Sesión formativa celebrada en la Subdirección de Promoción de Salud de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía sobre los proyectos de comunicación en salud pública y las redes sociales.
1. Redes sociales y
comunicación en salud pública
Mónica Padial Espinosa
José Rodríguez Ocaña
María Ruiz Sierra
Cristina Torró García-Morato
S.G. Salud Pública y Participación. Consejería de Salud
2. Redes sociales y salud pública
• Andalucía ha abierto a la ciudadanía el debate de la Ley de Salud
Pública a través de un blog, en la siguiente dirección:
h t t p : //a n t e p r o y e c t o l e y s a l u d p u b l i c a d e a n d a l u c i a . w o r d
3. Redes sociales y salud pública
• Puesto en marcha el 9 d e d i c i e m b r e d e 2 0 10 pretende
auspiciar la participación y el debate sobre los distintos aspectos del
anteproyecto de Ley, que se encuentra actualmente en tramitación
tras su aprobación por el Consejo de Gobierno en noviembre de
2009.
4. Redes sociales y salud pública
OBJETIVOS
• Ser un instrumento para promover el debate social, de manera que
ayude a reforzar las alianzas necesarias para hacer realidad este
proyecto.
• Fomentar la transparencia y ofrecer la oportunidad de participación
de los profesionales y ciudadanos, se utilizan por primera vez
herramientas 2.0 para ampliar y mejorar el funcionamiento de este
procedimiento.
5. Redes sociales y salud pública
CÓMO PARTICIPAR
• El blog del anteproyecto de ley de salud pública de Andalucía está
abierto a la participación ciudadana y profesional a través de la
opción de comentarios.
• Desde la puesta en marcha del blog sobre el
Anteproyecto de Ley de Salud Pública de Andalucía el 9 de
diciembre de 2010 se han recibido más de 13 . 2 6 0 visitas, de
las que 487 se realizaron justo al día siguiente de su publicación.
(datos a 15 de noviembre de 2011)
6. Redes sociales y salud pública
CONTENIDOS
La dirección web cuenta con las siguientes secciones:
• Agenda
• Andalucía, territorio saludable
• Una nueva Salud Pública
• Web del Anteproyecto
• Vídeos y Fotos
7. Redes sociales y salud pública
CONTENIDOS
• En la Agenda, se puede consultar el estado y recorrido de la
tramitación del anteproyecto de Ley de Salud Pública de
Andalucía y otros eventos relacionados.
• En Andalucía, territorio saludable, se puede obtener información
sobre los activos en salud de la comunidad autónoma (baile,
convivencia en espacios públicos, aceite de oliva, dieta
mediterránea, sol y estilos de convivencia).
8. Redes sociales y salud pública
• En Una nueva Salud Pública se introduce la dimensión global del
concepto que pasa, en su nueva concepción, a un
posicionamiento proactivo (de anticipación, promoción y mejora
del bienestar de las personas), así como a garantizar derechos
colectivos.
• Esta sección del blog contiene información en cuanto a vigilar la
salud frente a vigilar la enfermedad, la protección y promoción de
la salud y las acciones preventivas.
9. Redes sociales y salud pública
• En Web del Anteproyecto se puede descargar la normativa. Para
facilitar la lectura del anteproyecto, la versión navegable permite el
acceso al mismo a través del menú izquierdo y mediante la opción
del mapa de la web.
• En Vídeos y Fotos están disponibles los documentos gráficos, fotos
y vídeos, que se han tomado durante el debate del texto.
10. Redes sociales y salud pública
• Por meses, hasta la actualidad, en diciembre de 2010 se han
registrado un mayor número de visitas (2.268), mientras que hasta
octubre de 2011, la m e d i a m e n s u a l d e v i s i t a s h a
s i d o d e 1.174,091 v i s i t a s .
• Entre diciembre de 2010 y octubre de 2011 la m e d i a
s e m a n a l d e v i s i t a s h a s i d o d e 2 9 4 , siendo la
segunda semana, después de su puesta en marcha, la más activa,
con 1.064 visitas al blog (datos a fecha de 31 de marzo de 2011).
11. Redes sociales y salud pública
• El anteproyecto de ley de salud pública de Andalucía también está presente
en las redes sociales. Así, tiene cuenta en Delicious http://
www.delicious.com/anteproyectoleysaludpublicadeandalucia, una aplicación
fácil de usar y administrar que guarda páginas favoritas y permite
compartirlas con otros usuarios, en la que se puede acceder a 100 enlaces
de interés a páginas webs relacionadas con este ámbito de la salud.
• Además, el anteproyecto de ley tiene una galería de fotos en Flickr:
http://www.flickr.com/photos/anteproyectoleysaludpublicadeandalucia que
ha recibido 355 visitas en todo este tiempo.
12. 4 años de información en salud pública
• Andalucía es salud (http://www.andaluciaessalud.es) es la revista
electrónica puesta en marcha por la Secretaría General de Salud Pública
de Andalucía de la Consejería de Salud que comenzó su andadura el 14
de noviembre de 2007.
• Alcanzar los 16 5 b o l e t i n e s semanales durante este período
-2007/2011- ha sido posible gracias a la colaboración desinteresada de
muchos profesionales de salud pública, que han facilitado la tarea de
difusión y comunicación de Andalucía es Salud.
13. 4 años de información en salud pública
• Con motivo de su tercer aniversario, Andalucía es Salud se aventuró
en noviembre de 2010 en un nuevo proyecto de comunicación en
salud pública, para estar presente en plataformas de redes sociales y
comunicación colaborativa como Twitter, Delicious o Flickr.
14. 4 años de información en salud pública
• A partir del número 124 estrenamos cuenta en la red de microblogging
Twitter.
