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Redes sociales y
comunicación en salud pública


                                 Mónica Padial Espinosa
                                   José Rodríguez Ocaña
                                        María Ruiz Sierra
                           Cristina Torró García-Morato
 S.G. Salud Pública y Participación. Consejería de Salud
Redes sociales y salud pública

•   Andalucía ha abierto a la ciudadanía el debate de la Ley de Salud
    Pública a través de un blog, en la siguiente dirección:
    h t t p : //a n t e p r o y e c t o l e y s a l u d p u b l i c a d e a n d a l u c i a . w o r d
Redes sociales y salud pública



•   Puesto en marcha el 9 d e d i c i e m b r e d e 2 0 10 pretende
    auspiciar la participación y el debate sobre los distintos aspectos del
    anteproyecto de Ley, que se encuentra actualmente en tramitación
    tras su aprobación por el Consejo de Gobierno en noviembre de
    2009.
Redes sociales y salud pública

OBJETIVOS
•   Ser un instrumento para promover el debate social, de manera que
    ayude a reforzar las alianzas necesarias para hacer realidad este
    proyecto.
•   Fomentar la transparencia y ofrecer la oportunidad de participación
    de los profesionales y ciudadanos, se utilizan por primera vez
    herramientas 2.0 para ampliar y mejorar el funcionamiento de este
    procedimiento.
Redes sociales y salud pública

CÓMO PARTICIPAR
•   El blog del anteproyecto de ley de salud pública de Andalucía está
    abierto a la participación ciudadana y profesional a través de la
    opción de comentarios.
•   Desde la puesta en marcha del blog sobre el
    Anteproyecto de Ley de Salud Pública de Andalucía el 9 de
    diciembre de 2010 se han recibido más de 13 . 2 6 0 visitas, de
    las que 487 se realizaron justo al día siguiente de su publicación.
    (datos a 15 de noviembre de 2011)
Redes sociales y salud pública

CONTENIDOS
La dirección web cuenta con las siguientes secciones:
•   Agenda
•   Andalucía, territorio saludable
•   Una nueva Salud Pública
•   Web del Anteproyecto
•   Vídeos y Fotos
Redes sociales y salud pública

CONTENIDOS
•   En la Agenda, se puede consultar el estado y recorrido de la
    tramitación del anteproyecto de Ley de Salud Pública de
    Andalucía y otros eventos relacionados.
•   En Andalucía, territorio saludable, se puede obtener información
    sobre los activos en salud de la comunidad autónoma (baile,
    convivencia en espacios públicos, aceite de oliva, dieta
    mediterránea, sol y estilos de convivencia).
Redes sociales y salud pública

•   En Una nueva Salud Pública se introduce la dimensión global del
    concepto que pasa, en su nueva concepción, a un
    posicionamiento proactivo (de anticipación, promoción y mejora
    del bienestar de las personas), así como a garantizar derechos
    colectivos.
•   Esta sección del blog contiene información en cuanto a vigilar la
    salud frente a vigilar la enfermedad, la protección y promoción de
    la salud y las acciones preventivas.
Redes sociales y salud pública

•   En Web del Anteproyecto se puede descargar la normativa. Para
    facilitar la lectura del anteproyecto, la versión navegable permite el
    acceso al mismo a través del menú izquierdo y mediante la opción
    del mapa de la web.


•   En Vídeos y Fotos están disponibles los documentos gráficos, fotos
    y vídeos, que se han tomado durante el debate del texto.
Redes sociales y salud pública


•   Por meses, hasta la actualidad, en diciembre de 2010 se han
    registrado un mayor número de visitas (2.268), mientras que hasta
    octubre de 2011, la m e d i a m e n s u a l d e v i s i t a s h a
    s i d o d e 1.174,091 v i s i t a s .
•   Entre diciembre de 2010 y octubre de 2011 la m e d i a
    s e m a n a l d e v i s i t a s h a s i d o d e 2 9 4 , siendo la
    segunda semana, después de su puesta en marcha, la más activa,
    con 1.064 visitas al blog (datos a fecha de 31 de marzo de 2011).
Redes sociales y salud pública

•   El anteproyecto de ley de salud pública de Andalucía también está presente
    en las redes sociales. Así, tiene cuenta en Delicious http://
    www.delicious.com/anteproyectoleysaludpublicadeandalucia, una aplicación
    fácil de usar y administrar que guarda páginas favoritas y permite
    compartirlas con otros usuarios, en la que se puede acceder a 100 enlaces
    de interés a páginas webs relacionadas con este ámbito de la salud.
•   Además, el anteproyecto de ley tiene una galería de fotos en Flickr:
    http://www.flickr.com/photos/anteproyectoleysaludpublicadeandalucia que
    ha recibido 355 visitas en todo este tiempo.
4 años de información en salud pública

