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¿Quiénes somos?
 Agencia de Servicios de Marketing
 Fundada el 2008 y gestionada por un
  equipo con una amplísima experiencia en
  marketing online
 Presente en 10 países europeos
  y en Latam
 Con influencia en toda Europa :
  Oficinas en Paris, Roma, Varsovia y
  Barcelona.
 100 profesionales expertos a su servicio
  para ofrecerle soluciones a medida y
  seguimiento de sus necesidades
Captación & Comunicación                                       PRM

Usted desea:                                   Usted desea:
¿Conseguir nuevos clientes o prospectos?      ¿Incrementar la tasa de conversión de sus
 ¿Generar tráfico hacia su web o su tienda?   prospectos a clientes?

¿Entregar a su call center leads de calidad   ¿Ofrecer productos adaptados?
con número de teléfono?                        ¿Limitar la usura de su base de datos?




                            Email router
         Calidad de Datos & Diseño gráfico                Monetización

Usted desea
                                                Tiene algunos activos (un sitio web con
 ¿Enriquecer su base de datos con criterios    una audiencia importante, una base de
declarativos o comportamentales?                datos de clientes y propectos) que usted
¿Mejorar la tasa de entrega de sus emails?     quiere monetizar sin ningún riesgo de
¿Una mejor gestión de sus emails inactivos     verse reducida o conflictos con sus
y tasas de baja de sus newsletters?             actividades?
Un contacto = Un cliente potencial
Captación
         &
    Comunicación



Email exclusivo        Captación de Leads
Click-to-lead
Encuesta <Cuéntanos>         opt-in
Web-to-Shop
Juego Concurso                               Web-to-shop
Co-registros
Sponsoring             Ventas         Visibilidad

                         Generación de tráfico
                            E-commerce               Prospectos
                        Diseño Gráfico y Creación de Concepto
Captación & Comunicación




          Adsenzia le apoya en su estrategia de captación de sus futuros clientes.

          Le asesoramos en los medios de captación que mejor se adaptan a su estrategia
           activando los mejores mecanismos que se adapten a sus necesidades.

          Si su objetivo es captar registros, incrementar el volumen de usuarios registrados a su
           newsletter, la creación de tráfico o mejorar la visibilidad de su marca, nuestro equipo le
           sugerirá un plan personalizado.

          Nuestro estudio de diseño trabaja para proponerle las creaciones gráficas y técnicas que
           más se adaptan a sus necesidades con nuestra expertise y cultura digital como puntos
           clave.

          Las resultados son la base de nuestra orientación a performance y son el centro de
           nuestra actividad para proveerle un servicio excelente durante y después de la campaña.
Captación & Comunicación


    ¿Cómo establecer una estrategia de captación?


    La respuesta a estas dos preguntas nos permite determinar el precio de los registros y a diseñar una
        solución de acorde con sus necesidades:
     ¿Qué Volumen de usuarios deseamos captar y en Cuánto Tiempo?                            Email
                                                                                              Exclu-
                                                                                               sivo
     ¿Qué grado de vinculación y conocimiento sobre nuestra propuesta                               10k@ / mes
        de valor necesitamos?                                                       Click-to-
                                                                                         lead
                                                                                                 20k@ / mes
                                                                               Encues-
                                                                                 ta

                                                                                         10k@ / mes
                                     Optimización
                                     del tráfico en                  Juego
                                      su página                     Concurso
                                          web

                                                                                100k@ / mes
       Tasa de conversión
                                                        Co-
                                                      registros
                                                                  50k@ / mes


                                      Sponsor

                                                      100k@ / mes

                                                                                                              CPL
Captación & Comunicación


    Algunas ventajas relevantes



     Pago a performance (coste por lead)

     Posibilidad de entregarle los contactos a través de web services o en formato csv.

     Opción de enviar un email automático de bienvenida a sus nuevos registros.

