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LOTERIA DEL CAUCA
                        FRANCISCO ARIAS GOMEZ




INFORME DE GESTION
ENERO A DICIEMBRE 22 DE 2012
FRANCISCO ARIAS GOMEZ




                          INFORME DE GESTION
                           LOTERIA DEL CAUCA

Para la Gerencia de la empresa Lotería del Cauca, es satisfactorio presentar
los resultados de gestión, con corte al 22 de Diciembre de 2012, que la orientan
hacia mejores posibilidades de permanencia, posicionamiento y crecimiento en
el mercado y una mejor proyección de sostenibilidad financiera. Por ello, se
resalta el trabajo adelantado por los funcionarios,     que se refleja en los
resultados que dejan ver el buen momento administrativo y operativo que vive
la Empresa Lotería del Cauca. Una Gerencia enfocada en búsqueda de
negocios y nuevas oportunidades de desarrollo en el mercado, le ha dado un
vuelco al proceso de consecución de un futuro sostenible para la empresa.


                                       Se destaca la gestión realizada en 32
                                       departamentos en los cuales contamos
                                       con 112 distribuidores y más de 6000
                                       loteros.


                                       Esta tarea no ha sido fácil, es un gran
                                       reto, pero se vuelve factible bajo los
                                       lineamientos de crecimiento organizado,
                                       con parámetros de calidad y mejora
        LOTEROS CAUCANOS
                                       continua. Debido a este crecimiento de
la empresa, nació la necesidad de consolidar un sistema de gestión basado en
calidad y con ello fortalecer la credibilidad en nuestro producto. Lo anterior,
permite presentar hoy el siguiente informe de resultados positivos de nuestra
gestión gerencial, así:


ACTIVIDADES REALIZADAS:


1. Lanzamiento del nuevo Plan de Premios: 777 millones de premio mayor.
   Slogan: “Esta Sábado me la voy a ganar”.
                                                                             1
FRANCISCO ARIAS GOMEZ




2. Incremento en Ventas y Transferencias a la Salud.


3. Inauguración del salón para la realización de los Sorteos: Se trata de una
     bóveda, con toda la seguridad, tecnología y comodidad que permiten
     garantizar la transparencia y confiabilidad en los sorteos, además de un sitio
     adecuado para todos los asistentes.


El salón dónde están ubicadas las baloteras, las balanzas y demás elementos
que se utilizan en la realización de los sorteos, tiene un sofisticado sistema de
videograbación en tiempo real, que cuenta con dos cámaras robóticas y una
fija, que funcionan las 24 horas del día y que son monitoreadas directamente
por una empresa de seguridad.

La bóveda tiene activado permanentemente un sistema de intrusión, el cual
reporta si hay un acceso físico no autorizado al sitio, para ello, el control se
hace mediante los sistemas de identificación y autenticación.

El nuevo salón de sorteos de la Lotería del Cauca, posee equipos de
prevención y protección contra el fuego como detectores de humo, sirenas y
extintores, así como una fuente de energía secundaria, con la cual se garantiza
que no habrá interrupción en la realización del sorteo si se presentan fallas en
el fluido eléctrico.

Para los medios de comunicación encargados de la transmisión del sorteo,
también se brindan las condiciones necesarias para el adecuado cubrimiento,
el cual puede ser seguido por el público en general, incluso por internet,
accediendo a la página www.loteriadelcauca.com.co y así poder observar
desde su casa el sorteo de la Lotería del Cauca, los sábados a las 11 de la
noche.



4. La empresa cumplió con todos los requisitos para certificarse en Gestión de
     la Calidad, obteniendo los certificados en la Norma NTCGP 1000:2009, ISO

2
FRANCISCO ARIAS GOMEZ


   9001:2008 e IQNET INTERNACIONAL, por parte del ente certificador
   ICONTEC.


5. La Lotería del Cauca hace presencia en 32 departamentos de los cuales se
   visitaron: Antioquia, Cundinamarca, Nariño, Atlántico, San Andrés, Valle,
   Atlántico, Bolívar y Magdalena, donde se realizaron reuniones con los
   distribuidores y loteros de las principales ciudades de los departamentos
   mencionados.


