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Armonización MECI – Sistema
Integrado de Gestión
del SENA
OMAR CABRERA SAAVEDRA

30 de Enero de 2013

1
PHVA MECI:2005 – NTCGP 1000:2009
4 Requisitos
Generales
5. Responsabilidad
de la Dirección
6. Gestion de
Recursos

Ambiente de
Control

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Subsistema
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Del Riesgo

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5. Responsabilidad de la Dirección GP 1000
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Armonización MECI:2005 – NTCGP 1000:2009
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SIG

4. Sistema de Gestión de Calidad – GP 1000
4.1 Requisitos Generales
4. Requisitos del Sistema 14001 y 18001
4.4.4 Documentación
5. Responsabilidad de la Dirección - GP 1000
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Armonización MECI:2005 – NTCGP 1000:2009
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4. Sistema de Gestión de Calidad – GP 1000
4.1 Requisitos Generales.
4.2 Gestión Documental
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5. Responsabilidad de la Dirección - GP 1000
5.5 Responsabilidad, autoridad y
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5. Responsabilidad de la Dirección GP 1000
5.6.2 Información para la revisión
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8. Medición, Análisis y Mejora - GP 1000
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•
•
•
•
•

Informe de autoevaluación
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Armonización MECI:2005 – NTCGP 1000:2009
en el SIG del SENA
SUBSISTEMA CONTROL DE EVALUACION
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5. Responsabilidad de la Dirección GP 1000
5.6. Revisión de la Dirección
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8. Medición, Análisis y Mejora - GP 1000
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Plan y programa de auditoria
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MECI

Armonización MECI:2005 – NTCGP 1000:2009
en el SIG del SENA

5. Responsabilidad de la Dirección
5.6 Revisión por la Dirección

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Evidencias

SUBSISTEMA CONTROL DE EVALUACION
Componente : PLANES DE MEJORAMIENTO
Elementos:
Plan de mejoramiento Institucional
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8. Medición, Análisis y Mejora - GP 1000
8.5 Mejora
4.5.3 No conformidad, acción correctiva,
acción preventiva– ISO 14001 Y OHSAS 18001
4.5.5 Auditoria Interna