     Un equipo muy dinámico para empezar la campaña en un corto plazo.
Captación & Comunicación


    Email Exclusivo & landing page



     Un diseño a medida atractivo para su campaña

     Una capacidad mensual de hasta 10k@ (sin deduplicación ni filtros)

     En 24 horas podemos poner la campaña en marcha desde la entrega de los materiales
Captación & Comunicación


    Email dedicado y Landing page

                                                                          Bonjour Guillaume,

                                                                          Nous avons bien pris en compte
                                                                          votre demande. Une équipe
                                                                          spécialisée travaille
                                                                          actuellement pour vous faire
                                                                          parvenir une étude sur mesure
                                                                          pour réduire vos impôts.
                                                                          En attendant, nous vous invitons
                                                                          à découvrir les avantages de nos
                                                                          solutions.

                                                                            Découvrez nos avantages




    1) Email de captación           2) Landing page dedicada              3) Página de gracias y posibilidad
    • Un email dedicado es          • Cualificación del usuario en base   de Email de bienvenida
    enviado a nuestras bases        a un cuestionario                     • Un email de bienvenida es
    de datos patners                                                      enviado directamente al prospecto
                                    •Posibilidad de uso de campos pre-
    •El registro se realiza con     rellenados para asegurar la validez   •Un recordatorio del registro y sus
    total transparencia             y mejora en la tasa de reacción       ventajas
    resaltando las ventajas
    competitivas del producto
    o servicio pero sin
    incentivos
Captación & Comunicación



  Click-to-lead

   El internauta valida sus datos en un sólo click y
    puede disfrutar de un cupón disponible en la
    página web para incrementar la conversión de la
    acción

   La certeza en la captación de la dirección de
    email (porque se rellena automáticamente)

   Una capacidad mensual de 20k@ (sin
    deduplicación ni filtros)
Captación & Comunicación



    Encuesta <Cuéntanos>

    Entre las ventajas del servicio exclusivo Lead Encuesta de Adsenzia hay que destacar :


     Performance: inversión controlada y sin costes fijos

     Calidad de los contactos :
              Registros sin incentivar

              Segmentación en base a pregunta filtro opt-in clara y explícita. El logo del
               anunciante aparece claramente presente y la Opción Sí/No para la confirmación
               del cliente garantiza su interés
Captación & Comunicación



    Encuesta <Cuéntanos>

     Personalización: nos adaptamos a sus necesidades.
              Captación de leads para telemarketing

              Posibilidad de captación de los campos usuario/contraseña


     Alta disponibilidad: activación de la campaña en 24h a partir de la recepción de los
      materiales

     Una capacidad mensual de 10k@ (sin deduplicación ni filtros)
Captación & Comunicación


    Web to shop

     La solución de marketing online que
      le va a permitir incrementar las visitas
      y la facturación de sus tiendas físicas.

     Herramienta con un gran potencial de
      viralidad

     Una transición y seguimiento
      perfectos entre el offline y el online
Captación & Comunicación




    Email marketing con la      Landing page para la captación de     Código de barras con el
    invitación a conseguir el   datos de contacto y optin para        descuento
    descuento                   tener acceso al código de barras
                                de la campaña con el descuento




                                       Base de datos
                                        de clientes
                                                                    Recordatorio de la
                                        potenciales                 invitación con un adjunto
Captación & Comunicación


    Juego Concurso

     Diseñamos y creamos una campaña de captación a
      medida en base a un juego concurso

     Consiste en una campaña de branding para su marca que
      puede difundirse a millones de emails, además de
      banners u otras formas

     Una capacidad de captación mensual de 100K@ (sin
      deduplicación ni filtros)
Captación & Comunicación


   Email de la campaña        Landing page para captar a vuestros   Página de viralidad
   (múltiples creatividades   clientes potenciales en base a        para incrementar la
   para optimización)         segmentación por creatividad o        difusión
                              geolocalización




                                   Web service
                                   para evitar                        Página de
                                 duplicados que                        gracias
                                  ya estuvieran
                                   en su BBDD


                                       Base de Datos
                                        del cliente
Captación & Comunicación



   Co-registros

    Un registro transparente y voluntario con su logo, una
     frase opt-in y un botón Sí/No para apuntarse a su
     propuesta de registro.