6. Presencia Institucional en los XIX      Juegos Nacionales realizados en la
   ciudad de Popayán.


7. Se realizaron Planes Promocionales en los meses de Febrero, Abril,
   Agosto, Septiembre y Noviembre.


8. Inversión en publicidad y mercadeo:


                             AÑOS                              VARIACION
  CONCEPTO
                     2011              2012                $               %
MERCADEO        $   328.640.826   $   175.045.327   $ -153.595.499     -46,74%
PUBLICIDAD      $   250.453.961   $   215.354.349   $   -35.099.612    -14,01%
TOTAL           $   579.094.787   $   390.399.676   $ -188.695.111     -32,58%




                                                                                 3
FRANCISCO ARIAS GOMEZ


                                  1. VENTAS



1.1 Comparativo de ventas:


     La Lotería del Cauca en los 50 sorteos realizados hasta la fecha (Dic. 22–
     2012), obtuvo ventas por valor de $20.464.517.000 millones de pesos,
     presentando un incremento con relación al año anterior de $1.569.124.000
     millones de pesos.




                PROYECCION VENTAS 29 DE DICIEMBRE DE 2012


                      FECHA            SORTEO               $
                DICIEMBRE 29.           1920        $      429.116.000




1.2 Comparativo Ventas Foráneas:



La venta del producto Lotería del Cauca, fuera del Departamento del Cauca,
con corte al 22 de Diciembre de 2012 ascendió a la suma de $17.037.266.000
millones de pesos; mientras que en el 2011, fue por valor de $15.721.009.000,

4
FRANCISCO ARIAS GOMEZ


es decir, que se logró un Incremento de $1.316.257.000 millones de pesos.


                                           COMPARATIVO VENTAS FUERA DEL DEPARTAMENTO
                                                          (50 SORTEOS)
                                                            2011-2012
                          $400
                          $350
                          $300
       EN MILLONES




                          $250
                          $200
                                                                                             2011
                          $150
                                                                                             2012
                          $100
                           $50
                             $-
                                  1    4    7   10 13 16 19 22 25 28 31 34 37 40 43 46 49

                                                           N° DE SORTEOS




1.3 Comparativo Venta Local:



                                      COMPARATIVO VENTAS DENTRO DEL DEPARTAMENTO
                                                     (50 SORTEOS)
                                                      2011 - 2012
                          $ 120

                          $ 100

                           $ 80
            EN MILLONES




                           $ 60
                                                                                               2011

                           $ 40                                                                2012

                           $ 20

                           $-
                                  1    4    7   10 13 16 19 22 25 28 31 34 37 40 43 46 49

                                                             N° DE SORTEOS



Dentro del departamento del Cauca, con corte al 22 de Diciembre de 2012, se
obtuvo ventas por valor de $ 3.427.251.000 millones de pesos; mientras que en
el año anterior, las ventas fueron de $ 3.174.384.000, es decir se logró un
incremento de $252.867.000 millones de pesos.

                                                                                                      5
FRANCISCO ARIAS GOMEZ


     Participación en el Mercado:

                                                VENTA LOCAL Y FORANEA
                                                         2012
                                                       16,75%
                                                                                           FORANEA

                                                                                           LOCAL
                                                                83,25%




1.4 Comparativo Venta en Línea:

                                        COMPARATIVO DE VENTAS EN LINEA
                                                 50 SORTEOS
                                                  2011-2012

                         $ 35
           EN Millones




                         $ 30

                         $ 25

                         $ 20

                         $ 15

                         $ 10

                          $5

                         $-
                                1   4    7   10 13 16 19 22 25 28 31 34 37 40 43 46 49

                                                          N° DE SORTEOS
                                                           2011          2012




La Lotería del Cauca logró incrementar la venta en línea en $ 149.543.000
millones de pesos con respecto al año anterior, es decir, en el 2011 la venta fue
de $1.075.508.000 mientras que en este año fue de $1.225.051.000.

