1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LAS RELACIONES INTERIORES, JUSTICIA Y PAZ
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
ACADEMIA NACIONAL DEL CUERPO DE POLICIA NACIONAL BOLIVARIANA
CURSO ESPECIAL DE INCREMENTO PIE DE FUERZA
AMBIENTE SECCIÓN “C”
CEFOUNES - CATIA
Resolución de conflictos
Ensayo N°2
Profesor: Estudiantes:
Lic. IRWIN MARCANO Pacheco Luis C.I: 17.148.561
Caracas 16 de abril del 2021
2. Inicialmente se puede decir que en muchas ocasiones vemos al
conflicto solo del punto de vista negativo y no distinguimos el lado
beneficioso que puede tener un conflicto, pude ser beneficioso para un grupo
porque esto le puede permitir evolucionar o innovar una idea, o fortalecer las
bases del compromiso; que se puedan tener con los integrantes de un grupo.
Asimismo un conflicto se tiene que ver como nosotros vemos al diamante;
que tiene varias caras, en el caso del conflicto cada quien lo va a aportar de
su punto de vista, según lo que cada uno observe, y le van a dar respuesta
mediante su perspectiva, sin embargo si unimos todas esas caras y las
contrastamos en un punto equilibrado se verá lo valioso que puede ser un
conflicto, ya que esto permitió que el grupo cambiara el punto de vista como
se había venido realizando u observando las perspectivas de cada
intergrante.
Sin embargo tenemos que reconocer que en nuestra vida cotidiana
está llena de dificultades y conflicto, los cuales nos hacen evolucionar como
individuos o fortalecer nuestras capacidades para innovar, muchas personas
se encuentra con dificultades como la que tuvo el inventor Thomas Alva
Edison y el científico Nikola Tesla ellos tuvieron el conflicto más grande de la
historia, el cual era conocido como la guerra de la corriente, ya que Edison
que tenía grandes perspectivas con su corriente directa, mientras Tesla era
un joven científico que planteaba que con su sistema de corriente alterna
renovaría el futuro de cómo se veía y utilizaba la corriente, dándole también
otras aplicaciones creando e innovando, sin embargo sentía un fuerte recelo
a Edinson que comenzó a desacreditar el trabajo de Tesla, poniendo la
corriente alterna como una corriente peligrosa e insegura para el uso
humano, haciendo que Tesla fuera desacreditado por su invento, al ver que
Nikola continuo con su investigación, este persistió en desacreditarlo,
creando un nuevo sistema para ejecutar a los presos condenados a la
muerte, el cual creo la silla eléctrica no lo hiso tanto para cambiar el método
como se venía ejecutando a los presos, que en ese momento era la orca,
sino para que la gente viera que la corriente alterna era algo peligroso y que
no se debía jugar, que hiso con todo esto Edinson mostrarle a Tesla y a los
socio de Nikola las fallas que podía tener su invento, y así mejorar los
métodos de seguridad, a que se quiere llegar con esto; a que si alguno de
ellos hubiese dejado sus intereses a un lado y uno escuchado a el otro que
no hubiesen hecho, hubieran cambiado más el mundo, de cómo lo
cambiaron con su ideas y planteamientos científico, uno con su experiencia
en negocio más que en inventos, mientras que el otro era más en inventos
3. científicos, allí es que entra el tema de este ensayo, de cuáles son los pasos
para resolver un conflicto, y como un conflicto puede ser beneficioso si es
enfocado de otra manera, ya que si no existieran estas diferencia no hubiera
un desarrollo intelectual, también que las personas no se percatara de las
cosas que no puede ser observadas a simple vista, y la única forma de verla
es mediante las opiniones críticas de la persona, esto genera que se abran
un abanico de opciones, que pueden hacer que fortalezcan las relaciones y
lo más importante crear nuevos avance a otro nivel de ideas, es decir una
idea planteada que se puede crear algo más sólida en el tiempo.
De la misma manera en este ejemplo lo que se desarrolló más fueron
las consecuencias negativas, pero si nos vamos a la lectura de resolución de
conflicto, que dice que todos tenemos la capacidad de afrontar de alguna
manera las dificultades, se podría decir que no todos tenemos la capacidad
de afrontar los conflictos de la misma manera, esto se debe a la experiencia
que pueda tener para resolver las dificultades que le presenta la vida de
algunos individuos, si estos científico de manera individual se hubiesen
tomado un instante de su vida para ponerse en la posición del otro las cosas
hubiesen sido de otra manera.
Asimismo allí es importante tener como base principal la resolución de
conflicto, ya que no estamos ajeno a no tener un conflicto, es decir esto es
algo que siempre va a estar en nuestra vida, la cuestión cambia es cuando
no sabemos afrontar las dificultades de la vida, y pretendemos tener la razón
sin respetar las opiniones de los demás, o no nos ponemos como dicen
coloquialmente en los zapatos de los demás, para poder entender y
reflexionar si lo que está pasando es el camino más factible, o la otra
persona no tiene la razón, además tenemos que buscar la manera de que
entienda nuestro punto de vista, y llegar a solucionar el conflicto, así evitando
las consecuencias negativas que producen, sin embargo muchas veces el no
saber abordar las dificultades que pasan en las relaciones personales, y no
quiera dar su opinión, trate de evadir la discusión o quiera imponer su idea
sobre las demás.
Por otra parte es muy importante saber cuáles son las herramientas
necesarias para resolver las dificultades con la demás personas, por lo que
hay que tener confianza en uno mismo y a los demás, cuando se tiene un
conflicto surgen emociones que pueden nublar el juicio de una persona,
estas emociones pueden surgir de manera independiente o todas juntas al
mismo tiempo, lo que es la rabia, el miedo y la tristeza juegan un papel
4. importante en un conflicto, ya que esto se reduce a la expresión que surge
del individuo de una manera positiva o negativa, si la persona controla sus
emociones lograra encaminarse directamente en la resolución de conflicto.
Para concluir se puede decir que hay unos pasos que hay que seguir
para la solución adecuada de los conflicto , el primer paso será reconocer y
aceptar las propias emociones en este punto nos llevaría a reflexionar sobre
cuál de mis necesidades no se han satisfecho en una situación determinada,
además de identificar y respetar las emociones de los demás , en segunda
instancia o segundo paso es saber identificar los pensamientos ante los
problemas, e identificar del cual de las partes tienen el error o la falla, y por
último y no menos importante dejar de buscar culpables, además escuchar y
respetar las opiniones de los demás participantes y también asumir cuando
uno de este errado ante alguna situación.