    Una red de sitios webs de e-commerce, páginas web
     con registro de diversas temáticas y el servicio de
     captación exclusivo vía encuesta <<Cuéntanos>>

    Capacidad mensual de 50K@ (sin duplicados ni filtros)

    Arranque de la campaña con sólo 24 horas desde la
     recepción de los materiales
Captación & Comunicación



    Sponsoring

     Un registro transparente y voluntario

     Una exposición importante de la marca al
      aparecer el logo en todas las páginas

     Una captación conjunta pero sin
      competidores. Sin mailers, sólo anunciantes

     Una capacidad mensual de 80K@ a 100k@
      (sin duplicados ni filtros)
PRM



                                   Reactivación de clientes/prospectos
Audit                             Enriquecimiento
Segmentación / Priorización
Routing & business intelligence           Transformación
Scoring
                                                                     Cualificado
Proceso de bienvenida
Creación de escenarios                               Optimización
Analisis y estadística
                                   Ventas y cesta media
Implantación de software
Creación de plantillas
Creación de contenidos                              Fidelidad
                                             Online strategy one 2 one
PRM-CRM & Data
     Quality

 El conocimiento de sus clientes (sus necesidades, sus envíos y sus canales favoritos de
  distribución) es uno de los principales retos de su empresa

 Adsenzia le asesora en la relación con sus clientes actuales y potenciales a través de los
  programas PRM-CRM de Adsenzia




Routing y Tasa                                                         Alojamiento y
de entrega                                                             calidad de la
                                       DIÁLOGO                         Data
                                        CON EL
                                       CLIENTE
                                      POTENCIAL


       Escenario y                                               Minería de
       Segmentación                                              datos y Plan de
                                                                 acción
El rendimiento del conocimiento del cliente




                       1




                       2.




                                                                 3.

 Una segmentación declarativa y comportamental, actualizada a tiempo real
 Un plan de comunicación personalizado usuario-a-usuario para evitar que se den de baja de la
  base de datos
PRM - CRM


    Estrategia de contenido

     El futuro de la marca se basa en su capacidad de convencer, seducir, empezar
      una relación de confianza

     El contenido editorial digital es, de lejos, el mejor camino para captar y
      desarrollar la confianza de nuevos clientes

     Permite establecer una conversación permanente, muy importante para
      conseguir conversión y fidelidad



                                        CLIENTE
                  Contenido                                    Ofertas
                                       POTENCIAL



     Realizar PRM-CRM a través de ofertas y descuentos ya no es eficiente. El
      usuario de internet está cambiando rápido de forma de pensar, tiene que
      estar muy comprometido hacia la marca y su contenido
PRM - CRM


    La creación de un camino paralelo, una doble ventaja:

    Para la marca:
    Una mejor imagen de marca
    Un mejor compromiso y participación de los clientes
    potenciales.
    Un mejor conocimiento de los prospectos a través de la
    Encuesta, tests de producto,...
    Un contenido que puede ser capturado de la página web y
    que ayuda a las búsquedas online

    Para el cliente potencial:
    Un contenido cualitativo y de enriquecimiento para
    conseguir un público cautivado
    Una marca que comprende sus necesidades
PRM - CRM


    Una organización alrededor de la marca




                                             Periodistas
     • Su interlocutor                       temáticos     • Una argonomía
       único                                                 adaptada
                                     • Especialistas de
     • Que le asesora y                campo               • Siempre en función
       comprende sus                                         de los objetivos
       necesidades                   • Creación de
                                       contenido adhoc
               Project                 para la marca            Plantillas para
               manager                                           Newsletter
PRM - CRM


    La tecnología se usa para el targeting



    Nuestro equipo domina todas las
     técnicas de routing y programas de
     software del mercado y le sugiere la
     propia : Slip Emailing Platform

    Slip es una herramienta de router y
     tracking que genera, planifica y analiza
     su campaña a través de una interfaz
     interactiva

    Con su herramienta “la lista limpiadora”
     para asegurar el mejor funcionamiento
     de su base de datos

    La « lista limpiadora » le permite
     eliminar Spamtrap, los inexistentes y
     aislar los inactivos.
PRM - CRM


    Una herramienta creada por y para los usuarios de email marketing

    Permite instalar el mecanismo adaptado a la
     presión de marketing que realice a sus
     prospectos: proceso de bienvenida,
     segmentación declarativa y comportamental,
     escenarios, relanzar el carrito de la compra
     abandonado, retargeting

