Este documento presenta los resultados preliminares de un estudio sobre los usos de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) entre la planta docente de la Universidad Pedagógica Nacional en la unidad Ajusco. El estudio identificó tres perfiles de profesores usuarios de TIC y analizó sus usos de las TIC para actividades docentes, de investigación y difusión. Se realizaron entrevistas a nueve profesores y se discuten estrategias futuras como observaciones en el aula para profundizar el análisis.

1. XX Encuentro Internacional de Educación a Distancia
Redes y , alianzas más allá de las modalidades educativas
“Red de investigación en educación a distancia y tecnologías para el aprendizaje
Seminario de investigación
Coordinadora: Dra. María Elena Chan
Universidad Pedagógica Nacional
Cuerpo Académico 17 “Modelos Virtuales”
Dra. Luz Ma. Garay Cruz (Responsable del CA y del proyecto de
investigación)
Mtra. Ruth Briones Fragoso
Lic. Mariana Martínez Aréchiga
Lic. Lucía Hernández
Usos y apropiación de Tecnologías de Información yUsos y apropiación de Tecnologías de Información y
Comunicación entre la planta docente de la UPN-Ajusco EstudioComunicación entre la planta docente de la UPN-Ajusco Estudio
cualitativocualitativo

2. 2008 y 2010 - Estudio diagnóstico
“Acceso, uso y apropiación de TIC entre la planta docente de UPN Ajusco”
Usos que hacen los académicos de UPN de las TIC en la práctica de tres tareas
sustantivas universitarias:
• Docencia
• Investigación
• Difusión
Estudio cualitativo

3. • Impartición de clases Programas de paquetería
(presentación de contenidos)
• Búsqueda de información para
las clases (actualización y Entornos de la Red
ampliación de contenidos)
• Mantener cierto tipo de
interacción con los alumnos Redes sociales o correo
fuera de la clase (comunicación electrónico
con fines de retroalimentación
y seguimiento)
Resultados
Actividad Recurso

4. Estrategia metodológica
Cuantitativo Cualitativo
 Cuestionarios
 Entrevistas a profundidad
 Grupos focales

5. Categorías de estudio
Acceso: implica el alcance que tiene el académico de las diversas
tecnologías de la información y comunicación.
Uso, refiere al tipo de uso y frecuencia con que realiza el académico
su trabajo con el apoyo de las tecnologías de la información y la
comunicación.
Apropiación, concierne al grado de dominio que tiene el académico de
las tecnologías de la información y la comunicación.
Proyecto anterior

6. Académicos de la UPN de la unidad Ajusco
398 académicos de las cinco áreas académicas
260 participantes reportados
Seleccionados a través de las entrevistas por su nivel de dominio y actitud
hacia las TIC. Tres perfiles de profesor.
Sujetos de estudio

7. Instrumentos
Cuestionario
semicerrado Entrevista
 46 preguntas de
opción múltiple
 Aplicación directa
 Marzo de 2009 a
noviembre de 2009.
 Acceso, uso y apropiación
 Citas programadas
 Marzo y abril de 2010.
260 cuestionarios contestados
398 académicos
65.3%

8. Conseguir información
para preparar sus clases
Manda tarea a los
alumnos
Compartir información
con colegas
Presentación de
contenidos a los
alumnos
Continúa la
retroalimentación
alumno-profesor
después de clase
Actividades relacionadas con la docencia

9. USO
Usos que los académicos de los entornos de Internet con actividades relacionadas con la docencia, la
investigación y la difusión.
Tabla No. 1 Entornos de Internet usados en actividades relacionadas con la docencia
Resultados

10. Profesor usuario
básico de TIC
Profesor usuario
eficaz de TIC
Profesor usuario
experto
Búsquedas de bibliografía y
documentación
Trabajos académicos (blogs y
plataformas LMS)Representaciones gráficas de
contenidos de enseñanza
Elaborar exámenes (impresos y en
línea)
Materiales de apoyo a la docencia
en formato electrónico
Cursos, programas de formación
en modalidades de educación en
línea y semipresencial
Comunicación, interactuar y
acompañar el proceso formativo
mediante foros, blogs y chat,Materiales con herramientas y
sitios académicos especializados
Producción de textos
académicos parciales o el
trabajo de titulación
Perfiles de profesores usuarios de TIC

11. Objetivos Generales
1. Conocer los principales usos para la actividad docente que los
académicos de los tres perfiles detectados hacen de las TIC,
tomando en cuenta tanto habilidades técnico-instrumentales
como pedagógicas que poseen para su actividad académica.
2. Identificar el nivel de apropiación que tienen de las TIC los
profesores, así como las trayectorias de vida profesional y
condiciones institucionales que permitieron tal nivel de
apropiación.
3. Conocer los usos que hacen los estudiantes de las TIC en sus
actividades académicas y su percepción de la incorporación de la
tecnología en las actividades docentes de sus profesores.
Proyecto actual

12. Siles define el uso diferenciándolo del término utilización:
“El concepto de “utilización” . Se produce en el momento mismo en que el usuario interactúa con
la tecnología, y el objetivo primordial de investigación de esta perspectiva es identificar las
tendencias de comportamiento del usuario ante esta interacción. Por otra parte, el término
“uso” remite a un contexto de análisis más amplio donde el usuario de la tecnología es
portador de una historia personal y social a la hora de usar cualquier técnica”. (Siles, 2004, 2)
“Los usos están determinados en primer lugar por el acceso y en un sentido muy elemental
podemos definir el uso como el ejercicio o práctica general, continuado y habitual que un
sujeto hace de las TIC, en el caso de esta investigación los usos que se trataron de identificar
estaban relacionados con el uso de la computadora e Internet en distintas actividades
académicas, cabe señalar que el lograr identificar los usos generales que se hacen de las TIC
no nos permiten identificar con detalle la incidencia directa en sus prácticas para ello es
necesario hablar de la tercera categoría de estudio que es la apropiación”. (Crovi, 2007).
Uso

13. Usuario básico
UPN - Ajusco
Usuario expertoUsuario eficaz
Bola de
nieveSujeto 1
Sujeto 8 Sujeto 9
Sujeto 6
Sujeto 7
Sujeto 5
Sujeto 2
Sujeto 4Sujeto 3
Sujeto 12Sujeto 10 Sujeto 11 Sujeto 13
Sujeto 16Sujeto 14 Sujeto 15
Estrategias de indagación.-Metodología

14. Usos para la docencia
Uso para obtener información
Usos para la comunicación y la interacción
Uso didáctico-inserción de TIC y/o producción de materiales

15. Entrevistas con alumnos de distintas licenciaturas , semestres y
promedios para contrastar y comparar con los datos que se
obtengan en el trabajo con los docentes y poder analizar con
detalle las percepciones y opiniones de los dos grupos de
actores involucrados en el proceso educativo.
Estudiantes

16. Primeras reflexiones y tareas pendientes
Se han realizado 9 entrevista a profundidad a
profesores de los distintos perfiles y hemos
detectado algunos primeros puntos relevantes
que están en discusión y nos obligan a pensar
en estrategias de observación no participante
para el siguiente semestre escolar.
Bibliografía

17. • Luz Ma. Garay
• lgaray@upn.mx
Fuentes electrónicas