1. SEDIENTOS EN EL RIO
Essalud es una de las instituciones dentro del sistema de salud con más
posibilidades de mejora en la calidad de sus prestaciones ya que dispone de
fondos que prácticamente son propios ya que los asegurados aportan para recibir
un servicio, claro está que no directamente, puesto que quienes depositan ese
dinero son los empleadores, es obvio también que no todos aportan lo mismo y
que hay quienes consumen más de lo que aportan sin embargo para esto está la
solidaridad como principio de la institución , a lo que iba es que a pesar de La más
grande crisis del sistema financiero internacional que afectade manera directa la
operación de los sistemas de salud del mundo,incluso en los países de la zona
Euro.y que tiene una expresión en medidas que expresan un complejo escenario
regresivo, en algunos sistemas de salud de países desarrolladoslos cuales son
concurrentes con un escenario de ineficienciay falta de sostenibilidad financiera de
los sistemas de saluddel primer mundo; aun así hay ganancias y esto se revela
en los informes institucionales, sin embargo el sistema no satisface las demandas
de sus clientes y la pregunta es ¿qué sucede?, en mi poca experiencia he podido
evidenciar que el problema de fondo es la gestión de la institución, porque no se
planifica adecuadamente y esto se evidencia en las estructuras que no crecen
junto a las demandas(usuarios en los pasillos de las emergencias o sentados en el
piso a la espera de una atención) , los recursos humanos que no se incrementan
(menos médicos, enfermeros(as) y técnicos y más pacientes), se implementan los
servicios con moderna tecnología que cuesta miles de soles la cual se vuelve
obsoleta sin uso porque no correspondía al nivel de atención o porque no se
invierte un sol en capacitación o lo que es peor se envía a los profesionales a
capacitarse en el extranjero lo cual cuesta miles de dólares y de vuelta al
establecimiento no se puede implementar nada porque el tema de capacitación no
corresponde al nivel de resolución del establecimiento y por último los sistemas no
giran hacia la prevención de las enfermedades sino que priorizan la atención de
los pacientes ya enfermos que llegan a un hospital; escuche decir a un maestro
“estamos poniendo un hospital al fondo de un barranco en vez de poner una cerca
alrededor de él ”. Entonces urge que los profesionales que dirigen la institución
orienten sus esfuerzos hacia la calidad tomando como punto de partida la correcta
planificación que garantice que los servicios estén de acuerdo con las reales
demandas de nuestros usuarios, aprovechando al máximo los recursos de la
institución. Claro está que se cuenta con los recurso y en abundancia como si
estuviéramos a lado del rio pero no podemos beber por no tener un vaso y un
filtro de agua, esta es la razón por la que título así este escrito. Si podemos
transformar esta realidad con preparación y creatividad.