    Además, algunas funcionalidades para crear
     su plantilla de newsletter, personalizando sus
     mensajes y activando Triggers

   ¿Qué significa el Trigger?
    Es la programación de envíos de email
      automáticos que se envían solo si se produce
      otra acción
Calidad de Datos




Auditoría de Bases de Datos     Optimización
Limpieza de Bases de Datos
Estandarización de Datos             SPAM trap
Índice de entrega
Minería de datos / Datamining                  Un-subscription
Enriquecimiento (agregador de
emails, por correo postal y
criterios declarativos)
                                 Attrition
                                          Volumen
                                                Analisis de datos
                                      Asesoramiento
Calidad de Datos



          ¿Su PRM-CRM lo gestionan sus directivos internamente o todavía se encuentran
           demasiado lejos de estos importantes elementos en su reflexión de marketing?

          Gracias a nuestra experiencia en marketing directo, el equipo de minería de datos de
           Adsenzia ha desarrollado la Calidad de datos y su herramienta “el limpiador” para
           asegurarle la buena marcha de su base de datos

          La « lista limpiadora » permite eliminar el Spamtrap, el NPAI y aislar los inactivos



                                                           NPAI
                                             Spam
                                              Trap


                                                     Inactivos




                           Una base de datos limpia para un mejor uso y precio
Calidad de Datos


   Calidad de los Datos
                                             Estandarización y
                                                 Limpieza
   • Análisis de Calidad                                               • Minería de datos / Datamining y
   • Cartografía de la Base de      • Arreglo y ordenación de datos      enriquecimiento de los datos
     Datos                            incorrectos                      • Funcionamiento optimizado de
   • Recomendaciones para una       • Desactivación de los bounces       su base de datos.
     mejor gestión de la Base de    • Limpieza de la base de datos     • Una difusión controlada con el
     Datos                          • Detección de Spamtrap y NPAI       FAI
                                    • Eliminación de usuarios que se
                                      dan de baja                                Minería de datos
               Auditoría            • Vigilancia de los usuarios
                                      inactivos                                   / Datamining




 Un equipo de profesionales técnicos especializados y con experiencia trabajando para
  optimizar su base de datos
Monetización




Generación de ingresos con
su base de datos
                                   Database mútua
                              Control de la Base de datos
                                          Programa dedicado


                              Ingresos complementarios
Monetización


 Generación de ingresos con el envío de emails a su base de datos


   Anunciante                                 Email Marketing   Base de datos de emails
   Un anunciante que tiene la                                   ADSENZIA propone las campañas de
   estrategia de marketing directo                              nuestros anunciantes que mejor se
   consistente en el envío de emails a                          ajustan a su segmentación de base de
   bases de datos propone una campaña                           datos OPT-IN




   Reactividad de los perfiles                                  Ingresos
   Sus usuarios expresan interés a las                         Su empresa genera nuevos ingresos
   propuestas de los anunciantes caundo                         que le ayudarán a hacer su negocio
   les resulltan atractivas y el anunciante                     más rentable
   paga las campañas a ADSENZIA




                                                                                                       32
Monetización


 Generación de ingresos para bases de datos

   Usted decide como su base generará ingresos. Le sugerimos tanto las fórmulas CPM
    como las de Performance




                                              Performance



               CPM                 y/o               CPL

                                                     CPC

                                                     CPA
                                                                                       33
Monetización


 3 modelos de generación de ingresos
   Su newsletter o email de fidelidad tiene una elevada tasa de apertura
   Para hacer sostenible esta tasa de reactividad al mismo tiempo que genera ingresos de su
    base de datos OPT-IN hemos desarrollado las siguientes soluciones:


                                                 Gestión de la base
                        Campañas                                                           Branding
                                                      de datos

  Opción 1              1 account manager           Alojamiento, instalación,         Campaña difundida bajo
  Programa              dedicado + la mejor            enriquecimiento y              nuestro nombre (los links no
  recíproco            campaña del mercado                  limpieza                   contienen el nombre de su marca)




  Opción 2              1 account manager           Alojamiento, instalación,
    Programa            dedicado + la mejor            enriquecimiento y         Difundido bajo el nombre de su
  dedicado– la         campaña del mercado                  limpieza             marca
  base de datos
  es controlada


