Este documento describe los términos de referencia para una consultoría que desarrollará una base de datos con códigos QR para la señalización del producto turístico "Centro Histórico" en Puerto Plata. El consultor generará códigos QR y contenidos en línea para unos 60 puntos de interés, estructurará una base de datos con esta información, y creará un manual de uso. El objetivo es mejorar la gestión turística aprovechando los recursos culturales a través de una oferta complementaria basada en el centro históric
1. TÉRMINOS DE REFERENCIA
MIF-FA-07262012: Consultoría Asistencia técnica para el desarrollo de una base de datos que incluya
códigos QR para la señalización del producto Centro Histórico, dentro del proyecto ATN/ME-11293-
DR: “Gestión Turística Basada en Recursos Culturales - Puerto Plata”.
I. MARCO GENERAL DE REFERENCIA
El CLÚSTER TURISTICO Y CULTURAL DE PUERTO PLATA (CTCPP), a través de uno de sus miembros
fundadores, la FUNDACIÓN ATLÁNTICA Inc. (FA), suscribió un convenio con el Fondo Multilateral de Inversiones
(FOMIN) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), con el propósito de contribuir a la ejecución del Plan de
Acción General del Clúster, en lo referente a la implementación de un programa de “GESTIÓN TURISTICA
BASADA EN RECURSOS CULTURALES” (BID Code: ATN/ME-11293-DR).
La meta principal del Programa es generar una oferta complementaria de primer orden que contribuya al
reposicionamiento del destino turístico de Puerto Plata, dentro de un ordenamiento territorial con mecanismos de
gestión sostenible e inclusión social. Se trata de organizar y facilitar la gestión privada-pública, que sea capaz de
apuntalar acciones orientadas a la renovación del destino, creando y promoviendo una oferta turística competitiva,
basada en sus múltiples recursos, pero con orientación predominante hacia sus atractivos culturales.
En síntesis, pretendemos incorporar una extensa oferta complementaria cultural, al tradicional y exitoso esquema
de mercadeo turístico de Sol y Playa, que genere espacios y acciones que vinculen la economía turística a la
comunidad, y que sea capaz de atraer a una mayor cantidad y calidad de visitantes.
Componente 1:
Tiene el propósito de fortalecer las relaciones entre los sectores público y privado, con miras a generar un modelo
de gestión sostenible del destino Puerto Plata, a través de un organismo mixto que se denominara Organización
de Gestión de Destino (OGD).
Componente 2:
Ha de proporcionar las informaciones y conocimientos sistémicos, de los componentes socioeconómicos,
institucionales, ambientales, culturales, y de mercado potencial, que caracterizan a la zona de influencia del
Destino Puerto Plata, que serán incluidos en un plan de desarrollo turístico.
Componente 3:
Busca desarrollar un verdadero empoderamiento social de los productos priorizados como resultado del plan de
desarrollo turístico del Componente 2.
Componente 4:
Tiene el propósito de incrementar la cantidad y calidad de los servicios turísticos en un conjunto piloto de
iniciativas.
Componente 5:
Se orienta a colocar los productos desarrollados en el mercado, posicionando el Destino Puerto Plata a través de
una “marca”; y la asociación del “producto-calidad-Destino Puerto Plata-mercado”, dentro del portafolio de la
oferta continua de los principales operadores, agentes nacionales e internacionales.
2. II. ALCANCE DEL TRABAJO
Objetivo General y Funciones Principales
El consultor seleccionado para ejecutar esta consultoría tiene como meta estructurar una base de datos con
códigos QR para desarrollar la señalización del producto macro ¨Centro Histórico¨ el cual ha sido priorizado por la
unidad coordinadora como proyecto piloto ejecutable a corto plazo.
Actividades a desarrollar.
a) Generación de Códigos QR
El consultor debe de generar un código QR por cada punto/estructura/atractivo a ser incluido en los
recorridos (rutas) del producto Centro Histórico y por ende en el programa de señalización de estas rutas.
*Aproximadamente 60.
Los códigos deben de estar disponibles en buena resolución, y creados con fines de que se permita
imprimirlos en grandes tamaños en caso de que sea necesario.
b) Contenidos.
Puesta en línea de urls, utilizando el manejador de contenidos del website www.discoverpuertoplata.com.
Implementando los contenidos desarrollados a través de la interpretación de las rutas del centro histórico.
*1 URL por cada punto/estructura/atractivo dentro de las rutas, aproximadamente 60.
Los contenidos a ser desarrollados para los productos turísticos CACAO 100%, el Ron y sus Sabores
serán coordinados con el consultor que entregue dicha interpretación.
c) Base de datos
Estructuración de una base de datos que incluya cada código QR, el link correspondiente, el contenido a
ser colocado en línea y una imagen del punto/atractivo/estructura que esta siendo representado dentro de
las rutas.
d) Manual de uso
Creación de un manual para la generación de los códigos QR y su enlace dentro de el website.
