Charla de Susan Arévalo de Azionare sobre como armar un buen elevator speech en el Ladies Brunch de abril 2011. www.ladiesbrunch.com.ar

1. Elevator speach
Ladies Brunch – abril 30 2011

2. 01 Pasos del proceso
02 Planificar
- Determinar el objetivo
- Estrategia
- Decisiones
- Analizar a la audiencia
- Recopilar y analizar la información
- Estructurar el mensaje
03 Preparase
- El orador
- Comunicación oral
- Actividades previas
04 Ensayar
05 Síntesis
Pasos del proceso
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3. 3. ENSAYAR
2. PREPARARSE
1. PLANIFICAR
Momentos
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4. PROCESO
como
CONTENIDO
que
El mensaje
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5. ¿Para qué doy esta presentación?
¿El propósito es educar o convencer?
¿Qué reacción quiero lograr en ellos?
¿Cómo quiero que se sientan al finalizar?
Determinar un objetivo
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6. ¿ QUÉ REACCIÓN QUIERO LOGRAR EN ELLOS?
INFORMAR
• Suministrar información específica a decisores.
CONVENCER
• Aumentar la conciencia sobre un tema o problema y como mi producto o
servicio lo resuelve.
CAMBIAR UNA ACTITUD
• Generar actitudes favorables a una novedad o un cambio, innovación.
GENERAR UN COMPORTAMIENTO
• Lograr que modifiquen un hábito.
Qué reacción quiero lograr
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7. Qué quiero comunicar Cómo
Para qué A quiénes
Decisiones
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8. a. ¿Qué conocimientos tienen?
b. ¿Cuánto saben de este tema?
c. ¿Qué quieren o necesitan escuchar?
d. ¿Hay decisores clave? ¿Quién?
e. ¿Cuánto tiempo debe durar?
Analizar la audiencia
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9. Es un término tomado de la NLP (Neurolinguistic Programaming) y que aporta
información útil que nos ayuda a enriquecer nuestras presentaciones para
cautivar a todo tipo de observador.
Son claves o filtros que determinan cómo una persona procesa la
información.
Todos usamos los tres sistemas representacionales, aunque tenemos uno que
es dominante o primario, con el cual nos sentimos más cómodos.
Los sistemas representacionales se revelan en el comportamiento, es decir,
en la fisiología y en las palabras que utilizamos.
NLP Sistemas Representacionales
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10. Introducción
Desarrollo
Cierre
Estructurar el mensaje
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11. Partes de una presentación: INTRODUCCIÓN
Objetivo: preparar al público para que reciba el mensaje.
Debe integrarse naturalmente con el mensaje.
Usa la información que tenés sobre tu auditorio.
Hazles saber (sin decirlo directamente) de que modo tanto ellos
como vos se benefician con esta presentación.
Cada uno de tus oyentes se está preguntando:
“-¿Por qué debo prestar atención?-”
Introducción
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12. UNA DECLARACIÓN INESPERADA, Son muy poderosas, pero si no se procede con
QUE CAUSE SORPRESA cautela, uno puede parecer un actor de
teleteatro.
Sorprender al auditorio cuando éste piensa que
no existe nada nuevo que pueda aprender de
vos.
UNA PREGUNTA QUE CAPTE Reacción unísona a una pregunta directa o
LA ATENCIÓN DE LOS retórica.
La pregunta debe ser siempre sencilla.
OYENTES
Entraña riesgos.
Tipos de introducciones
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13. Una experiencia personal divertida o
importante.
ANÉCDOTA PERSONAL Si está bien narrada, puede establecer
relación con el tema de una manera
humanizada.
Tipos de introducciones
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14. Claridad
Sencillez
Vitalidad
Entusiasmo
Reflexión personal
Estilo de speaker
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15. 7% las PALABRAS
38% la VOZ
55% el CUERPO
Impacto de los mensajes
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16. Lenguaje del cuerpo
• Postura
• Movimiento del cuerpo
• Gestos de manos y brazos
• Expresiones faciales
• Contacto visual
Voz
Manejo de espacio y objetos
Aspectos no verbales
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17. Técnicas recomendadas para enfocar tus ideas:
Imaginá al lector leyendo el documento “por arriba”
“Resumí” tus ideas
“Enseñá” tus ideas
Usá la “técnica del ascensor”
Técnicas recomendadas
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18. 1. Determinar los objetivos de la exposición.
Sin ellos no podremos planificar la exposición.
2. Al planificar tengamos en cuenta la audiencia y sus necesidades.
Esta información nos permitirá establecer las estrategias de la
presentación.
3. Al estructurar el mensaje prepará:
Una introducción que permita al auditorio entender por qué está allí.
El cuerpo del mensaje y los recursos en los cuales te apoyarás teniendo
en cuenta los estilos representacionales.
Un cierre y una síntesis de lo que has presentado.
Recordá que la gente se queda con lo último que presentaste.
Síntesis
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19. 4. Al realizar la presentación no te olvides de:
Hablar con voz clara, volumen adecuado para que te escuchen
todos, variando la entonación y ritmo.
Conocer el espacio de antemano y diagramar el “circulo caliente
o HOT DOT” Utilizarlo y moverte por el espacio.
Marcar anclajes para el desarrollo o la apertura del dialogo.
Mirar a la audiencia.
Realizar paneos para que todos se sientan involucrados.
Hablar con el cuerpo.
5. Ensayar antes de la presentación !!!!
Síntesis
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