                        1 account manager
  Opción 3              dedicado + la mejor
   Programa                                   Su base de datos está alojada en   Difundido bajo el nombre de su
   Dedicado            campaña del mercado    nuestros servidores                marca



                                                                                                                     34
Monetización


 Adsenzia se encarga de todo el proceso de generación de ingresos
               Limpieza y Calificación        Alojamiento de     Negociación de
                de contactos (spam,
                    bounces…)                 bases de datos        precios


                   Selección de          Difusión de campaña       Analisis de
                    campañas                   (routing)           resultados


                                         Invoicing and recall     Optimización
                                          of the advertisers       continuada




   50%                      De los ingresos
                            para su empresa                     50%       De los ingresos
                                                                          para Adsenzia




                                                                                    35
Contacto:



               ¡ Gracias !
Raúl Asensio
Key Account Manager
Tel: 93 280 50 23
Email: rasensio@adsenzia.com
Avda. Diagonal 662-664 Planta 1 - B (Edificio Planeta)
08034 Barcelona
                                                         36

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Adsenzia Marketing Services - Monetización de bases de datos - Email Marketing - Plataforma de envíos - Leads

  • 1. 1
  • 2. ¿Quiénes somos?  Agencia de Servicios de Marketing  Fundada el 2008 y gestionada por un equipo con una amplísima experiencia en marketing online  Presente en 10 países europeos y en Latam  Con influencia en toda Europa : Oficinas en Paris, Roma, Varsovia y Barcelona.  100 profesionales expertos a su servicio para ofrecerle soluciones a medida y seguimiento de sus necesidades
  • 3. Captación & Comunicación PRM Usted desea: Usted desea: ¿Conseguir nuevos clientes o prospectos? ¿Incrementar la tasa de conversión de sus  ¿Generar tráfico hacia su web o su tienda? prospectos a clientes? ¿Entregar a su call center leads de calidad ¿Ofrecer productos adaptados? con número de teléfono? ¿Limitar la usura de su base de datos? Email router Calidad de Datos & Diseño gráfico Monetización Usted desea Tiene algunos activos (un sitio web con  ¿Enriquecer su base de datos con criterios una audiencia importante, una base de declarativos o comportamentales? datos de clientes y propectos) que usted ¿Mejorar la tasa de entrega de sus emails? quiere monetizar sin ningún riesgo de ¿Una mejor gestión de sus emails inactivos verse reducida o conflictos con sus y tasas de baja de sus newsletters? actividades?
  • 4. Un contacto = Un cliente potencial
  • 5. Captación & Comunicación Email exclusivo Captación de Leads Click-to-lead Encuesta <Cuéntanos> opt-in Web-to-Shop Juego Concurso Web-to-shop Co-registros Sponsoring Ventas Visibilidad Generación de tráfico E-commerce Prospectos Diseño Gráfico y Creación de Concepto
  • 6. Captación & Comunicación  Adsenzia le apoya en su estrategia de captación de sus futuros clientes.  Le asesoramos en los medios de captación que mejor se adaptan a su estrategia activando los mejores mecanismos que se adapten a sus necesidades.  Si su objetivo es captar registros, incrementar el volumen de usuarios registrados a su newsletter, la creación de tráfico o mejorar la visibilidad de su marca, nuestro equipo le sugerirá un plan personalizado.  Nuestro estudio de diseño trabaja para proponerle las creaciones gráficas y técnicas que más se adaptan a sus necesidades con nuestra expertise y cultura digital como puntos clave.  Las resultados son la base de nuestra orientación a performance y son el centro de nuestra actividad para proveerle un servicio excelente durante y después de la campaña.
