización y la
forma como establecen las comunicaciones entre ellas las Funciones o actividades que
realizan cada una y la Relación o subordinación existente entre las unidades organizativas.
8. CONCLUSIÓN
El propósito de la organización: El propósito de la organización es ayudar a lograr
que los objetivos tengan significado y contribuyan a la eficiencia organizacional.
La estructura de una organización es eficaz si le permite al personal contribuir a los
objetivos de la empresa. Principio de la eficiencia organizacional. Una organización es
eficiente si está estructurada para ayudar al logro de los objetivos de la empresa con un
mínimo de consecuencias o costos no deseados.
La autoridad es el adhesivo de la estructura de la organización, el vínculo que la
hace posible, los medios mediante los cuales se pueden colocar grupos de actividades bajo
el mando de un administrador y se puede fomentar la coordinación de las unidades
organizacionales. Es la herramienta con la que el administrador está en posibilidad de
ejercer su discrecionalidad y de crear un ambiente para el desempeño individual. Algunos
de los principios más útiles de la organización están relacionados con la autoridad..
9. EJERCISIO N#2
GERENTE GENERAL
ASESORIA INTERNA DE SISTEMAS
DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN DEPARTAMENTO DE ANALISIS
DE SISTEMA
DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
JEFE DE LA UNIDAD DE ANALISIS
DE PROGRAMACIÓN
JEFE DE LA UNIDAD DE DIBUJO
JEFE DE LA OPERACIÓN
PROGRAMACIÓN JUNIOR PROGRAMACIÓN SENIOR
10. EJERCISIO N# 1 EMPRESA NACIONALES S.A
ASAMBLEA GENERAL DE ACCIONISTAS
CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
GERENCIA GENERAL
AGENTES DE
VENDEDORES DEPARTAMENTO
DE CRÉDITOS
DEPARTAMENTO DE
COBRANZAS
DEPARTAMENTTO DE
CONTABILIDAD
DEPARTAMENTO DE ENTREGA
Y REPARTO
SUG GERENTE DE
VENTAS
SUB GERENTE DE SERVICIOS
JEFATURA DE
TIENDAS
EXPENDIO
1,2,3
DEPARTAMENTO DE
TALLERES
DEPARTAMENTOS DE EMERGENCIAS
TALLER 1 2 3
ALMACEN GENERAL SECCION DE COMPRAS
SUB GERENCIA PERSONAL