resumen de los temas 1,2 y 3

1. Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Facultad de Administración
Escuela de Administración
Alumna:
María Sánchez
C.I 28.268.683
RESUMEN DE LOS TEMAS 1, 2 Y 3

2. Ser consiente de
nuestras emociones
nos permite construir
cerebros mas sanos.
Mejora nuestras
relaciones
interpersonales,
laborales y sociales.
Mayor nivel de
bienestar y felicidad.
Inteligencia emocional
Importancia de las emociones
Es aquella capacidad que nos permite controlar nuestras
emociones

3. Programación neurolingüística
Conjunto de métodos y
técnicas para que las
apliquemos en la vida
cotidiana.
Es una disciplina transversal
. Ayuda a mejorar nuestras
habilidades de comunicación
esto tendrá como consecuencia la disminución de
conflictos interpersonales.

4. Aprendiendo a quererse
Walter Riso
La negación del reconocimiento
personal es una forma de
autodestrucción.
Tiene unas bases para
comenzar a
apreciarnos más de
una manera sana y
realista.
Tener una vida
plena y feliz.
Es de gran ayuda para las
personas que sufren de baja
autoestima.
Tomar conciencia de que existes, eres
importante y tienes derecho a pensar
en ti por sobre todas las cosas.

5. Comunicación efectiva
A través de buenas destrezas y
formas de comunicación, logra el
propósito de lo que se quiere
transmitir o recibir
Importancia de la
escucha activa
Esta habilidad suele no ser
tomada en cuenta, pero
representa algo importante a la
hora de comunicarte.
La escucha activa es un método de
escucha en el cual el oyente entiende
claramente lo que la otra persona quiere
transmitir. Esto requiere de mucha disciplina
y del desarrollo de nuevos hábitos.

6. Porcentaje en los tipos de
comunicación
Se estima que más de un 60% de nuestras
actividades diarias involucran alguna forma de
comunicación:
6% lo
dedicamos a
escribir
11% a leer
21% a hablar, y
30% a escuchar.