El conflicto y los equipos de trabajo

3.  Son situaciones donde dos o más
personas entran en oposición o
desacuerdo, porque sus posiciones,
intereses, necesidades, deseos y valores
son incompatibles, o son percibidos
como incompatibles y juegan papeles
importantes como las emociones y
sentimientos por consecuencia la
relación de las partes se deteriora.

7.  Conflictos de relación/comunicación: no existe un móvil
concreto que lo lleve a formar el conflicto y deteriorar la propia
relación, este tipo de conflicto es de agresiones, lucha, insultos,
desvalorizaciones, rumores, confusión, maslos entendidos.
 Conflictos de intereses, necesidades: cuando se dan dichas
diferencias en cuando existe un problema de contenido, se
trata de buscar la forma de satisfacer los intereses y
necesidades a través de alguna solución entre ambas partes.
 Conflictos por recursos: se generan por tener, acceder, prestar,
no solo objetos, sino tiempo, espacio y todo tipo de recursos.
 Conflictos por actividades: son desacuerdos en la forma de
realizar trabajos o tareas.
 Conflictos por preferencias, valores, creencias: cuando a las
diferentes de valores, si las hay, quizás se puedan buscar valores
superiores que compartan todos: no todos los valores están al
mismo nivel en una jerarquía de valores.

8.  Aunque con diferente intensidad y en
diferentes momentos, se suelen adoptar
diferentes actitudes cuando nos
enfrentamos a los conflictos.
 No perder la calma.
 Saber escuchar y sentir empatía.
 Analizar y buscar más información.
 Buscar ayuda.
 No tomar decisiones por el momento de
rabia.

10.  La competición: en seguir lo que yo quiero, no importa lo
que tenga que pasar por encima de quien sea.
 La acomodación: con tal de no enfrentarme a la otra
parte, no hago vales o ni siquiera planteo mis objetivos.
 La evasión: se refiere a que ni los objetivos ni la relación
interesan, no se consiguen ni se cumplen ninguno de los
dos.
 La cooperación o colaboración: conseguir los propios
objetivos es muy importantes, pero mantener la relación
también lo es.
 El compromiso o la negociación: llegar a una
cooperación plena y totalmente equilibrada es muy
difícil. Se trata de que ambas partes ganen en lo
fundamental, ya que no pueden llegar al 100%.

11.  Creo que no hay
mejor manera de
evitar conflictos que
darle tiempo a que
llegue la información
necesaria y contar
como todo directivo
con habilidades para
que sean mas fácil de
resolver y llegar a su
fin.

12.  El conflicto: definicion, elementos y tipos.
 http://www.asociacionaccent.com/inform
a/_textosdeestudio/text_habilidades_social
es_conflicto.pdf
 Eumed.net, biblioteca virtual
comportamiento organización.
 http://www.eumed.net/libros-gratis/
2007a/231/67.htm
 http://www.edukanda.es/mediatecaweb/
data/zip/695/XW09_80542_00395/web/main
/m2/v6_4.html