Este documento describe los servicios de consultoría de Solutions & Decisions para optimizar los resultados de la cadena de valor de los clientes. La compañía ofrece soluciones prácticas para simplificar la cadena de suministro desde los proveedores hasta los clientes, aumentando la eficiencia de los procesos y la planificación. Utilizan un enfoque basado en mejorar procesos, equipos y herramientas mediante un diagnóstico y la implementación de mejoras paso a paso.

1. Optimización Resultados Cadena de Valor
Soluciones para la toma de decisiones
Juntos mejoramos sus resultados:
Compras, Supply chain, Planificación
Miquel Serracanta
Asesor de Dirección ENERO/2011
Socio - Director General www.solutionsdecisions.com ©

2. Optimización resultados Cadena de Valor
Retos del mercado  Por qué existimos ?
Objetivo
Mejorar los resultados de las Operaciones (actuales y futuras) de nuestros clientes
Misión
Aportar soluciones prácticas
Simplificar su cadena de suministro, desde proveedores a clientes
Desarrollar y potenciar sus capacidades en Supply Chain
Aumentar la eficiencia de sus procesos operativos y su planificación global
Aportar metodología de gestión del tiempo eficiente para sus equipos
Visión
Ser partner estratégico de nuestros clientes
Aportarles las mejores soluciones para la toma de decisiones mejores
Facilitarles el contacto con nuevos partners de referencia
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3. Optimización resultados Cadena de Valor
¿Qué aporta Solutions & Decisions?
Tres ideas básicas
1. FOCUS 2. SIMPLIFICACIÓN 3. DIAGNÓSTICO  ACTUACIÓN Soluciones  Decisiones
Triple orientación
1. Estrategia
Las mejores alternativas para tomar las mejores decisiones
2. Operaciones (Procesos)
Soluciones de expertos, las mejores prácticas
En Supply chain, Compras, Aprovisionamiento y Planificación integral (S&OP)
3. Organización (Equipos)
Pedagogía de gestión de proyectos y mejora de procesos.
Creación y mejora de funcionamiento de equipos.
Método
Basado en mejorar procesos, equipos y herramientas.
Experiencia práctica del entorno multinacional gran consumo.
Modelo de diagnóstico e implementación paso a paso “basics 123 + 456”
Adaptado a sus necesidades a corto plazo.
Acorde a la madurez actual de sus procesos clave.
Indicadores y procesos de medición personalizados.
Modelo adaptado de gestión ideal de su network.
Seguimiento pedagógico para asegurar la obtención de resultados.
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4. Optimización resultados Cadena de Valor
¿Cómo trabaja Solutions & Decisions?
Trabajamos con usted y para usted, aportando VALOR, mediante:
Soluciones · “Solutions” Decisiones · “Decisions”
Esquema visual procesos del negocio Alternativas:
▫ Planteamiento
Diagnóstico problemas-oportunidades: ▫ Evaluación y comparativa
▫ Análisis debilidades-fortalezas actuales ▫ Recomendación  Decisión (Cía.)
▫ Planteamientos futuros: Donde vamos?
▫ Metodologías: Cambios siguiendo 8 Indicadores gestión:
pasos Kotter; Mapas de proceso, Planes “Lo que no se mide, no se gestiona”
de proyectos, PDCA, Kaizens,
Seguimiento periódico:
Búsqueda ahorros a corto plazo - Después de un esfuerzo inicial, la clave está en
el seguimiento periódico, idealmente externo
Metodología “a medida”: 3 pilares BASE
Realizamos el mejor diagnóstico, para implementar juntos las mejores acciones/decisiones
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5. Optimización resultados Cadena de Valor
Metodología “a medida”: la base
Personas
Equipo
Dirección
Objetivos
Procesos Herramientas
Estándards “Basics” Metodología
Simples Información-KPIs
123 a 456
Conocidos Soporte sistemas
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6. Optimización resultados Cadena de Valor
Esquema de diagnóstico Solutions & Decisions
Procesos clave de negocios desde proveedores a clientes
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Planificación integral de la Supply Chain · S&OP “Sales & Operations Planning”:
Proveedores
Clientes
Aprovisiona-
Analisis Picking y
miento y
mercados y almacena- Transporte y
almacena- Producción
negociación. miento. distribución
miento.
Compras Pr. acabado
Entradas
2 3y4 5 6y7 8y9
Nuestra visión de una cadena de suministro completa, incluye:
- Desde ayudar a plantear/mejorar la visión estratégica a largo plazo
- A la visión táctica a medio plazo, y soporte en lograr planes anuales
- Hasta recomendaciones de eficiencia para la operativa diaria
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7. Optimización resultados Cadena de Valor
REFERENCIAS
Clientes Partners
Software + Hardware for Supply Chain efficiency (Pickings)
Referencia Confidencial
Desde Diciembre/2010
Empresa Gran Consumo
Empresa Retail Deportes
Alimentación
Formación
International Procurement, Consulting & Training
Comunicación corporativa
Servicios secretariales de valor añadido