3. III. PRODUCTOS E INFORMES ESPERADOS
ENTREGABLES FECHA - PAGO
- BASE DE DATOS 5 DE SEPTIEMBRE – RD$25, 000
Estructuración de una base de datos que
incluya cada código QR, el link orrespondiente,
el contenido a ser colocado en línea y una
imagen del punto/atractivo/estructura que esta
siendo representado dentro de las rutas.
- Puesta en línea de los urls y código QR 15 DE SEPTIEMBRE – RD$25, 000
Además, el consultor apoyará al equipo de trabajo del proyecto (en los próximos 4 meses) en:
i) La puesta en línea de los códigos QR nuevos generados.
ii) Solución de cualquier problema técnico ocurrido, relacionado con este proyecto.
iii) Acompañamiento al equipo de proyecto con la capacitación sobre el manejo de las
herramientas usadas y desarrolladas.
4. IV. ARREGLO INSTITUCIONAL
El consultor estará supervisado por la Representación del BID y la Unidad Coordinadora del Proyecto. Trabajará
estrechamente con el Equipo de Proyecto de la Agencia Ejecutora y tendrán al Coordinador de Proyecto como
contacto primario dentro de la agencia ejecutora. El Coordinador de Proyecto tendrá responsabilidades específicas
relacionadas con la recolección de información para las evaluaciones.
Los reportes escritos deberán ser entregados en forma física (impresos) y digital (formato Word o Pdf en CD).
Reportes de la propiedad intelectual de los informes, serán del proyecto ATNME1293DR y/o Fundación Atlántica
como agencia ejecutora. La firma estará de acuerdo en no publicar o hacer cualquier otro uso de tales informes sin
la aprobación previa por escrito de la AIRD.
4.1 Duración del Trabajo.
La consultoría tendrá una duración máxima de sesenta (60) días, reportes de progreso semanal deben de ser
presentados al equipo técnico.
4.2 Lugar de trabajo
Es esencial que el consultor se traslade a trabajar en Puerto Plata, República Dominicana y lugares donde el
programa considere necesarios, durante la prestación efectiva de los servicios.
5. 4.3 Calificaciones y perfil del consultor
B.1 Experto en desarrollo web 100
B.1.1 Formación Académica: Mercadeo, Informática, ingeniería en sistemas. 10
Licenciatura 1
Postgrado 5
Maestría o Superior 5
B.1.2 Especialidad en Planificación y Gerencia de Proyectos 10
PostGrado 5
Maestría o Superior 5
B.1.3 15
Experiencia especifica en proyectos relacionados al desarrollo de contenidos web.
Menos de 3 consultorías y/o proyectos 0
3 consultorías y/o proyectos 6
4 o mas consultorías y/o proyectos, 1 punto adicional por cada
consultoría/proyecto hasta un máximo de 9 puntos 9
Experiencia especifica en consultorías relacionadas a la creación de códigos QR y su
B.1.4 15
enlaces a websites.
Menos de 3 consultorías y/o proyectos 0
3 consultorías y/o proyectos 5
4 o mas consultorías / proyectos 5 puntos adicionales por cada
consultoría/proyecto hasta un máximo de 15 puntos 15
B.2.1 Experiencia especifica en diseño de estrategias de comunicación web. 20
Menos de 3 consultorías y/o proyectos 3
3 consultorías y/o proyectos 7
4 o mas consultorías /proyectos 1 punto adicional por cada consultoría/proyecto
hasta un máximo de 10 puntos 10
Experiencia especifica en implementación de estrategias de comunicación
B.2.2 20
desarrollando aplicaciones web.
Menos de 3 consultorías y/o proyectos 0
3 consultorías y/o proyectos 10
4 o mas consultorías /proyectos 1 punto adicional por cada consultoría/proyecto
hasta un máximo de 10 puntos 10
Experiencia Específica en el desarrollo de bases de datos para el almacenamiento de
B.2.3 10
contenidos.
Menos de 3 consultorías y/o proyectos 0
3 consultorías y/o proyectos 5
4 o mas consultorías /proyectos 1 punto adicional por cada consultoría/proyecto
hasta un máximo de 5 puntos 5
6. V. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Geo-Referenciación e Inventario de atractivos de la Provincia de Puerto Plata
Informes #3 y #5 de la consultoría ¨Desarrollo de productos turísticos culturales y programa
de apoyo a la calidad para el destino POP¨.
Informe final de las rutas a pie alrededor del centro histórico.
Interpretacion de las rutas a pie alrededor del centro histórico.