El programa Compartim explicado a jueces y magistrados del aula Iberoamericana

1. El Programa Compartim
Aula IberoAmericana
Escuela Judicial
14 de novembre 2011
Jesus Martinez Marin

2. Para empezar…
• El mejor modo de decir es hacer. (S. Bolivar)
• En épocas de cambio, los aprendices heredan
el mundo mientras que los que ya aprendieron
siguen equipados para mantener un munco
que ya no existe. (David Firth)

3. "Cuando creíamos que
teníamos todas las
respuestas, de pronto,
cambiaron todas las
preguntas."
Mario Benedetti.

4. “Joan Galeano, Jurista de CCPP,
després de treballar molt
TENIA TOTES LES RESPOSTES

12. 12

13. Peer to Peer

14. ¿Qué es una
comunidad de
práctica?

17. Aprendizaje
informal
Aprendizaje
entre pares
Crear
conocimiento Compartir
conocimiento

18. Programa Compartim
Cada año
22 grupos profesionales (1500 personas)
25 Comunidades (250 entusiastas)
50 horas presenciales + 50 horas horas
on line
25 nuevas aportaciones de conocimiento

19. Producción de conocimiento útil i práctico

20. Y todo esto entre lo formal y lo
informal

21. Comunidades del programa Compartim (2011)
- Actividad física y deporte de centros penitenciarios
- Ámbito social de la rehabilitación
- Mediación
- Archivos judiciales - Medio abierto de justicia juvenil
- Asesoramiento penal de adultos - Mediación penal juvenil
- Asesores de justicia juvenil - Monitores artísticos de centros
- Bibliotecas judiciales penitenciarios
- CIRSO de Tarragona - Oficinas de atención a la víctima del
- Centros de justicia juvenil delito
- Educadores sociales de centros penitenciarios - Oficinas de atención al ciudadano de
- Equipo de asesoramiento técnico de la familia la Administración de justicia
- Juristas criminólogos de centros penitenciarios - Prevención y mediación comunitaria
- Psicólogos de centros penitenciarios
- Trabajo social de centros
penitenciarios

23. ¿Que está pasando?

24. ¿La respuesta está en los clásicos?
Dime y lo olvido,
enséñame y lo
recuerdo,
involúcrame y lo
aprendo.
(Benjamin Franklin)

25. Involucrados...

26. Hasta el fondo

27. Hay alguien tan inteligente que aprende
de la experiencia de los demás .Voltaire

28. Con mis maestros he aprendido mucho; con mis
colegas, más; con mis alumnos todavía más.
Proverbio hindú

29. ¿O quizás esté en los modernos?
La tertulia en la máquina de café…

30. ¿a través de comunidades de
práctica?

31. y de Jornadas de Buenas Practicas.

32. Compartiendo.

33. Quizas alguna cosa esté cambiando

34. Quizas colaborar sea mas natural
ahora

35. Y compartir sea relevante

36. Quizás valoremos otros formatos
de aprendizaje

37. Peer to Peer

38. Y reatribuyamos importancia a los
aprendizajes informales.
(Jay Cross, )

39. Desde cualquier parte del mundo

43. Este ecosistema esta
permitiendo ...

44. ... la participacion real de las
personas
Crowds © Mike PD. CC BY-NC

45. …y la necesidad
de vertebrar
metodologías
sostenibles de
trabajo horizontal
y colaborativas
El Programa Compartim es un
ejemplo

46. Programa Compartim
de trabajo colaborativo
1. Inicio 2005
2. Desarrollo 2006/2009
3. Principales resultados 2009/2010

47. El Programa Compartim
1. Contexto organizativo
2. Funcionamiento y
metodología de las CoP
3. Factores de éxito del
programa
4. Evaluación de la experiencia
5. Estudio de factores críticos
para la implantación de CoP
6. Conclusiones
47

48. Contexto organizativo: el Departamento de Justicia
www.gencat.cat/justicia
48

49. ¿Qué es el programa Compartim?
Finalidad
Crear entornos de trabajo colaborativo que acerquen a las personas
a oportunidades de mejora o de resolución de los problemas que se
plantean en su trabajo cotidiano.