8. Optimización resultados Cadena de Valor
Garantia Profesional
Asesor externo independiente especializado en el Area de Miquel Serracanta Domènech
Operaciones, con experiencia básica en mercados de GRAN
CONSUMO, clientes familiares y multinacionales.
Formación
Fundador en Sept./09 de Solutions & Decisions - Licenciado en Ciencias Empresariales y
Master en Dirección de Empresas ESADE
Experiencia como Directivo de Operaciones
(CE-MBA, 1986-1991).
+ 16 años en grupo multinacional de Alimentación gran consumo (BIMBO – - Leadership Development Program IMD,Lausanne-Suiza (Sept.,06)
Sara Lee Bakery Europe). Miembro del Comité de Dirección (2003 a
2009), con responsabilidad máxima en Supply Chain, Compras y “Sales &
Asociaciones profesionales:
Operations Planning”.
- PRESIDENTE del CSCMP Spanish Roundtable (Council of
Supply Chain Management Professionals)
- Visión completa cadena suministro, desde aprovisionamiento hasta servicio cliente final.
- Miembro de la Junta Directiva del CLUB de
- Doble visión Cadena de suministro global  Experiencia en equipos entas y operaciones.
OPERACIONES de ESADE ALUMNI
- Gestión con tensión diaria (corta vida productos y bajo margen)  Lograr Nivel servicio Miembro activo de:
excelente al mínimo coste
- AED (Asociación Española Directivos)
Valores profesionales - CEL (Centro Español de Logística)
- Experiencia resultado de aprendizajes reales gestionando operaciones / Alto enfoque práctico a resultados. - AERCE (Asociación Española Responsables de Compras y
- Visión global y comprensión de los procesos de negocio en toda su amplitud transversal Aprovisionamientos)
- Capacidad planificación y organización, mejores prácticas para funcionamiento eficiente de equipos. - ICIL (Institut Català Investigació Logística)
- Capacidad de innovación y de creación con mejora de los procesos clave de negocio.
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9. Optimización resultados Cadena de Valor
Muchas gracias por vuestra atención
miquel.serracanta@solutionsdecisions.com
www.solutionsdecisions.com
Juntos mejoramos sus resultados:
Compras / Supply chain / Planificación
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10. Optimización resultados cadena de valor
Back-Up´s

11. Optimización resultados Cadena de Valor
Como aportamos valor desde S&D
• Solutions & Decisions nace como empresa de Asesoría especializada en Supply Chain
“end to end”, para optimizar RESULTADOS de sus clientes, con visión global del flujo
• Aprovechamos ventajas de combinar visión de nivel Estrategico con nivel Operativo
• Base profesional única, añadiendo recursos variables en f(necesidad clientes) 
Máxima flexibilidad y mínimo coste fijo
• Sin estructura: Oficina móvil, trabajamos en las plantas/almacenes de nuestros clientes
• Máximo contacto con el día a día, y en formato “hands on”: diseño e implementación
• Nuestros honorarios van preferiblemente ligados, si el cliente lo acepta, a los
resultados de la implementación de las Soluciones/Decisiones que se implementen
• El concepto 1-2-3 es un ejemplo de lo que podemos aportar, desde la simplicidad ©
• Después de + 18 meses de progresiva consolidación:
▫ Ampliación de nuestra experiencia inicial en Gran Consumo a nuevos sectores con
elevado nivel medio de Stocks y productos de larga duración: Congelados y Snacks
▫ Múltiples contactos y planteamientos de proyecto/s en nuevos sectores actividad:
Industrial, Logístico, Farma, Ingredientes alimentarios, Packagings

12. Optimización resultados Cadena de Valor
Nuestro enfoque es “hands on”, muy práctico
”Basics” 123: Cómo se concreta ? (ejemplo)
1 HORA: CONOCER lo básico
2 DIAS: Aportamos ideas y SOLUCIONES
3 SEMANAS: IMPLANTAR DECISIONES
… Resto:
- Según plan de trabajo acordado con c/cliente
- Idealmente, el modelo es más efectivo con nuestro
seguimiento periódico independiente externo (semanal)
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