•

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  • 2. PHVA MECI:2005 – NTCGP 1000:2009 4 Requisitos Generales 5. Responsabilidad de la Dirección 6. Gestion de Recursos Ambiente de Control Dirección Estratégica Subsistema Control Estratégico Administración Del Riesgo PLANEAR AJUSTAR Planes de Mejoramiento 8. Medición, análisis y Mejora Subsistema Control de Evaluación Actividad de Control 7. Realización del Producto o Prestación del Servicio Información Subsistema Control de Gestión HACER Comunicación Pública VERIFICAR Subsistema Control de Evaluación Evaluación Independiente Autoevaluación 8. Medición, análisis y Mejora
  • 3. RED DE PROCESOS SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
  • 4. MECI Armonización MECI:2005 – SIG del SENA SUBSISTEMA CONTROL ESTRATEGICO Componente : AMBIENTE DE CONTROL Elementos: Acuerdos, Compromisos o protocolos éticos Desarrollo del Talento Humano Estilo de Dirección Evidencias Código de Ética (Principios , valores y compromisos) Política de talento humano Manual Específico de Funciones del SENA SIG 5. Responsabilidad de la Dirección GP 1000 5.1 Compromiso de la Dirección 6. Gestión de Recursos GP 1000 6.2 Competencia, formación y toma de conciencia 4.4 Implementación y Operación– 14001 y 18001 4.2 Competencia, formación y toma de conciencia Acuerdos de Gestión Estilo de dirección participativa y transparente. Procesos de sensibilización en normas de gestión
  • 5. MECI Armonización MECI:2005 – NTCGP 1000:2009 en el SIG del SENA SUBSISTEMA CONTROL ESTRATEGICO Componente : DIRECCION ESTRATEGICA Elementos: Planes y Programas Modelo de Operación por procesos Estructura Organizacional Evidencias Plan Estratégico 2011 – 2014, Plan de Acción, Plan de capacitación, Plan de compras Programas de salud ocupacional, programas ambientales Planta global de personal (Decreto 249 de 2004) SIG 4. Sistema de Gestión de Calidad – GP 1000 4.1 Requisitos Generales 4. Requisitos del Sistema 14001 y 18001 4.4.4 Documentación 5. Responsabilidad de la Dirección - GP 1000 5.3. Política de Calidad 4.2 Política del sistema 14001 y 18001 5.4 Plantificación GP 1000 5.4.1 Objetivos de la calidad 4.3 Planificación 4.3.3. Objetivos, metas y programas 14001 4.3.3 Objetivos y programas 18001 Organigrama del SENA Red de Procesos, caracterización de procesos Promesa de valor Objetivos del SIG
  • 6. Armonización MECI:2005 – NTCGP 1000:2009 en el SIG del SENA SIG MECI Evidencias SUBSISTEMA CONTROL ESTRATEGICO Componente : ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO Elementos: Contexto Estratégico Identificación de Riesgos Análisis de Riesgos Valoración de Riesgos Política de Administración de Riesgos 4. Sistema de Gestión de Calidad – GP 1000 Literal g. establecer controles sobre los riesgos identificados y valorados 4.3.1 Identificación de peligros, valoración de riesgos y determinación de controles 18001 7. Realización del Producto o Prestación del Servicio 7.5 1. Control de la Producción y la prestación del servicio, literal g … riesgos de mayor probabilidad e impacto Guía Metodológica Mapas de Riesgos de Direcciones de Área, Direcciones Regionales, y de Centros de Formación Panorama de factores de riesgo, matriz e informe del panorama Política de Administración del Riesgo (Resolución 1116 de 2007) Acciones preventivas de los procesos misionales
  • 7. MECI Armonización MECI:2005 – NTCGP 1000:2009 en el SIG del SENA SUBSISTEMA CONTROL DE GESTION Componente : ACTIVIDADES DE CONTROL Elementos: Políticas de operación Procedimientos Controles Indicadores Manual de procedimientos SIG 4. Sistema de Gestión de Calidad – GP 1000 4.1 Requisitos Generales. 4.2 Gestión Documental 5. Responsabilidad de la Dirección - GP 1000 5.3. Política de Calidad 4.2 Política del sistema 14001 y 18001 5.4 Plantificación GP 1000 5.4.1 Objetivos de la calidad 4.3 Planificación 4.3.3. Objetivos, metas y programas 14001 4.3.3 Objetivos y programas 18001 Evidencias Resolución 001 de desagregación del presupuesto vigencia 2013 Calendario académico Directrices para la vigencia Procedimientos de los procesos: Gestión de Formación Professional Integral, Gestión de Competencias para las cualificaciones, Gestion de la Innovación y la Competitividad, Gestion de Emprendimiento y Empresarismo, Gestion de Empleo, Orientación Ocupacional y Empleabilidad y Relacionamiento Empresarial y Gestion del Cliente,, Tablero de indicadores del PEI, del POA, SISMEG, Áreas, Regionales y Centros de Formación – Hojas de vida de indicadores Manual del SIG, Manual de procedimientos