  • 7. Captación & Comunicación ¿Cómo establecer una estrategia de captación? La respuesta a estas dos preguntas nos permite determinar el precio de los registros y a diseñar una solución de acorde con sus necesidades:  ¿Qué Volumen de usuarios deseamos captar y en Cuánto Tiempo? Email Exclu- sivo  ¿Qué grado de vinculación y conocimiento sobre nuestra propuesta 10k@ / mes de valor necesitamos? Click-to- lead 20k@ / mes Encues- ta 10k@ / mes Optimización del tráfico en Juego su página Concurso web 100k@ / mes Tasa de conversión Co- registros 50k@ / mes Sponsor 100k@ / mes CPL
  • 8. Captación & Comunicación Algunas ventajas relevantes  Pago a performance (coste por lead)  Posibilidad de entregarle los contactos a través de web services o en formato csv.  Opción de enviar un email automático de bienvenida a sus nuevos registros.  Un equipo muy dinámico para empezar la campaña en un corto plazo.
  • 9. Captación & Comunicación Email Exclusivo & landing page  Un diseño a medida atractivo para su campaña  Una capacidad mensual de hasta 10k@ (sin deduplicación ni filtros)  En 24 horas podemos poner la campaña en marcha desde la entrega de los materiales
  • 10. Captación & Comunicación Email dedicado y Landing page Bonjour Guillaume, Nous avons bien pris en compte votre demande. Une équipe spécialisée travaille actuellement pour vous faire parvenir une étude sur mesure pour réduire vos impôts. En attendant, nous vous invitons à découvrir les avantages de nos solutions. Découvrez nos avantages 1) Email de captación 2) Landing page dedicada 3) Página de gracias y posibilidad • Un email dedicado es • Cualificación del usuario en base de Email de bienvenida enviado a nuestras bases a un cuestionario • Un email de bienvenida es de datos patners enviado directamente al prospecto •Posibilidad de uso de campos pre- •El registro se realiza con rellenados para asegurar la validez •Un recordatorio del registro y sus total transparencia y mejora en la tasa de reacción ventajas resaltando las ventajas competitivas del producto o servicio pero sin incentivos
  • 11. Captación & Comunicación Click-to-lead  El internauta valida sus datos en un sólo click y puede disfrutar de un cupón disponible en la página web para incrementar la conversión de la acción  La certeza en la captación de la dirección de email (porque se rellena automáticamente)  Una capacidad mensual de 20k@ (sin deduplicación ni filtros)
  • 12. Captación & Comunicación Encuesta <Cuéntanos> Entre las ventajas del servicio exclusivo Lead Encuesta de Adsenzia hay que destacar :  Performance: inversión controlada y sin costes fijos  Calidad de los contactos :  Registros sin incentivar  Segmentación en base a pregunta filtro opt-in clara y explícita. El logo del anunciante aparece claramente presente y la Opción Sí/No para la confirmación del cliente garantiza su interés
  • 13. Captación & Comunicación Encuesta <Cuéntanos>  Personalización: nos adaptamos a sus necesidades.  Captación de leads para telemarketing  Posibilidad de captación de los campos usuario/contraseña  Alta disponibilidad: activación de la campaña en 24h a partir de la recepción de los materiales  Una capacidad mensual de 10k@ (sin deduplicación ni filtros)
  • 14. Captación & Comunicación Web to shop  La solución de marketing online que le va a permitir incrementar las visitas y la facturación de sus tiendas físicas.  Herramienta con un gran potencial de viralidad  Una transición y seguimiento perfectos entre el offline y el online
  • 15. Captación & Comunicación Email marketing con la Landing page para la captación de Código de barras con el invitación a conseguir el datos de contacto y optin para descuento descuento tener acceso al código de barras de la campaña con el descuento Base de datos de clientes Recordatorio de la potenciales invitación con un adjunto
  • 16. Captación & Comunicación Juego Concurso  Diseñamos y creamos una campaña de captación a medida en base a un juego concurso  Consiste en una campaña de branding para su marca que puede difundirse a millones de emails, además de banners u otras formas  Una capacidad de captación mensual de 100K@ (sin deduplicación ni filtros)
  • 17. Captación & Comunicación Email de la campaña Landing page para captar a vuestros Página de viralidad (múltiples creatividades clientes potenciales en base a para incrementar la para optimización) segmentación por creatividad o difusión geolocalización Web service para evitar Página de duplicados que gracias ya estuvieran en su BBDD Base de Datos del cliente