Participación en el Mercado Venta en Línea:


                                                       5,65%
                                                                                VENTAS TOTALES

                                                                                VENTA EN LINEA


                                              94,35%



6
FRANCISCO ARIAS GOMEZ


                  2. TRANSFERENCIAS AL SECTOR SALUD

                                      TRANSFERENCIAS A LA SALUD
                                          A NOVIEMBRE                             INCREMENTO
       TRANSFERENCIAS
                                   2011               2012                   $                   %
IMP. A GANADORES (17%)        $ 864.753.647 $           968.389.072 $     103.635.425          11,98%
SORTEOS ORDINARIOS (12%)      $ 2.123.321.760 $       2.259.800.400 $     136.478.640          6,43%
FORANEAS (10%)                $ 1.103.762.325 $       1.176.531.300 $        72.768.975        6,59%
PREMIOS CADUCADOS             $    43.093.964 $         107.482.651 $        64.388.687        149,41%
AP. PERMANENTES               $ 2.540.784.733 $       2.646.713.495 $     105.928.762          4,17%
TOTALES                       $ 6.675.716.429 $       7.158.916.918 $     483.200.489          7,24%


La empresa Lotería del Cauca a noviembre de 2012, transfirió al Sector Salud,
la suma de $7.158.916.918, mientras que en el 2011 las transferencias,
ascienden a $6.675.716.429, logrando un incremento del 7.24%, que en pesos
representa la suma de $483.200.489.

A la Salud del Cauca, con corte a noviembre, se transfirió la suma de
$5.982.385.618 millones de pesos y en el año 2011 $5.571.954.104 millones
de pesos, es decir que se presentó un crecimiento de 7.37% que en pesos
representa la suma de $410.431.514 millones de pesos.


                          TRANSFERENCIAS A LA SALUD DEL CAUCA

                                          AÑOS                                    DIFERENCIA
     CONCEPTO
                               2011                  2012                        $                   %
TRANSFERENCIAS $             5.571.954.104 $      5.982.385.618      $    410.431.514            7,37%



Proyección (Diciembre 2012) transferencias a la salud del Cauca:

                         CONCEPTO                                DICIEMBRE
                         IMP. A GANADORES (17%)              $     88.035.370
                         SORTEOS ORDINARIOS                  $    247.435.560
                         (12%)
                         PREMIOS CADUCADOS                   $      9.771.150
                         AP. PERMANENTES                     $    325.348.688
                         TOTALES                             $    670.590.769




                                                                                                         7
FRANCISCO ARIAS GOMEZ


Proyección Transferencias a la Salud del Cauca a Diciembre:

                      PROYECCION TRANSFERENCIAS A LA SALUD DEL CAUCA
                                                        AÑOS                                    DIFERENCIA
          CONCEPTO
                                         2011                     2012                         $                     %
TRANSFERENCIAS                   $ 6.294.039.903           $ 6.652.976.387            $      358.936.484            5,70%




                       3. COMPARATIVO PRESUPUESTO 2011- 2012

                                                                                                        VARIACIÓN
                                     PRESUPUESTO                          EJECUTADO
          CONCEPTO                                                                                 EJECUTADO 2012 Vs 2011
                                  2012              2011           2012               2011              $              %
INGRESOS VTA LOTERIA        $ 20.471.400.000 $ 19.890.000.000 $ 20.464.517.000 $ 19.692.153.000 $     772.364.000    3,92%

Pago de Premios             $ 6.067.529.417 $ 6.558.181.134 $ 6.049.614.713 $ 6.479.042.334 $        -429.427.621     -6,63%
Reserva Tecnica             $ 2.121.030.583 $ 1.397.818.866 $ 1.331.501.494 $   477.247.917 $         854.253.577    179,00%
TOTAL GASTOS                $ 8.188.560.000 $ 7.956.000.000 $ 7.381.116.207 $ 6.956.290.251 $         424.825.956      6,11%

           *Nota: Valores incluidos columna Ejecutado 2012: a Diciembre 22 de 2012 (50 sorteos). Ejecutado 2011: a
           31 de Diciembre de 2011 (52 sorteos).




En el comparativo se observa el incremento en la partida Reserva Técnica por
valor de $854.253.577, para un crecimiento de 179,00%.