– http://twitter.com/andaluciasalud
– perfil de @andaluciasalud.
Nosotros seguimos a otras instituciones y colectivos que previamente
decidieron seguirnos como: infohealthastur, cuidadorasnet,
saresaragon, sanisoc, proteccionsalud, divestadística, laciudadviva,
internetysalud, estadísticasiea, etc.
15. 4 años de información en salud pública
• También se comparten enlaces de interés relacionados con la salud
pública, en la dirección: http://www.delicious.com/andaluciaessalud.
– 151 direcciones webs relacionadas con distintos aspectos
de la Salud Pública: salud mental, alimentación, prevención
de la violencia de género, sida, accidentabilidad, protección
de la salud, etc
16. 4 años de información en salud pública
• También se han compartido las colecciones de imágenes que se han
publicado en la revista desde que se lanzase el primer número de
Andalucía es Salud.
• Para ello se creó una cuenta en Flickr donde actualmente es posible
encontrar más de 1.130 fotografías, clasificadas en 10 colecciones,
compuestas por 143 álbumes gráficos .
• Hemos tenido 31.890 visitas (a 15 de noviembre de 2011)
• Para acceder a nuestra galería fotográfica sólo hay que pinchar en la
siguiente dirección: http://www.flickr.com/photos/andaluciaessalud.
17. 4 años de información en salud pública
• D e s d e e l n ú m e r o 117 d e A n d a l u c í a e s s a l u d
( n ú m e r o 117 - s e m a n a d e l 2 3 a l 2 9 d e
s e p t i e m b r e 2 0 10 ) se da la oportunidad al lector de poder
llevarse los contenidos del boletín a las Redes Sociales mediante
una barra de marcadores sociales, para que quienes reciben
Andalucía es Salud puedan compartir fácilmente con sus contactos
nuestra información a través de Facebook, Delicious y Twitter.
.
18. 4 años de información en salud pública
El 28 de enero de 2011 se puso en marcha el seguimiento de los
contenidos que los usuarios de Andalucía es Salud desplazan a Twitter y
Facebook.
Han sido un total de 47 contenidos distintos (un 95% son el boletín
completo) los que actualmente están disponibles en Twitter o Facebook. El
número total de veces que el usuario se ha llevado contenidos a Twitter y
Facebook ha sido 605.
Es difícil cuantificar el impacto que los contenidos de Andalucía es Salud
tienen dentro de las redes sociales, pero por poner un ejemplo, si un
contenido se ha llevado 15 veces a las redes y el número medio de seguidores
lo fijamos en 100, tenemos que ese contenido ha estado disponible o
difundido para 1.500 usuarios.
Tomando el total, 605, podríamos afirmar que 60.500 personas han tenido
la oportunidad de acceder a contenidos de Andalucía es Salud desde Twitter o
Facebook. Quizás la cantidad sea mucho mayor, pues 100 seguidores no es
número excesivo con el auge que tienen hoy en día las redes.
19. 4 años de información en salud pública
Redes
Contenido Sociales
COMBATIR LA RESISTENCIA A LOS ANTIMICROBIANOS, LEMA DEL DÍA MUNDIAL DE LA SALUD
2011 186
EL MODELO DE ACTIVOS, CLAVE PARA LA MEJORA DE LA SALUD Y EL BIENESTAR 34
‘EN TIEMPOS DE CRISIS, SALIDAS MÁS SALUDABLES’ 32
‘CADA DIAGNÓSTICO, UNA PERSONA’, LEMA DEL DÍA MUNDIAL DEL ALZHEIMER 2011 25
EL CONSEJO DE GOBIERNO APRUEBA EL PROYECTO DE LEY DE SALUD PÚBLICA 24
EVALUAR LOS MENÚS ESCOLARES DESDE LA PROTECCIÓN Y LA PROMOCIÓN DE LA SALUD 18
ABIERTO EL PLAZO DE INSCRIPCIÓN EN LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN DE LA SALUD EN
LA ESCUELA 18
IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE AUTOCONTROL, UN AVANCE EN LA SEGURIDAD DE LOS
ALIMENTOS 15
PROGRAMA DE CURSOS DE LA ESCUELA ANDALUZA DE SALUD PÚBLICA 15
LA COMISIÓN DE SANIDAD, POLÍTICA SOCIAL Y CONSUMO DEL CONGRESO APRUEBA LA LEY
GENERAL DE SALUD PÚBLICA 15
PREMIO A LA MEJOR INICIATIVA CONTRA EL ESTIGMA DE LA ENFERMEDAD MENTAL EN
ANDALUCÍA 15
20. 4 años de información en salud pública
A modo de ejemplo, el contenido: COMBATIR LA RESISTENCIA A
LOS ANTIMICROBIANOS, LEMA DEL DÍA MUNDIAL DE LA SALUD
2011 que se encuentra 186 veces en las redes es visitado desde
varios países: Argentina, Uruguay, España, Paraguay, United
States, France, Canada, Peru, Colombia, Cambodia.
21. 4 años de información en salud pública
Mejoras para el futuro
Se está trabajando continuamente en la mejora del boletín y resolviendo
cualquier inconveniente que surge durante los envíos semanales. Para 2011 y
principios de 2012 las siguientes líneas de mejora:
-Conseguir que el número de boletines devueltos sea cercano a cero
-Depurar la lista de distribución y potenciar su incremento positivo
-Implementar por lo menos 4 veces al año un seguimiento estadístico del boletín
que nos permita saber quién lee realmente el boletín y qué interesa más del mismo
- Mejora de estilo y diseño, aplicando reglas de usabilidad y calidad propias de
desarrollos web
- Valoración externa del boletín como herramiento web y de difusión