ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarización
Los 10 mandamientos de una web
1.
2. Renovar la web
• Muchas Pymes se encuentran con que su web:
– Está obsoleta, información no actualizada
– No está indexada por los buscadores
– No recibe visitas
– No se puede editar
Es hora de renovar.
• Antes de empezar con el nuevo proyecto web es
importante realizar unos pasos previos y conocer
cuáles son los criterios mínimos que deberíamos
exigir a nuestra nueva web.
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3. 1. Definir objetivos y audiencia
• Es importante definir
objetivos. ¿Qué
queremos conseguir con
nuestra web: vender,
servir, hablar, ahorrar,
atraer, fidelizar, …?
• Es importante también
definir a qué tipo de
audiencia nos dirigimos:
sus intereses, su
ubicación, su perfil,…
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4. 2. Analizar la competencia
• Antes de empezar con la web es importante analizar
como mínimo 4 competidores de nuestro sector:
– Analizar sus funcionalidades
– Sus estrategias online
– Sus contenidos
– Su posicionamiento en Internet
• Analizar la competencia siempre es recomendable pero
en el momento de hacer una web lo es aún más. Nos
ayudará a saber qué es lo que está pasando en el
sector, qué tendencias se siguen, qué aspectos clave se
deben cubrir, cómo nos vamos a posicionar, etc…
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5. 3. Hacer una web indexable
• La web además de ser para
los clientes debe ser leída
por los buscadores para que
nos encuentren. Hay que
preguntar y asegurarse que
la tecnología utilizada será
indexable por los
buscadores. Ojo con
iframes, Ajax, Flash, etc…
• Debemos exigir también
que la web cumpla criterios
básicos de indexación
(SEO)
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6. 4. Gestor de contenidos (CMS)
• Una web es un elemento vivo.
• La web cambia y hay que actualizarla.
• Los gestores de contenidos (CMS) nos
permiten ser dueños del contenido en
cualquier momento.
• Acostumbran a indexar bien en los
buscadores.
• Somos totalmente independientes de los
programadores.
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7. 5. Hacer una web 2.0
• La forma de interactuar con los
clientes ya no es unidireccional.
Antes el cliente perseguía a la
empresa para obtener
respuestas.
• Ahora las empresas deben
escuchar a los clientes y
facilitarles canales de
comunicación.
• Importante definir cómo vamos
a interactuar con nuestros
clientes.
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8. 6. Generar contenidos
• …pensando en el cliente y no en el
producto.
• Ponerse en la piel del cliente e intentar
ver los beneficios y ventajas que le
supone nuestra empresa y servicios.
• Ofrecer información valiosa para su
negocio.
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9. 7. Facilitar la forma de contacto
• Hay que facilitar el
contacto con la
empresa
• Poner fácil la toma
de contacto con la
empresa
especificando las
formas de contacto, y
las personas
haciéndolas bien
visibles.
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10. 8. Fácil de ver, navegar y de usar
• Tienes 8 segundos para
conseguir que tu visitante se
quede en la web. Si la
información tarda en descargar
y es difícil de encontrar tienes
muchas posibilidades de no
retenerle.
• Asegúrate de que la
información más importante es
fácil de encontrar
• Asegúrate que se verá bien en
los principales navegadores.
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11. 9. Analítica web
• Es un error no tener un sistema
para medir la efectividad de
nuestra web y de nuestras
acciones para promocionarla.
• Hay que implementar un
sistema de analítica para saber
qué funciona, que no funciona y
poder corregir.
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12. 10. Promocionar la web
• Una vez dada de alta la web es una entre dos
mil millones de páginas.
• Hay que crear una estrategia online para que
nos encuentren.
Será en otra píldora del Doctor.
Contacto:
Anna Rius
info@marketingt4.es
T. 93-1001304
www.marketingt4.es
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