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PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y
                                           PRODUCTOS
                                   NEGOCIOS INTERNACIONALES
                                                                                 Página 1 de 2
                                       LECTURAS APLICADAS
                                   Agencia publicitaria VERMEDIOS


ESTUDIANTE:                             SANDRA PATRICIA ZAPATA LONDOÑO
NOMBRE DE LA LECTURA:                   AGENCIA PUBLICITARIA DE VERMEDIOS
LECTURA NRO:
FECHA DE PRESENTACIÓN:                  25 DE FEBRERO DE 2013
RESPUESTA Y ANALISIS DE PREGUNTAS

Debe la Agencia Publicitaria establecer un departamento de Investigación de Mercados?

 Sí, la Agencia debe iniciar una buena Investigación de Mercados para lograr establecer un
mejoramiento continuo y no conformarse con los resultados que está obteniendo,
 ya que puede fortalecer sus procesos y enfocarse más en la satisfacción del cliente,
la investigación le permite conocer más a fondo la demanda existente, es
 necesario realizar el seguimiento y control del servicio que en este caso se está ofreciendo,
conocer las tendencias del mercado, analizar la competencia para identificar que falta en que
se puede mejorar y marcar la diferencia.


Qué clase de actividades de investigación debe asignarse a este departamento
suponiendo que se creara?

Hacer un análisis de la localización, distribución geográfica de los posibles clientes potenciales,
Hacer informes de seguimiento a la competencia.
Identificar cuál es la participación de la compañía en el mercado con respecto a la
 participación de la competencia.
Medir la eficacia del equipo comercial
Evaluar o revisar las técnicas de ventas
Calcular la eficacia de los criterios de remuneración, sobre todo los incentivos de ventas( comisiones)
Ofrecer el mejor precio para situar el producto servicio en el mercado objetivo.

Estas serían algunas funciones que servirían de gran ayuda al experto en IM en la toma
decisiones para el diseño de una correcta comunicación tanto interna como externa
que tendrá en cuenta las actitudes y conductas de los consumidores.
PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y
                                        PRODUCTOS
                                NEGOCIOS INTERNACIONALES
                                                                    Página 2 de 2
                                    LECTURAS APLICADAS
                                Agencia publicitaria VERMEDIOS



3 Diseñe un Organigrama para VERMEDIOS.




                                                 DIRECTOR GENERAL


                                                       AREAS




DIRECTOR DE CUENTA   DIRECTOR COMERCIAL      DIRECTOR CREATIVO          DIRECTOR DE MEDIOS



                     EJECUTIVO DE VENTAS
                                                     DISEÑADOR
                                                                        ASISTENTE GENERAL

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  • 1. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 1 de 2 LECTURAS APLICADAS Agencia publicitaria VERMEDIOS ESTUDIANTE: SANDRA PATRICIA ZAPATA LONDOÑO NOMBRE DE LA LECTURA: AGENCIA PUBLICITARIA DE VERMEDIOS LECTURA NRO: FECHA DE PRESENTACIÓN: 25 DE FEBRERO DE 2013 RESPUESTA Y ANALISIS DE PREGUNTAS Debe la Agencia Publicitaria establecer un departamento de Investigación de Mercados? Sí, la Agencia debe iniciar una buena Investigación de Mercados para lograr establecer un mejoramiento continuo y no conformarse con los resultados que está obteniendo, ya que puede fortalecer sus procesos y enfocarse más en la satisfacción del cliente, la investigación le permite conocer más a fondo la demanda existente, es necesario realizar el seguimiento y control del servicio que en este caso se está ofreciendo, conocer las tendencias del mercado, analizar la competencia para identificar que falta en que se puede mejorar y marcar la diferencia. Qué clase de actividades de investigación debe asignarse a este departamento suponiendo que se creara? Hacer un análisis de la localización, distribución geográfica de los posibles clientes potenciales, Hacer informes de seguimiento a la competencia. Identificar cuál es la participación de la compañía en el mercado con respecto a la participación de la competencia. Medir la eficacia del equipo comercial Evaluar o revisar las técnicas de ventas Calcular la eficacia de los criterios de remuneración, sobre todo los incentivos de ventas( comisiones) Ofrecer el mejor precio para situar el producto servicio en el mercado objetivo. Estas serían algunas funciones que servirían de gran ayuda al experto en IM en la toma decisiones para el diseño de una correcta comunicación tanto interna como externa que tendrá en cuenta las actitudes y conductas de los consumidores.
  • 2. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 2 de 2 LECTURAS APLICADAS Agencia publicitaria VERMEDIOS 3 Diseñe un Organigrama para VERMEDIOS. DIRECTOR GENERAL AREAS DIRECTOR DE CUENTA DIRECTOR COMERCIAL DIRECTOR CREATIVO DIRECTOR DE MEDIOS EJECUTIVO DE VENTAS DISEÑADOR ASISTENTE GENERAL