50. ¿Qué es el programa Compartim?
El programa Compartim se fundamenta en un conjunto de personas
apasionadas que interaccionan, aprenden, charlan, se enriquecen,
intercambian experiencias, buenas prácticas y conocimientos

51. Puntos relevantes de la experiencia
− Confección y desarrollo: implicación de distintas unidades y de la
dirección de la organización.
− Orientación: colectivos profesionales amplios.

52. Metodología del programa Compartim
•
Identificación del colectivo,
temas hot topics,
dinamizadores y plataforma e-
Catalunya.
• Definición de un plan de
acción.
• Diseño del flujo de
producción de conocimiento.
SpectrumG00109_www.lumaxart.com © lumaxart CC BY-SA

53. Mapa de comunidades de práctica
Comunidad de práctica 20 comunidades
+ 250
e-moderador Grupo de trabajo integrantes
activos
+ 1.500
Reuniones presenciales Trabajo en línea
participantes
Discusión
Difusión
Productos
Evaluación

54. El programa Compartim
www.gencat.cat/justicia/compartim
54

55. Factores de éxito del programa Compartim
- La figura del e-moderador
- Metodología y evolución de las CoP
- Uso de la plataforma corporativa
e-Catalunya
- Jornadas de buenas prácticas
- Política de incentivos económicos
y profesionales
55

56. La figura del e-moderador
Figura clave en el proceso de desarrollo del Compartim, que reúne
las una serie de características
3D Team Leadership Arrow Concept © lumaxart CC 56
BY-SA

57. Metodología de las CoP: jornadas de buenas prácticas
57

58. Política de incentivos y estrategias de motivación
Incentivos económicos a los e-moderadores, pero también:
• Publicación y difusión de los productos
elaborados de mayor relevancia
• Certificación de las horas empleadas
como horas de formación (por las que
se obtiene más puntuación en los
procesos selectivos)
58

59. Plataforma de trabajo colaborativo: e-Catalunya
e-Catalunya
Portal
Portal
grupo
grupo grupo grupo
grupo
Portal
grupo grupo
grupo
ecatalunya.gencat.cat 59

60. Y en e-Catalunya: portal de Justicia
ecatalunya.gencat.cat/justicia 60

61. Repositorios multimedia

62. Evaluación de la experiencia
• Revisión de la metodología de la
implantación
• Grados de madurez de las
comunidades
• Evaluación de resultados:
productos de éxito y
reconocimientos.
• Estudio sobre los factores de
éxito o de fracaso (Jordi Graells,
Jesús Martínez, Antonio Olaya y
Mario Pérez-Montoro)
62

63. Ciclo de vida y grados de madurez de las CoP
CoP consolidada
CoP en desarrollo
Método Observatorio
Extensión Referencia nacional e
CoP incipiente internacional
Mestizaje externo
CoP Visibilidad Objetivos (externos):
Núcleo - marketing
Objetivos
comunidades (organizativos)
- liderazgo
- retención
Objetivos (internos
de las CoP)
- estandarización - prestigio
- documentación
- cohesión - atracción de recursos
- identif. conocim. experto
- Intercambio
- calidad
- explicitación
63
Fuente: Carlos Merino (2007)

64. Evaluación: productos de éxito y reconocimientos
64

65. Conclusiones de Factores críticos implantación CoP
Factores críticos:
- Tamaño y especialización del grupo
- Grado de obsolescencia del
conocimiento profesional
- Grado de jerarquización organizativa
- Nivel de vinculación con las TIC
65

66. ¿Porqué colabora la gente?
(los entusiastas)

67. Les preguntes del cuestionario
1. Relación personal de amistad con el e-moderador-a
o con otros miembros de la comunidad
2. Necesidad de resolver problemas y dificultades en
el trabajo diario para mejorarla
3. Apoyo mutuo entre compañeros que hacen una
actividad similar
4. Encuentros y participación dentro de grupo de
compañeros de trabajo innovadores.
5. Encuentros y participación dentro de grupo de
compañeros en los cuales nos encontramos bien y
disfrutamos
6. Porqué es una gran oportunidad de aprender y de
estar al día en la actividad profesional.

68. Las respuestas
1- Amistad
2- resolver problemas
3- Apoyo mutuo
4-Sentirme y ser innovador
5- Disfrutar
6- oportunidad de aprender
1 2
3 4 5 6

69. Gracias!!!
Jesús Martínez jmm@gencat.cat
http://trabajocolaborativoenred.wordpress.com/
Escuela Judicial , 14 de noviembre de 2011
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