3. INTRODUCCIÓN
Los indicadores son datos o conjunto de datos que
ayudan a conocer la evolución de su proceso o
actividad
DEFINICIÓN CLARA DEL
ATRIBUTO QUE SE DESEA ANÁLISIS DE LA
MEDIR SITUACION
INDICADOR
INFORMACIÓN CONFIABLE
PARA PODER REALIZAR LA ACCIONES CORRECTIVAS Y
MEDICIÓN PREVENTIVAS
Un indicador puede ser un
porcentaje, un ratio, un
recuento, una estimación
sobre escala de valor, etc
4. INTRODUCCIÓN
Los indicadores deben poder:
Medirse
Estar coordinados con el resto de indicadores del sistema
Ser factibles de mantenerse en el tiempo
15
10
5
0
AÑO 2009 AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012 AÑO 2013 AÑO 2014 AÑO 2015
• Es necesario contar con un sistema de indicadores, no
sólo uno, para que en su conjunto se pueda medir el
desempeño de las dependencias o sectores
5. INTRODUCCIÓN
Los indicadores pueden clasificarse atendiendo
a diferentes criterios:
- Dimensión que se expresa
(social, sustentable, competitividad, etc.)
- Tipo de medida necesario para su obtención (objetivos
basados en evidencias independientes o subjetivos basados
en percepciones)
6. INTRODUCCIÓN
os indicadores de sustentabilidad pueden medirse a
diferentes niveles.
A nivel país, la OCDE desarrolló
un marco ordenador consistente
en el modelo PER (indicadores
de Presión, de Estado y de
respuesta) para la toma de
decisiones y formulación y
control de políticas públicas. El
Modelo FPEIR (Fuerzas Motrices
– Presión – Estado – Impacto –
Respuesta), es una versión
extendida del primero.
7. INTRODUCCIÓN
A una escala menor, las
organizaciones públicas y
privadas pueden medir su
sustentabilidad a través de
indicadores cuantitavos y
calitativos propuestos por
ejemplo por Global Rporting
Iniciative
8. En su perfil de usuario de
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temario completo de INDICADORES
• INTRODUCCIÓN
• DEFINICIÓN
• CARACTERÍSTICAS Y TIPOS
• DISEÑO DE UN SISTEMA DE INDICADORES
• EJEMPLOS