  • 8. SIG MECI Armonización MECI:2005 – NTCGP 1000:2009 en el SIG del SENA SUBSISTEMA CONTROL DE GESTION Componente : INFORMACIÓN Elementos: Información Primaria Información Secundaria Sistemas de Información 4. Sistema de Gestión de Calidad – GP 1000 4.1 Requisitos Generales. 4.2 Gestión Documental 4.2.3 Control de documentos4.2.4 Control de Registros 4.4.4 Documentación y 4.4.5 Control de documentos – ISO 14001 Y OHSAS 18001 5. Responsabilidad de la Dirección - GP 1000 5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación. 5.5.3 Comunicación interna 4.3 comunicación ISO 14001 4.4.3.1 Comunicación, OHSAS 18001 7 Realización del Producto y/o Prestación del Servicio - GP 1000 7.2 Procesos relacionados con el Cliente.- 7.2.3 Comunicación con el cliente Responsabilidad, autoridad y comunicación. 4.4.3.1 Comunicación, OHSAS 18001 Evidencias Normograma Resultado entrevistas Plan Estratégico Evaluaciones de impacto, análisis de PQRS Identificación normativa ambiental Blog Sistema Integrado de Gestion Caracterización de procesos Encuestas de satisfacción de aprendices y empresarios. Información de la Entidad en la INTRANET. Tablas de retención documental Informes de Gestion anual Informes estadísticos mensuales Aplicativos institucionales para el registro de información
  • 9. SIG MECI Armonización MECI:2005 – NTCGP 1000:2009 en el SIG del SENA SUBSISTEMA CONTROL DE GESTION Componente : COMUNICACIÓN PUBLICA Elementos: Comunicación Organizacional Comunicación Informativa Medios de comunicación 5. Responsabilidad de la Dirección - GP 1000 5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación. 5.5.3 Comunicación interna 4.3 comunicación ISO 14001 4.4.3.1 Comunicación, OHSAS 18001 6. Gestion de los Recursos –GP 1000 6.3 Infraestructura 4.4.1Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad – ISO 14001 Y OHSAS 18001 4.4.3 Comunicación participación y consulta ISO 14001 Y OHSAS 18001 7 Realización del Producto y/o Prestación del Servicio - GP 1000 7.2 Procesos relacionados con el Cliente.- 7.2.3 Comunicación con el cliente Responsabilidad, autoridad y comunicación. 4.4.3.1 Comunicación, OHSAS 18001 Evidencias Política de comunicaciones Normograma Resultado entrevistas Plan Estratégico Evaluaciones de impacto, análisis de PQRS Paginas web, intranet, programas de televisión, programas de radio, boletines, revistas, chats, call center, programas de salud en el trabajo Resultado de las Audiencia Publica de rendición de cuentas
  • 10. MECI Armonización MECI:2005 – NTCGP 1000:2009 en el SIG del SENA SUBSISTEMA CONTROL DE EVALUACION Componente : AUTOEVALUACION Elementos: Autoevaluación de Control Autoevaluación de Gestión 4. Sistema de Gestión de Calidad – GP 1000 4.1 Requisitos Generales. 4.2 Gestión Documental Requisitos del Sistema 14001 y 18001 4.4.4 Documentación SIG 5. Responsabilidad de la Dirección GP 1000 5.6.2 Información para la revisión 5.63 Resultado de la revisión 4.6 Revisión por la dirección – ISO 14001 Y 0HSAS 18001 8. Medición, Análisis y Mejora - GP 1000 8.2 Seguimiento y medición 8.4 Análisis de datos 4.5 Verificación – ISO 14001 Y OHSAS 18001 4.5.5 Auditoria Interna Evidencias • • • • • Informe de autoevaluación Control y Seguimiento indicadores Informe de auditoria Interna Informe de Revisión por la Dirección Gestión de PQRS
  • 11. MECI Armonización MECI:2005 – NTCGP 1000:2009 en el SIG del SENA SUBSISTEMA CONTROL DE EVALUACION Componente : EVALUACION INDEPENDIENTE Elementos: Evaluación Independiente al Sistema de Control Interno Auditoria Interna 5. Responsabilidad de la Dirección GP 1000 5.6. Revisión de la Dirección 4.6 Revisión por la dirección – ISO 14001 Y 0HSAS 18001 SIG Evidencias 8. Medición, Análisis y Mejora - GP 1000 8.2 .2 Auditoria Interna 4.5.3 No conformidad, acción correctiva, acción preventiva– ISO 14001 Y OHSAS 18001 4.5.5 Auditoria Interna • • • • Plan y programa de auditoria Informe de auditoria Interna Informe de Control Interno Acciones de Mejoramiento, acciones correctivas y preventivas de cada proceso.
  • 12. MECI Armonización MECI:2005 – NTCGP 1000:2009 en el SIG del SENA 5. Responsabilidad de la Dirección 5.6 Revisión por la Dirección SIG Evidencias SUBSISTEMA CONTROL DE EVALUACION Componente : PLANES DE MEJORAMIENTO Elementos: Plan de mejoramiento Institucional Plan de mejoramiento por procesos Plan de mejoramiento individual 8. Medición, Análisis y Mejora - GP 1000 8.5 Mejora 4.5.3 No conformidad, acción correctiva, acción preventiva– ISO 14001 Y OHSAS 18001 4.5.5 Auditoria Interna • Planes de mejoramiento producto de: • Auditorias de gestión • Auditorias del SIG • Mapas de Riesgos • Acciones preventivas, correctivas o de mejora