•   Andalucía es salud (http://www.andaluciaessalud.es) es la revista
    electrónica puesta en marcha por la Secretaría General de Salud Pública
    de Andalucía de la Consejería de Salud que comenzó su andadura el 14
    de noviembre de 2007.
•   Alcanzar los 16 5 b o l e t i n e s semanales durante este período
    -2007/2011- ha sido posible gracias a la colaboración desinteresada de
    muchos profesionales de salud pública, que han facilitado la tarea de
    difusión y comunicación de Andalucía es Salud.
4 años de información en salud pública

•   Con motivo de su tercer aniversario, Andalucía es Salud se aventuró
    en noviembre de 2010 en un nuevo proyecto de comunicación en
    salud pública, para estar presente en plataformas de redes sociales y
    comunicación colaborativa como Twitter, Delicious o Flickr.
4 años de información en salud pública

•   A partir del número 124 estrenamos cuenta en la red de microblogging
    Twitter.
     – http://twitter.com/andaluciasalud
     – perfil de @andaluciasalud.
       Nosotros seguimos a otras instituciones y colectivos que previamente
       decidieron seguirnos como: infohealthastur, cuidadorasnet,
       saresaragon, sanisoc, proteccionsalud, divestadística, laciudadviva,
       internetysalud, estadísticasiea, etc.
4 años de información en salud pública


•   También se comparten enlaces de interés relacionados con la salud
    pública, en la dirección: http://www.delicious.com/andaluciaessalud.

     – 151 direcciones webs relacionadas con distintos aspectos
       de la Salud Pública: salud mental, alimentación, prevención
       de la violencia de género, sida, accidentabilidad, protección
       de la salud, etc
4 años de información en salud pública

•   También se han compartido las colecciones de imágenes que se han
    publicado en la revista desde que se lanzase el primer número de
    Andalucía es Salud.
•   Para ello se creó una cuenta en Flickr donde actualmente es posible
    encontrar más de 1.130 fotografías, clasificadas en 10 colecciones,
    compuestas por 143 álbumes gráficos .
•   Hemos tenido 31.890 visitas (a 15 de noviembre de 2011)
•   Para acceder a nuestra galería fotográfica sólo hay que pinchar en la
    siguiente dirección: http://www.flickr.com/photos/andaluciaessalud.
4 años de información en salud pública

•   D e s d e e l n ú m e r o 117 d e A n d a l u c í a e s s a l u d
    ( n ú m e r o 117 - s e m a n a d e l 2 3 a l 2 9 d e
    s e p t i e m b r e 2 0 10 ) se da la oportunidad al lector de poder
    llevarse los contenidos del boletín a las Redes Sociales mediante
    una barra de marcadores sociales, para que quienes reciben
    Andalucía es Salud puedan compartir fácilmente con sus contactos
    nuestra información a través de Facebook, Delicious y Twitter.
.
4 años de información en salud pública
    El 28 de enero de 2011 se puso en marcha el seguimiento de los
contenidos que los usuarios de Andalucía es Salud desplazan a Twitter y
Facebook.

    Han sido un total de 47 contenidos distintos (un 95% son el boletín
completo) los que actualmente están disponibles en Twitter o Facebook. El
número total de veces que el usuario se ha llevado contenidos a Twitter y
Facebook ha sido 605.

     Es difícil cuantificar el impacto que los contenidos de Andalucía es Salud
tienen dentro de las redes sociales, pero por poner un ejemplo, si un
contenido se ha llevado 15 veces a las redes y el número medio de seguidores
lo fijamos en 100, tenemos que ese contenido ha estado disponible o
difundido para 1.500 usuarios.

     Tomando el total, 605, podríamos afirmar que 60.500 personas han tenido
la oportunidad de acceder a contenidos de Andalucía es Salud desde Twitter o
Facebook. Quizás la cantidad sea mucho mayor, pues 100 seguidores no es
número excesivo con el auge que tienen hoy en día las redes.
4 años de información en salud pública
                                                                                   Redes
                                    Contenido                                     Sociales

COMBATIR LA RESISTENCIA A LOS ANTIMICROBIANOS, LEMA DEL DÍA MUNDIAL DE LA SALUD
2011                                                                                186
EL MODELO DE ACTIVOS, CLAVE PARA LA MEJORA DE LA SALUD Y EL BIENESTAR               34
‘EN TIEMPOS DE CRISIS, SALIDAS MÁS SALUDABLES’                                      32