                           4. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD


Fue grato al inicio de la presente vigencia
dar a conocer la certificación en la norma
técnica NTCGP 1000:2009, ISO 9001.2008
y    el      Certificado        Internacional           IQNET
obtenido por la empresa Lotería del Cauca;
certificación que nos obliga a mantener un
constante         compromiso             con       la   mejora
continua        de     todos       los    procesos         que
componen su gestión, especialmente en la
identificación y control de los riesgos que la

8
FRANCISCO ARIAS GOMEZ


pueden afectar en su desarrollo, así como en la programación y ejecución del
Plan de Auditoria Internas que permitieran identificar el mantenimiento del
sistema y las falencias representadas en acciones de mejora, correctivas y
preventivas. Este trabajo constante y permanente asumido por los funcionarios
de la empresa, fue reconocido en la auditoria de seguimiento realizada por
ICONTEC los días 1 y 4 de diciembre de 2012.




                        FRANCISCO ARIAS GOMEZ

                                 GERENTE




                                                                          9

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  • 1. LOTERIA DEL CAUCA FRANCISCO ARIAS GOMEZ INFORME DE GESTION ENERO A DICIEMBRE 22 DE 2012
  • 2. FRANCISCO ARIAS GOMEZ INFORME DE GESTION LOTERIA DEL CAUCA Para la Gerencia de la empresa Lotería del Cauca, es satisfactorio presentar los resultados de gestión, con corte al 22 de Diciembre de 2012, que la orientan hacia mejores posibilidades de permanencia, posicionamiento y crecimiento en el mercado y una mejor proyección de sostenibilidad financiera. Por ello, se resalta el trabajo adelantado por los funcionarios, que se refleja en los resultados que dejan ver el buen momento administrativo y operativo que vive la Empresa Lotería del Cauca. Una Gerencia enfocada en búsqueda de negocios y nuevas oportunidades de desarrollo en el mercado, le ha dado un vuelco al proceso de consecución de un futuro sostenible para la empresa. Se destaca la gestión realizada en 32 departamentos en los cuales contamos con 112 distribuidores y más de 6000 loteros. Esta tarea no ha sido fácil, es un gran reto, pero se vuelve factible bajo los lineamientos de crecimiento organizado, con parámetros de calidad y mejora LOTEROS CAUCANOS continua. Debido a este crecimiento de la empresa, nació la necesidad de consolidar un sistema de gestión basado en calidad y con ello fortalecer la credibilidad en nuestro producto. Lo anterior, permite presentar hoy el siguiente informe de resultados positivos de nuestra gestión gerencial, así: ACTIVIDADES REALIZADAS: 1. Lanzamiento del nuevo Plan de Premios: 777 millones de premio mayor. Slogan: “Esta Sábado me la voy a ganar”. 1
  • 3. FRANCISCO ARIAS GOMEZ 2. Incremento en Ventas y Transferencias a la Salud. 3. Inauguración del salón para la realización de los Sorteos: Se trata de una bóveda, con toda la seguridad, tecnología y comodidad que permiten garantizar la transparencia y confiabilidad en los sorteos, además de un sitio adecuado para todos los asistentes. El salón dónde están ubicadas las baloteras, las balanzas y demás elementos que se utilizan en la realización de los sorteos, tiene un sofisticado sistema de videograbación en tiempo real, que cuenta con dos cámaras robóticas y una fija, que funcionan las 24 horas del día y que son monitoreadas directamente por una empresa de seguridad. La bóveda tiene activado permanentemente un sistema de intrusión, el cual reporta si hay un acceso físico no autorizado al sitio, para ello, el control se hace mediante los sistemas