1. Pedro Ángel Oropeza Rivera
Maestro en Mercadotecnia
“Comportamiento del
Consumidor Y Evolución De Las
Marcas”
2. INTRODUCCIÓN
Para entender como se comporta el consumidor, debemos entender
en ¿qué momento de su vida está?
Cuando sabemos ¿quién es el consumidor?, sabemos que producto
diseñar
Este es un binomio inalterable.
3. ¿Pero estarán toda la vida con
nosotros? • ¿Estamos listos para crecer
con él y/ o para tomar a la
siguiente generación?
A principios del S XXI, Marlboro se vio superada por Camel. Las
empresas tabacaleras se enfrentaron a la baja de consumidores por
problemas adyacentes al consumo de este nocivo producto.
4. Muchas empresas no miden
el número de personas que
existen en un segmento.
El Segmento, es un grupo
dinámico, que al ser parte
de una población y sus
movimientos nos indica la
rentabilidad de los
productos a futuro.
Para ello nos orientaremos en
la Pirámide Poblacional.
En el II Conteo de Población y Vivienda 2005,
realizado por el INEGI, se contaron 103 263
388habitantes en México.
Fuente: INEGI
5. Cuando sabemos cuántas personas son, las estudiamos y encontramos en su
forma de vivir y pensar el cómo les gusta ser abordados...
…pero también cómo crecer con ellos.
6. Entender el crecimiento
demográfico es clave
Gansito 1997 Gansito 2010
http://www.youtube.com/watch?v=4kEXotjkpBE http://www.youtube.com/watch?v=chRloOSP81c