‘CADA DIAGNÓSTICO, UNA PERSONA’, LEMA DEL DÍA MUNDIAL DEL ALZHEIMER 2011            25
EL CONSEJO DE GOBIERNO APRUEBA EL PROYECTO DE LEY DE SALUD PÚBLICA                  24


EVALUAR LOS MENÚS ESCOLARES DESDE LA PROTECCIÓN Y LA PROMOCIÓN DE LA SALUD          18

ABIERTO EL PLAZO DE INSCRIPCIÓN EN LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN DE LA SALUD EN
LA ESCUELA                                                                          18

IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE AUTOCONTROL, UN AVANCE EN LA SEGURIDAD DE LOS
ALIMENTOS                                                                           15
PROGRAMA DE CURSOS DE LA ESCUELA ANDALUZA DE SALUD PÚBLICA                          15

LA COMISIÓN DE SANIDAD, POLÍTICA SOCIAL Y CONSUMO DEL CONGRESO APRUEBA LA LEY
GENERAL DE SALUD PÚBLICA                                                            15

PREMIO A LA MEJOR INICIATIVA CONTRA EL ESTIGMA DE LA ENFERMEDAD MENTAL EN
ANDALUCÍA                                                                           15
4 años de información en salud pública


A modo de ejemplo, el contenido: COMBATIR LA RESISTENCIA A
LOS ANTIMICROBIANOS, LEMA DEL DÍA MUNDIAL DE LA SALUD
2011 que se encuentra 186 veces en las redes es visitado desde
varios países: Argentina, Uruguay, España, Paraguay, United
States, France, Canada, Peru, Colombia, Cambodia.
4 años de información en salud pública
    Mejoras para el futuro

    Se está trabajando continuamente en la mejora del boletín y resolviendo
cualquier inconveniente que surge durante los envíos semanales. Para 2011 y
principios de 2012 las siguientes líneas de mejora:

    -Conseguir que el número de boletines devueltos sea cercano a cero

    -Depurar la lista de distribución y potenciar su incremento positivo

    -Implementar por lo menos 4 veces al año un seguimiento estadístico del boletín
que nos permita saber quién lee realmente el boletín y qué interesa más del mismo

    - Mejora de estilo y diseño, aplicando reglas de usabilidad y calidad propias de
desarrollos web

    - Valoración externa del boletín como herramiento web y de difusión
http://anteproyectoleysaludpublicadeandalucia.wordpress.com
                 www.andaluciaessalud.es

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Redes sociales y salud pública