de identificación y autenticación. El nuevo salón de sorteos de la Lotería del Cauca, posee equipos de prevención y protección contra el fuego como detectores de humo, sirenas y extintores, así como una fuente de energía secundaria, con la cual se garantiza que no habrá interrupción en la realización del sorteo si se presentan fallas en el fluido eléctrico. Para los medios de comunicación encargados de la transmisión del sorteo, también se brindan las condiciones necesarias para el adecuado cubrimiento, el cual puede ser seguido por el público en general, incluso por internet, accediendo a la página www.loteriadelcauca.com.co y así poder observar desde su casa el sorteo de la Lotería del Cauca, los sábados a las 11 de la noche. 4. La empresa cumplió con todos los requisitos para certificarse en Gestión de la Calidad, obteniendo los certificados en la Norma NTCGP 1000:2009, ISO 2
  • 4. FRANCISCO ARIAS GOMEZ 9001:2008 e IQNET INTERNACIONAL, por parte del ente certificador ICONTEC. 5. La Lotería del Cauca hace presencia en 32 departamentos de los cuales se visitaron: Antioquia, Cundinamarca, Nariño, Atlántico, San Andrés, Valle, Atlántico, Bolívar y Magdalena, donde se realizaron reuniones con los distribuidores y loteros de las principales ciudades de los departamentos mencionados. 6. Presencia Institucional en los XIX Juegos Nacionales realizados en la ciudad de Popayán. 7. Se realizaron Planes Promocionales en los meses de Febrero, Abril, Agosto, Septiembre y Noviembre. 8. Inversión en publicidad y mercadeo: AÑOS VARIACION CONCEPTO 2011 2012 $ % MERCADEO $ 328.640.826 $ 175.045.327 $ -153.595.499 -46,74% PUBLICIDAD $ 250.453.961 $ 215.354.349 $ -35.099.612 -14,01% TOTAL $ 579.094.787 $ 390.399.676 $ -188.695.111 -32,58% 3
  • 5. FRANCISCO ARIAS GOMEZ 1. VENTAS 1.1 Comparativo de ventas: La Lotería del Cauca en los 50 sorteos realizados hasta la fecha (Dic. 22– 2012), obtuvo ventas por valor de $20.464.517.000 millones de pesos, presentando un incremento con relación al año anterior de $1.569.124.000 millones de pesos. PROYECCION VENTAS 29 DE DICIEMBRE DE 2012 FECHA SORTEO $ DICIEMBRE 29. 1920 $ 429.116.000 1.2 Comparativo Ventas Foráneas: La venta del producto Lotería del Cauca, fuera del Departamento del Cauca, con corte al 22 de Diciembre de 2012 ascendió a la suma de $17.037.266.000 millones de pesos; mientras que en el 2011, fue por valor de $15.721.009.000, 4
  • 6. FRANCISCO ARIAS GOMEZ es decir, que se logró un Incremento de $1.316.257.000 millones de pesos. COMPARATIVO VENTAS FUERA DEL DEPARTAMENTO (50 SORTEOS) 2011-2012 $400 $350 $300 EN MILLONES $250 $200 2011 $150 2012 $100 $50 $- 1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31 34 37 40 43 46 49 N° DE SORTEOS 1.3 Comparativo Venta Local: COMPARATIVO VENTAS DENTRO DEL DEPARTAMENTO (50 SORTEOS) 2011 - 2012 $ 120 $ 100 $ 80 EN MILLONES $ 60 2011 $ 40 2012 $ 20 $- 1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31 34 37 40 43 46 49 N° DE SORTEOS Dentro del departamento del Cauca, con corte al 22 de Diciembre de 2012, se obtuvo ventas por valor de $ 3.427.251.000 millones de pesos; mientras que en el año anterior, las ventas fueron de $ 3.174.384.000, es decir se logró un incremento de $252.867.000 millones de pesos. 5
  • 7. FRANCISCO ARIAS GOMEZ Participación en el Mercado: VENTA LOCAL Y FORANEA 2012 16,75% FORANEA LOCAL 83,25% 1.4 Comparativo Venta en Línea: COMPARATIVO DE VENTAS EN LINEA 50 SORTEOS 2011-2012 $ 35 EN Millones $ 30 $ 25 $ 20 $ 15 $ 10 $5 $- 1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31 34 37 40 43 46 49 N° DE SORTEOS 2011 2012 La Lotería del Cauca logró incrementar la venta en línea en $ 149.543.000 millones de pesos con respecto al año anterior, es decir, en el 2011 la venta fue de $1.075.508.000 mientras que en este año fue de $1.225.051.000. Participación en el Mercado Venta en Línea: 5,65% VENTAS TOTALES VENTA EN LINEA 94,35% 6
