Resolución de problemas, un trabajo practico echo por 4 alumnos, fue echo con el fin de centrar este tema por las dudas, la negatividad de cada persona en sus problemas y poder saber que puede llegar haber una solución a todos o casi todos sus problemas, si uno lo analiza. Aca demostramos un poco lo que es solucion de problemas.

1. Escuela de educación técnica Nº2
6to 3ra
Investigación Operativa
Grupos: Nahuel Rodríguez, Nicolás Polo, Juan Pablo Ponce de
León, Lautaro Celeiro.
Resolución de Problemas
Solución de problemas

2. Definición
La resolución de problemas ayuda a reducir o
eliminar los pensamientos negativos que
llevan a la persona a creerse incapaz de
manejar una decisión, para aliviar los
sentimientos de impotencia e ira cuando
situación, a reducir la ansiedad que surge
cuando se es incapaz de tomar no se ha
encontrado una solución a los problemas
crónicos.

3. HITORIA:
Duncker (1935) en 1935 con su libro Sur psicología des
productiva Denkens (La psicología del pensamiento
productivo). Este trabajo experimental continúo hasta la
década de 1960, y principios de 1970, con investigaciones
llevadas a cabo con un número relativamente sencillo (pero
novedoso para los principiantes) de tareas de laboratorio para
la resolución de problemas
.define el proceso de solución de problemas como:
Una persona se enfrenta a un problema cuando acepta una
tarea pero no sabe de antemano cómo realizarla.
La investigación en solución de problemas se ha añadido a:
. Problemas de puzles! investigaciones sobre puzles que se
realizan con sujetos novatos fundamentalmente y se usan sin
adversario.

4. . Investigación sobre juegos! problemas con adversario en los
que se estudia fundamentalmente dos cuestiones:
La forma en la que los sujetos expertos tratan de resolver
problemas como el juego del ajedrez o En qué se diferencia su
ejecución de las de sujetos novatos.
En general, el proceso de solución de problemas y el proceso
de razonamiento, se han tratado como dos áreas
independientes.
Sin embargo, para solucionar un problema, el sujeto debe
poner en marcha procesos de razonamiento, por eso en
realidad, es difícil trazar la línea divisoria entre la investigación
sobre solución de problemas y sobre otros procesos de
razonamiento.

5. Y Thomas D´Zurilla y Marvin Goldfried, idearon la Técnica de
Solución de Problemas en 1971. Consiste en una estrategia de
cinco pasos para encontrar solución a cualquier tipo de
problema con el que nos encontremos. Se define un problema
como "Un fracaso para encontrar una respuesta eficaz ante
una situación determinada".
Una sigla para los cinco pasos del problema puede ser? PRACE?
(PROBLEMA? RESPUESTA? ALTERNATIVAS? CONSECUENCIAS?
EVALUACIÒN):
(P) Especifique su problema
(R) Perfile su respuesta.
(A)Haga una lista con sus alternativas.
(C) Vea las consecuencias.
(E)Evalúe los resultados.

6. CARACTERISTICAS:
Características comunes:
A todos los problemas y al proceso de solución de problemas:
La solución de problemas es un pensamiento directivo! tipo de proceso
que requiere la existencia de estado inicial (incertidumbre) y una serie de
soluciones intermedias hasta llegar al estado final (solución).
En función del grado de definición de los objetivos se puede hablar de
dos tipos de problemas:
Problemas bien definidos.- se le da al sujeto toda la información
necesaria para resolverlos. Tanto la solución como los caminos para llegar
a la solución están bien definidos, claramente especificados desde el
principio.
Problemas mal definidos.- no existe un criterio claro y explícito de que la
solución se haya alcanzado.

7. El sujeto no cuenta con toda la información que
necesita para llegar a la solución y tampoco aparece
claramente especificado cuáles serían los movimientos
lícitos para poder llegar a la solución.
En general, el proceso de solución de problemas y el
proceso de razonamiento, se han tratado como dos
áreas independientes.
Sin embargo, para solucionar un problema, el sujeto
debe poner en marcha procesos de razonamiento, por
eso en realidad, es difícil trazar la línea divisoria entre
la investigación sobre solución de problemas y sobre
otros procesos de razonamiento.

8. "problema" es la solución adoptada.
Por ejemplo, el hecho de encontrar un
bolígrafo en mi escritorio no es un
problema en sí mismo. Se convierte en
problema si me pongo a buscarlo en
los cajones, en la papelera o en el
suelo, cuando lo más probable es que
se encuentre en la superficie del
escritorio oculto por algún documento
u objeto.

9. Llegar a la solución.
3ª) Fase de enjuiciamiento,
Reflexión y evaluación de la solución generada comparándola
con el criterio de solución que nos propone el enunciado de la
tarea.
Los cinco pasos para resolver un problema son:
1º- Especificar el problema.
2º- Concretar la respuesta que como hábito damos al
problema.
3º- Hacer una lista con soluciones alternativas.
4º- Valorar las consecuencias de cada alternativa.
5º- Valorar los resultados.

10. Fases en la resolución de un problema
1ª) Fase de preparación,
Basada en la comprensión del problema. Supone un
análisis e interpretación de los datos disponibles.
2ª) Fase de producción,
El sujeto elabora y pone en marcha una estrategia: un
conjunto de operaciones para poder llegar a la
solución.
Esta fase es muy sencilla cuando el problema está bien
definido.

11. FUNCIONAMIENTO:
IDENTIFICACIÒN DEL PROBLEMA:
Un Análisis profundo de la situación (y con un poco de sentido común)
podemos determinar que en realidad el problema es que se está
metiendo agua a la casa:
Nuestro personaje tiene una gotera, Pero no quiere esa gotera.
__Un Problema siempre surge en una situación más o menos compleja.
Esto provoca que muchas veces no se aprecie el verdadero problema.
__Para Resolver un problema es conveniente seguir un método que
permita obtener una solución de una manera eficiente.
__Es necesario encontrar dentro de la situación todos los elementos
importantes: Aquellos que están presentes (lo que tenemos) y aquellos
que están ausentes (lo que deseamos).
La solución de un problema es la acción que permite eliminar la
diferencia entre lo que tenemos y lo que queremos.