2. 1. ¿Porqué las empresas se ocupan de integrar sus procesos de
negocios?
2. ¿Cuáles son las 4 aplicaciones empresariales más importantes?
3. ¿Qué son los sistemas empresariales?
4. Escriba 3 beneficios que los sistemas empresariales ofrecen a la
empresa
5. ¿Qué son los sistemas de administración de la cadena de
suministro?
6. Escriba 3 beneficios que los SCM ofrecen a la empresa
7. ¿Qué son los sistemas de administración de las relaciones con el
cliente?
8. Escribe 3 beneficios que los CRM ofrecen a la empresa
9. ¿Cual es el rol de los sistemas de administración del
conocimiento en la empresa?
10. ¿Qué son y para que nos sirven las Intranets y las Extranets en el
contexto de las aplicaciones empresariales?