  • 18. Captación & Comunicación Co-registros  Un registro transparente y voluntario con su logo, una frase opt-in y un botón Sí/No para apuntarse a su propuesta de registro.  Una red de sitios webs de e-commerce, páginas web con registro de diversas temáticas y el servicio de captación exclusivo vía encuesta <<Cuéntanos>>  Capacidad mensual de 50K@ (sin duplicados ni filtros)  Arranque de la campaña con sólo 24 horas desde la recepción de los materiales
  • 19. Captación & Comunicación Sponsoring  Un registro transparente y voluntario  Una exposición importante de la marca al aparecer el logo en todas las páginas  Una captación conjunta pero sin competidores. Sin mailers, sólo anunciantes  Una capacidad mensual de 80K@ a 100k@ (sin duplicados ni filtros)
  • 20. PRM Reactivación de clientes/prospectos Audit Enriquecimiento Segmentación / Priorización Routing & business intelligence Transformación Scoring Cualificado Proceso de bienvenida Creación de escenarios Optimización Analisis y estadística Ventas y cesta media Implantación de software Creación de plantillas Creación de contenidos Fidelidad Online strategy one 2 one
  • 21. PRM-CRM & Data Quality  El conocimiento de sus clientes (sus necesidades, sus envíos y sus canales favoritos de distribución) es uno de los principales retos de su empresa  Adsenzia le asesora en la relación con sus clientes actuales y potenciales a través de los programas PRM-CRM de Adsenzia Routing y Tasa Alojamiento y de entrega calidad de la DIÁLOGO Data CON EL CLIENTE POTENCIAL Escenario y Minería de Segmentación datos y Plan de acción
  • 22. El rendimiento del conocimiento del cliente 1 2. 3.  Una segmentación declarativa y comportamental, actualizada a tiempo real  Un plan de comunicación personalizado usuario-a-usuario para evitar que se den de baja de la base de datos
  • 23. PRM - CRM Estrategia de contenido  El futuro de la marca se basa en su capacidad de convencer, seducir, empezar una relación de confianza  El contenido editorial digital es, de lejos, el mejor camino para captar y desarrollar la confianza de nuevos clientes  Permite establecer una conversación permanente, muy importante para conseguir conversión y fidelidad CLIENTE Contenido Ofertas POTENCIAL  Realizar PRM-CRM a través de ofertas y descuentos ya no es eficiente. El usuario de internet está cambiando rápido de forma de pensar, tiene que estar muy comprometido hacia la marca y su contenido
  • 24. PRM - CRM La creación de un camino paralelo, una doble ventaja: Para la marca: Una mejor imagen de marca Un mejor compromiso y participación de los clientes potenciales. Un mejor conocimiento de los prospectos a través de la Encuesta, tests de producto,... Un contenido que puede ser capturado de la página web y que ayuda a las búsquedas online Para el cliente potencial: Un contenido cualitativo y de enriquecimiento para conseguir un público cautivado Una marca que comprende sus necesidades
  • 25. PRM - CRM Una organización alrededor de la marca Periodistas • Su interlocutor temáticos • Una argonomía único adaptada • Especialistas de • Que le asesora y campo • Siempre en función comprende sus de los objetivos necesidades • Creación de contenido adhoc Project para la marca Plantillas para manager Newsletter
  • 26. PRM - CRM La tecnología se usa para el targeting  Nuestro equipo domina todas las técnicas de routing y programas de software del mercado y le sugiere la propia : Slip Emailing Platform  Slip es una herramienta de router y tracking que genera, planifica y analiza su campaña a través de una interfaz interactiva  Con su herramienta “la lista limpiadora” para asegurar el mejor funcionamiento de su base de datos  La « lista limpiadora » le permite eliminar Spamtrap, los inexistentes y aislar los inactivos.
  • 27. PRM - CRM Una herramienta creada por y para los usuarios de email marketing  Permite instalar el mecanismo adaptado a la presión de marketing que realice a sus prospectos: proceso de bienvenida, segmentación declarativa y comportamental, escenarios, relanzar el carrito de la compra abandonado, retargeting  Además, algunas funcionalidades para crear su plantilla de newsletter, personalizando sus mensajes y activando Triggers ¿Qué significa el Trigger?  Es la programación de envíos de email automáticos que se envían solo si se produce otra acción
