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1. Caso de Estudio # 4
Cadena de Farmacias “FarmaSuper”
La cadena de farmacias FarmaSuper ha iniciado sus actividades en Santa Cruz para prestar sus
diferentes servicios innovadores y emprendedores, de venta de productos farmacéuticos, canasta
familiar y cobro de servicios.
La farmacia cuenta con 5 sucursales distribuidas en Santa Cruz, cada una con la siguiente
estructura:
4 Cajeros
2 Administradores
2 de Almacen
6 Cámaras de Seguridad IP
3 Telefonos IP
6 Auxiliares Motos cada una con 1 tablet
3 impresoras de red
1 Servidor Local
(1 Servidor Web donde está alojado el sistema de pedidos en Web)
Entre los servicios innovadores FarmaSuper ofrecen el envío a domicilio de los productos que
pueden solicitar a través de la página Web o a través de la línea telefónica piloto.
Uno puede monitorear el pedido y la ubicación del Auxiliar que está llevando el producto para el
seguimiento del cliente, desde el servidor Web.
El auxiliar puede ingresar de manera remota al servidor externo para verificar el pedido y generar
la factura.
Las cámaras IP graban 24 horas al día 7 días a la semana y toda la información es enviada a través
de la conexión de fibra óptica de 10 MB que esta implementada entre las sucursales.
El sistema de telefonía IP debe tener la opción de sacar llamadas locales en caso de desconectarse
el sistema de datos.
Cada sucursal tiene un servicio de internet de 1MB para acceso a internet de los 2
Administradores para realizar el monitoreo de los auxiliares y como respaldo para armar una VPN
en caso de que la fibra óptica falle.
El tráfico de datos de cada usuario es de 1 GB cada 24 horas hacia el servidor local y de 500 MB al
servidor Web por agencia.

2. Los clientes mientras esperan su turno pueden acceder a la red inalámbrica y navegar por internet
por 15 minutos, por dispositivo autenticado.
Requerimientos
Se debe elaborar un diseño de red que permita brindar los servicios referidos en el caso de
estudio.
Se debe implementar tecnologías de seguridad que permitan el tráfico seguro de datos
desde la red interna como la red externa.
Proponer la solución inalámbrica para los clientes en espera.
Se debe priorizar la comunicación de VoIP cuando este funcional la fibra óptica y se debe
cancelar cuando se active la VPN
Se debe elaborar una lista de control que bloquee el acceso a internet desde las 10:00 pm
hasta las 6:00 am dentro de todas las agencias.
Se debe elaborar un presupuesto de la solución
Preparar un cronograma de trabajo.
Se debe documentar las configuraciones más relevantes
Simular la solución.