  • 1. Redes sociales y comunicación en salud pública Mónica Padial Espinosa José Rodríguez Ocaña María Ruiz Sierra Cristina Torró García-Morato S.G. Salud Pública y Participación. Consejería de Salud
  • 2. Redes sociales y salud pública • Andalucía ha abierto a la ciudadanía el debate de la Ley de Salud Pública a través de un blog, en la siguiente dirección: h t t p : //a n t e p r o y e c t o l e y s a l u d p u b l i c a d e a n d a l u c i a . w o r d
  • 3. Redes sociales y salud pública • Puesto en marcha el 9 d e d i c i e m b r e d e 2 0 10 pretende auspiciar la participación y el debate sobre los distintos aspectos del anteproyecto de Ley, que se encuentra actualmente en tramitación tras su aprobación por el Consejo de Gobierno en noviembre de 2009.
  • 4. Redes sociales y salud pública OBJETIVOS • Ser un instrumento para promover el debate social, de manera que ayude a reforzar las alianzas necesarias para hacer realidad este proyecto. • Fomentar la transparencia y ofrecer la oportunidad de participación de los profesionales y ciudadanos, se utilizan por primera vez herramientas 2.0 para ampliar y mejorar el funcionamiento de este procedimiento.
  • 5. Redes sociales y salud pública CÓMO PARTICIPAR • El blog del anteproyecto de ley de salud pública de Andalucía está abierto a la participación ciudadana y profesional a través de la opción de comentarios. • Desde la puesta en marcha del blog sobre el Anteproyecto de Ley de Salud Pública de Andalucía el 9 de diciembre de 2010 se han recibido más de 13 . 2 6 0 visitas, de las que 487 se realizaron justo al día siguiente de su publicación. (datos a 15 de noviembre de 2011)
  • 6. Redes sociales y salud pública CONTENIDOS La dirección web cuenta con las siguientes secciones: • Agenda • Andalucía, territorio saludable • Una nueva Salud Pública • Web del Anteproyecto • Vídeos y Fotos
  • 7. Redes sociales y salud pública CONTENIDOS • En la Agenda, se puede consultar el estado y recorrido de la tramitación del anteproyecto de Ley de Salud Pública de Andalucía y otros eventos relacionados. • En Andalucía, territorio saludable, se puede obtener información sobre los activos en salud de la comunidad autónoma (baile, convivencia en espacios públicos, aceite de oliva, dieta mediterránea, sol y estilos de convivencia).
  • 8. Redes sociales y salud pública • En Una nueva Salud Pública se introduce la dimensión global del concepto que pasa, en su nueva concepción, a un posicionamiento proactivo (de anticipación, promoción y mejora del bienestar de las personas), así como a garantizar derechos colectivos. • Esta sección del blog contiene información en cuanto a vigilar la salud frente a vigilar la enfermedad, la protección y promoción de la salud y las acciones preventivas.
  • 9. Redes sociales y salud pública • En Web del Anteproyecto se puede descargar la normativa. Para facilitar la lectura del anteproyecto, la versión navegable permite el acceso al mismo a través del menú izquierdo y mediante la opción del mapa de la web. • En Vídeos y Fotos están disponibles los documentos gráficos, fotos y vídeos, que se han tomado durante el debate del texto.
  • 10. Redes sociales y salud pública • Por meses, hasta la actualidad, en diciembre de 2010 se han registrado un mayor número de visitas (2.268), mientras que hasta octubre de 2011, la m e d i a m e n s u a l d e v i s i t a s h a s i d o d e 1.174,091 v i s i t a s . • Entre diciembre de 2010 y octubre de 2011 la m e d i a s e m a n a l d e v i s i t a s h a s i d o d e 2 9 4 , siendo la segunda semana, después de su puesta en marcha, la más activa, con 1.064 visitas al blog (datos a fecha de 31 de marzo de 2011).
  • 11. Redes sociales y salud pública • El anteproyecto de ley de salud pública de Andalucía también está presente en las redes sociales. Así, tiene cuenta en Delicious http:// www.delicious.com/anteproyectoleysaludpublicadeandalucia, una aplicación fácil de usar y administrar que guarda páginas favoritas y permite compartirlas con otros usuarios, en la que se puede acceder a 100 enlaces de interés a páginas webs relacionadas con este ámbito de la salud. • Además, el anteproyecto de ley tiene una galería de fotos en Flickr: http://www.flickr.com/photos/anteproyectoleysaludpublicadeandalucia que ha recibido 355 visitas en todo este tiempo.
  • 12. 4 años de información en salud pública • Andalucía es salud (http://www.andaluciaessalud.es) es la revista electrónica puesta en marcha por la Secretaría General de Salud Pública de Andalucía de la Consejería de Salud que comenzó su andadura el 14 de noviembre de 2007. • Alcanzar los 16 5 b o l e t i n e s semanales durante este período -2007/2011- ha sido posible gracias a la colaboración desinteresada de muchos profesionales de salud pública, que han facilitado la tarea de difusión y comunicación de Andalucía es Salud.
  • 13. 4 años de información en salud pública • Con motivo de su tercer aniversario, Andalucía es Salud se aventuró en noviembre de 2010 en un nuevo proyecto de comunicación en salud pública, para estar presente en plataformas de redes sociales y comunicación colaborativa como Twitter, Delicious o Flickr.