  • 28. Calidad de Datos Auditoría de Bases de Datos Optimización Limpieza de Bases de Datos Estandarización de Datos SPAM trap Índice de entrega Minería de datos / Datamining Un-subscription Enriquecimiento (agregador de emails, por correo postal y criterios declarativos) Attrition Volumen Analisis de datos Asesoramiento
  • 29. Calidad de Datos  ¿Su PRM-CRM lo gestionan sus directivos internamente o todavía se encuentran demasiado lejos de estos importantes elementos en su reflexión de marketing?  Gracias a nuestra experiencia en marketing directo, el equipo de minería de datos de Adsenzia ha desarrollado la Calidad de datos y su herramienta “el limpiador” para asegurarle la buena marcha de su base de datos  La « lista limpiadora » permite eliminar el Spamtrap, el NPAI y aislar los inactivos NPAI Spam Trap Inactivos Una base de datos limpia para un mejor uso y precio
  • 30. Calidad de Datos Calidad de los Datos Estandarización y Limpieza • Análisis de Calidad • Minería de datos / Datamining y • Cartografía de la Base de • Arreglo y ordenación de datos enriquecimiento de los datos Datos incorrectos • Funcionamiento optimizado de • Recomendaciones para una • Desactivación de los bounces su base de datos. mejor gestión de la Base de • Limpieza de la base de datos • Una difusión controlada con el Datos • Detección de Spamtrap y NPAI FAI • Eliminación de usuarios que se dan de baja Minería de datos Auditoría • Vigilancia de los usuarios inactivos / Datamining  Un equipo de profesionales técnicos especializados y con experiencia trabajando para optimizar su base de datos
  • 31. Monetización Generación de ingresos con su base de datos Database mútua Control de la Base de datos Programa dedicado Ingresos complementarios
  • 32. Monetización Generación de ingresos con el envío de emails a su base de datos Anunciante Email Marketing Base de datos de emails Un anunciante que tiene la  ADSENZIA propone las campañas de estrategia de marketing directo nuestros anunciantes que mejor se consistente en el envío de emails a ajustan a su segmentación de base de bases de datos propone una campaña datos OPT-IN Reactividad de los perfiles Ingresos Sus usuarios expresan interés a las Su empresa genera nuevos ingresos propuestas de los anunciantes caundo que le ayudarán a hacer su negocio les resulltan atractivas y el anunciante más rentable paga las campañas a ADSENZIA 32
  • 33. Monetización Generación de ingresos para bases de datos  Usted decide como su base generará ingresos. Le sugerimos tanto las fórmulas CPM como las de Performance Performance CPM y/o CPL CPC CPA 33
  • 34. Monetización 3 modelos de generación de ingresos  Su newsletter o email de fidelidad tiene una elevada tasa de apertura  Para hacer sostenible esta tasa de reactividad al mismo tiempo que genera ingresos de su base de datos OPT-IN hemos desarrollado las siguientes soluciones: Gestión de la base Campañas Branding de datos Opción 1 1 account manager Alojamiento, instalación, Campaña difundida bajo Programa dedicado + la mejor enriquecimiento y nuestro nombre (los links no recíproco campaña del mercado limpieza contienen el nombre de su marca) Opción 2 1 account manager Alojamiento, instalación, Programa dedicado + la mejor enriquecimiento y Difundido bajo el nombre de su dedicado– la campaña del mercado limpieza marca base de datos es controlada 1 account manager Opción 3 dedicado + la mejor Programa Su base de datos está alojada en Difundido bajo el nombre de su Dedicado campaña del mercado nuestros servidores marca 34
  • 35. Monetización Adsenzia se encarga de todo el proceso de generación de ingresos Limpieza y Calificación Alojamiento de Negociación de de contactos (spam, bounces…) bases de datos precios Selección de Difusión de campaña Analisis de campañas (routing) resultados Invoicing and recall Optimización of the advertisers continuada 50% De los ingresos para su empresa 50% De los ingresos para Adsenzia 35
  • 36. Contacto: ¡ Gracias ! Raúl Asensio Key Account Manager Tel: 93 280 50 23 Email: rasensio@adsenzia.com Avda. Diagonal 662-664 Planta 1 - B (Edificio Planeta) 08034 Barcelona 36