  • 8. FRANCISCO ARIAS GOMEZ 2. TRANSFERENCIAS AL SECTOR SALUD TRANSFERENCIAS A LA SALUD A NOVIEMBRE INCREMENTO TRANSFERENCIAS 2011 2012 $ % IMP. A GANADORES (17%) $ 864.753.647 $ 968.389.072 $ 103.635.425 11,98% SORTEOS ORDINARIOS (12%) $ 2.123.321.760 $ 2.259.800.400 $ 136.478.640 6,43% FORANEAS (10%) $ 1.103.762.325 $ 1.176.531.300 $ 72.768.975 6,59% PREMIOS CADUCADOS $ 43.093.964 $ 107.482.651 $ 64.388.687 149,41% AP. PERMANENTES $ 2.540.784.733 $ 2.646.713.495 $ 105.928.762 4,17% TOTALES $ 6.675.716.429 $ 7.158.916.918 $ 483.200.489 7,24% La empresa Lotería del Cauca a noviembre de 2012, transfirió al Sector Salud, la suma de $7.158.916.918, mientras que en el 2011 las transferencias, ascienden a $6.675.716.429, logrando un incremento del 7.24%, que en pesos representa la suma de $483.200.489. A la Salud del Cauca, con corte a noviembre, se transfirió la suma de $5.982.385.618 millones de pesos y en el año 2011 $5.571.954.104 millones de pesos, es decir que se presentó un crecimiento de 7.37% que en pesos representa la suma de $410.431.514 millones de pesos. TRANSFERENCIAS A LA SALUD DEL CAUCA AÑOS DIFERENCIA CONCEPTO 2011 2012 $ % TRANSFERENCIAS $ 5.571.954.104 $ 5.982.385.618 $ 410.431.514 7,37% Proyección (Diciembre 2012) transferencias a la salud del Cauca: CONCEPTO DICIEMBRE IMP. A GANADORES (17%) $ 88.035.370 SORTEOS ORDINARIOS $ 247.435.560 (12%) PREMIOS CADUCADOS $ 9.771.150 AP. PERMANENTES $ 325.348.688 TOTALES $ 670.590.769 7
  • 9. FRANCISCO ARIAS GOMEZ Proyección Transferencias a la Salud del Cauca a Diciembre: PROYECCION TRANSFERENCIAS A LA SALUD DEL CAUCA AÑOS DIFERENCIA CONCEPTO 2011 2012 $ % TRANSFERENCIAS $ 6.294.039.903 $ 6.652.976.387 $ 358.936.484 5,70% 3. COMPARATIVO PRESUPUESTO 2011- 2012 VARIACIÓN PRESUPUESTO EJECUTADO CONCEPTO EJECUTADO 2012 Vs 2011 2012 2011 2012 2011 $ % INGRESOS VTA LOTERIA $ 20.471.400.000 $ 19.890.000.000 $ 20.464.517.000 $ 19.692.153.000 $ 772.364.000 3,92% Pago de Premios $ 6.067.529.417 $ 6.558.181.134 $ 6.049.614.713 $ 6.479.042.334 $ -429.427.621 -6,63% Reserva Tecnica $ 2.121.030.583 $ 1.397.818.866 $ 1.331.501.494 $ 477.247.917 $ 854.253.577 179,00% TOTAL GASTOS $ 8.188.560.000 $ 7.956.000.000 $ 7.381.116.207 $ 6.956.290.251 $ 424.825.956 6,11% *Nota: Valores incluidos columna Ejecutado 2012: a Diciembre 22 de 2012 (50 sorteos). Ejecutado 2011: a 31 de Diciembre de 2011 (52 sorteos). En el comparativo se observa el incremento en la partida Reserva Técnica por valor de $854.253.577, para un crecimiento de 179,00%. 4. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Fue grato al inicio de la presente vigencia dar a conocer la certificación en la norma técnica NTCGP 1000:2009, ISO 9001.2008 y el Certificado Internacional IQNET obtenido por la empresa Lotería del Cauca; certificación que nos obliga a mantener un constante compromiso con la mejora continua de todos los procesos que componen su gestión, especialmente en la identificación y control de los riesgos que la 8
  • 10. FRANCISCO ARIAS GOMEZ pueden afectar en su desarrollo, así como en la programación y ejecución del Plan de Auditoria Internas que permitieran identificar el mantenimiento del sistema y las falencias representadas en acciones de mejora, correctivas y preventivas. Este trabajo constante y permanente asumido por los funcionarios de la empresa, fue reconocido en la auditoria de seguimiento realizada por ICONTEC los días 1 y 4 de diciembre de 2012. FRANCISCO ARIAS GOMEZ GERENTE 9