  • 14. 4 años de información en salud pública • A partir del número 124 estrenamos cuenta en la red de microblogging Twitter. – http://twitter.com/andaluciasalud – perfil de @andaluciasalud. Nosotros seguimos a otras instituciones y colectivos que previamente decidieron seguirnos como: infohealthastur, cuidadorasnet, saresaragon, sanisoc, proteccionsalud, divestadística, laciudadviva, internetysalud, estadísticasiea, etc.
  • 15. 4 años de información en salud pública • También se comparten enlaces de interés relacionados con la salud pública, en la dirección: http://www.delicious.com/andaluciaessalud. – 151 direcciones webs relacionadas con distintos aspectos de la Salud Pública: salud mental, alimentación, prevención de la violencia de género, sida, accidentabilidad, protección de la salud, etc
  • 16. 4 años de información en salud pública • También se han compartido las colecciones de imágenes que se han publicado en la revista desde que se lanzase el primer número de Andalucía es Salud. • Para ello se creó una cuenta en Flickr donde actualmente es posible encontrar más de 1.130 fotografías, clasificadas en 10 colecciones, compuestas por 143 álbumes gráficos . • Hemos tenido 31.890 visitas (a 15 de noviembre de 2011) • Para acceder a nuestra galería fotográfica sólo hay que pinchar en la siguiente dirección: http://www.flickr.com/photos/andaluciaessalud.
  • 17. 4 años de información en salud pública • D e s d e e l n ú m e r o 117 d e A n d a l u c í a e s s a l u d ( n ú m e r o 117 - s e m a n a d e l 2 3 a l 2 9 d e s e p t i e m b r e 2 0 10 ) se da la oportunidad al lector de poder llevarse los contenidos del boletín a las Redes Sociales mediante una barra de marcadores sociales, para que quienes reciben Andalucía es Salud puedan compartir fácilmente con sus contactos nuestra información a través de Facebook, Delicious y Twitter. .
  • 18. 4 años de información en salud pública El 28 de enero de 2011 se puso en marcha el seguimiento de los contenidos que los usuarios de Andalucía es Salud desplazan a Twitter y Facebook. Han sido un total de 47 contenidos distintos (un 95% son el boletín completo) los que actualmente están disponibles en Twitter o Facebook. El número total de veces que el usuario se ha llevado contenidos a Twitter y Facebook ha sido 605. Es difícil cuantificar el impacto que los contenidos de Andalucía es Salud tienen dentro de las redes sociales, pero por poner un ejemplo, si un contenido se ha llevado 15 veces a las redes y el número medio de seguidores lo fijamos en 100, tenemos que ese contenido ha estado disponible o difundido para 1.500 usuarios. Tomando el total, 605, podríamos afirmar que 60.500 personas han tenido la oportunidad de acceder a contenidos de Andalucía es Salud desde Twitter o Facebook. Quizás la cantidad sea mucho mayor, pues 100 seguidores no es número excesivo con el auge que tienen hoy en día las redes.
  • 19. 4 años de información en salud pública Redes Contenido Sociales COMBATIR LA RESISTENCIA A LOS ANTIMICROBIANOS, LEMA DEL DÍA MUNDIAL DE LA SALUD 2011 186 EL MODELO DE ACTIVOS, CLAVE PARA LA MEJORA DE LA SALUD Y EL BIENESTAR 34 ‘EN TIEMPOS DE CRISIS, SALIDAS MÁS SALUDABLES’ 32 ‘CADA DIAGNÓSTICO, UNA PERSONA’, LEMA DEL DÍA MUNDIAL DEL ALZHEIMER 2011 25 EL CONSEJO DE GOBIERNO APRUEBA EL PROYECTO DE LEY DE SALUD PÚBLICA 24 EVALUAR LOS MENÚS ESCOLARES DESDE LA PROTECCIÓN Y LA PROMOCIÓN DE LA SALUD 18 ABIERTO EL PLAZO DE INSCRIPCIÓN EN LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN DE LA SALUD EN LA ESCUELA 18 IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE AUTOCONTROL, UN AVANCE EN LA SEGURIDAD DE LOS ALIMENTOS 15 PROGRAMA DE CURSOS DE LA ESCUELA ANDALUZA DE SALUD PÚBLICA 15 LA COMISIÓN DE SANIDAD, POLÍTICA SOCIAL Y CONSUMO DEL CONGRESO APRUEBA LA LEY GENERAL DE SALUD PÚBLICA 15 PREMIO A LA MEJOR INICIATIVA CONTRA EL ESTIGMA DE LA ENFERMEDAD MENTAL EN ANDALUCÍA 15
  • 20. 4 años de información en salud pública A modo de ejemplo, el contenido: COMBATIR LA RESISTENCIA A LOS ANTIMICROBIANOS, LEMA DEL DÍA MUNDIAL DE LA SALUD 2011 que se encuentra 186 veces en las redes es visitado desde varios países: Argentina, Uruguay, España, Paraguay, United States, France, Canada, Peru, Colombia, Cambodia.
  • 21. 4 años de información en salud pública Mejoras para el futuro Se está trabajando continuamente en la mejora del boletín y resolviendo cualquier inconveniente que surge durante los envíos semanales. Para 2011 y principios de 2012 las siguientes líneas de mejora: -Conseguir que el número de boletines devueltos sea cercano a cero -Depurar la lista de distribución y potenciar su incremento positivo -Implementar por lo menos 4 veces al año un seguimiento estadístico del boletín que nos permita saber quién lee realmente el boletín y qué interesa más del mismo - Mejora de estilo y diseño, aplicando reglas de usabilidad y calidad propias de desarrollos web - Valoración externa del boletín como herramiento web y de difusión